• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Работникам кадрового отдела необходимо обладать точными, полными и объективными сведениями обо всех служащих предприятия, находящихся в его штате. Документация индивидуального учета, в которой содержится информация о профессиональной деятельности каждого трудящегося, собирается в своего рода досье. Далее рассмотрим, как осуществляется формирование личных дел сотрудников на предприятии.

    Общие сведения

    Досье на работника необходимо для систематизации имеющихся сведений, обобщения их в одном месте. Личное дело сотрудника, образец оформления которого будет представлен далее, являет собой комплект бумаг, касающихся:

    • Приема на работу.
    • Процесса продвижения по службе.
    • Исполнения правил трудовой дисциплины.
    • Прекращения отношений с нанимателем и прочего.

    Основные категории служащих

    Следует отметить, что ведение личных дел сотрудников не является обязательным по отношению ко всем служащим. Примером является ФЗ № 79. В нем предусмотрено обязательное оформление личных дел сотрудников, находящихся на госслужбе. Для остальных трудящихся порядок составления досье может быть определен нормативными актами локального характера. Личные дела могут вестись на следующих сотрудников:

    Преимущества составления досье

    Следует отметить, что личное дело сотрудника – это очень удобный источник данных о каждом трудящемся. В одной папке собираются все копии личных бумаг служащего, приказов, принятых в его отношении, и прочее. Это позволяет составить наиболее полную характеристику на работника, отметить его заслуги или, наоборот, какие-либо нарушения и злоупотребления, допущенные им в ходе своей профессиональной деятельности на предприятии.

    Внутренние акты предприятия: личное дело сотрудника

    Документы собираются и составляются на тех или иных служащих на усмотрение руководства. Если папки с личными бумагами предполагаются для всех работников, то целесообразно создать соответствующий локальный акт. Кроме того, следует включить раздел, предусматривающий необходимость заводить личное дело сотрудника на каждого штатного работника, в том числе на технический персонал. На некоторых предприятиях руководители предпочитают разрабатывать отдельный акт, фиксирующий всю специфику составления досье.

    Основные нюансы

    Вне зависимости от формы регламентации составления досье на служащих, при работе с ними следует определить:

    1. Категории служащих, на которых заводятся личные дела. Будут ли это все служащие или только отдельные их группы. К примеру, это могут быть только менеджеры всех отделов управления.
    2. Способ, которым составляется личное дело сотрудника. Образец должен включать все необходимые разделы и графы, в которые вносится информация о специалисте.
    3. Состав бумаг, которые собираются в досье. При этом указывается, какие документы подшиваются в виде копий, а какие – в оригинале.
    4. Порядок, по которому осуществляется составление досье.
    5. Правила ознакомления работника с бумагами на него.
    6. Порядок, по которому осуществляется хранение личных дел сотрудников.

    Необходимо ли досье на совместителя?

    Это будет зависеть от того, занимает ли служащий такую должность, при которой необходимо личное дело сотрудника. При этом для внешних совместителей обычно заводится новое досье, а для внутренних в уже существующие папки подшиваются соответствующие документы. Если на предприятии предусмотрено нормативными актами обязательное ведение личных дел, то и на совместителей они заводятся тоже, согласно установленному порядку.

    На совместителей досье составляется по общим правилам, определенным на каждом конкретном предприятии. Согласно ст. 283 ТК гражданин при назначении его на должность по совместительству предъявляет паспорт либо другой документ, который удостоверяет его личность. Если должность требует особых знаний, наниматель вправе попросить будущего специалиста предъявить диплом либо другой документ об образовании или профподготовке (или его копию, заверенную надлежащим образом). При приеме на предприятие с тяжелыми или опасными (вредными) трудовыми условиями работодатель может потребовать справку о характере и условиях деятельности на основном месте служащего. Копии предоставленных документов должны быть подшиты к личному делу.

    Первоначальное составление

    Создание личных дел осуществляется для упорядоченной группировки документированных сведений о работниках непосредственно в процессе фиксирования трудовых отношений с ними. Составление, как правило, производится в отдельной папке на каждого служащего. Данная форма ведения личных дел считается наиболее удобным способом систематизации сведений. Вместе с этим необходимо помнить, что запрещено получение, обработка и приобщение к досье сведений, указывающих на его политические, религиозные и прочие убеждения, частную жизнь, членство в общественных организациях, в профсоюзах в том числе.

    Основные требования

    На практике при составлении личных дел документы помещаются в скоросшиватель. На его обложке проставляется порядковый номер, который присвоен досье. Под ним же личное дело сотрудника регистрируется в соответствующем журнале (книге) учета. Данное предписание содержится в ст. 695, п. б Перечня архивных типовых бумаг, создаваемых в процессе функционирования госорганов, инстанций местной власти с указанием периода хранения. После того как служащий увольняется с предприятия, его досье изымается из скоросшивателя. Затем личное дело оформляется для передачи его в архив и сдается на хранение.

    Сведения журнала (книги) учета

    В этом документе могут присутствовать следующие данные:

    1. Номер досье.
    2. Ф.И.О. специалиста.
    3. Число первоначального оформления досье.
    4. Дата передачи бумаг в архив.
    5. Прочие сведения, которые предусмотрены внутренней политикой предприятия.

    Первоначальное оформление предполагает группировку бумаг, свидетельствующих о принятии гражданина на работу, а далее – все сведения, которые касаются профессиональной деятельности служащего в организации.

    Перечень основных данных

    В законодательстве список документов, которые должны включаться в личные дела, не определен. Для гражданских госслужащих предусмотрено, что их досье содержит персональные и прочие данные, касающиеся поступления на службу, прохождения ее и увольнения. В личные дела также включается информация, необходимая для обеспечения деятельности госоргана. Также в досье содержатся:

    1. Внутренняя опись бумаг.
    2. Личный листок учета или анкета.
    3. Автобиография.
    4. Копии:
    • документа, который удостоверяет личность;
    • страхового свидетельства;
    • ИНН (если его предоставил служащий);
    • свидетельства воинского учета для военнообязанных и граждан, подлежащих призыву;
    • бумаг, подтверждающих право специалиста на налоговые вычеты, которые предусмотрены в ст. 218 НК;
    • справок об установлении уровня ограничения трудоспособности, инвалидности (при предоставлении их специалистом);
    • распоряжения (приказа) о зачислении в штат;
    • должностной инструкции;
    • договора о принятии материальной ответственности (если должность предусматривает ее);
    • трудового контракта (если оригинал хранится в отдельной папке).

    5. Бумаги, касающиеся допуска к сведениям, которые составляют тайну, охраняемую законом (если исполнение обязанностей специалиста предполагает использование такой информации).

    6. Результаты предварительного медосвидетельствования (обследования), которое выполняется для установления профпригодности (в предусмотренных в законе случаях).

    Дополнительные бумаги

    В ходе трудовой деятельности специалиста к его личному делу могут подшиваться:

    1. Экземпляры соглашений к основному договору (или их копии).
    2. Уведомления об изменениях условий трудового контракта по инициативе нанимателя.
    3. Копии:
    • докладных и объяснительных записок, заявлений и прошений работника по разным вопросам;
    • приказов (распоряжений) о переводе сотрудника на иную деятельность (должность), о снятии дисциплинарных взысканий, поощрениях, прекращении деятельности на предприятии;
    • трудовой книжки.

    4. Результаты периодических (обязательных) медосмотров.

    5. Материалы аттестации (если данных мероприятий требует должность).

    6. Прочие документы, касающиеся деятельности специалиста на предприятии.

    Фотография специалиста

    Она также присутствует в личном деле. Как правило, используется фотография 4х6. На ее обороте записывается Ф.И.О. работника. Целесообразно менять фотографию не реже одного раза в 5 лет или при достижении определенного возраста. Данный вопрос регламентируется по усмотрению начальства.

    Изменение сведений

    Кадровые работники, несущие ответственность за составление и ведение дел, должны следить за их состоянием и своевременно корректировать информацию. Нет необходимости вносить изменения в анкету или листок учета, а также требовать от специалиста заполнить бумаги заново. Все корректировки осуществляются путем составления отдельных актов. Они называются дополнениями к тому или иному разделу (дополнение к анкете, например). Как правило, они представлены в табличном варианте. Разработка соответствующих бланков осуществляется по усмотрению работодателя.


    Составление досье
    Добытую в ходе разработки человека информацию помещают в формализированное досье, заполняемое ради удобства по определенной схеме, сочетающей два основных раздела:
    - персонографические данные и факты из жизни,
    - характерные особенности личности (физические, функциональные, общие, психические и интеллектуальные).
    Представляемая в досье фактура дополняется, как правило, двумя пояснениями:
    - откуда взята эта информация (и, конечно, степень ее надежности),
    - как конкретно ее можно использовать.
    В утонченное досье иной раз включают специальный раздел, концентрирующий сведения, обеспечивающие оказание оптимального давления на объект в нужный момент.
    Типовой вариант рабочего досье формируется обычно так:
    ДОСЬЕ ПЕРСОНАЛЬНОЕ
    I. Персонографические данные и факты из жизни
    (Для ориентации к каждому фрагменту здесь приложен комментарий, отмечающий (А) - где эти сведения можно получить, и (Б) - чем они могут быть полезны).
    *1. Фамилия, имя, отчество*
    (А) личные документы, деловые и персональные бумаги, почта, контактеры...
    (Б) ориентирование в национальности, родственниках и предках, представление о претенциозности и взглядах родителей, содействие при контактах...
    *2. Параллельные имена, клички, прозвища, псевдонимы и их использование* (когда, где, почему, степень их скрываемости...)
    (А) письма, личные бумаги, телефонные и обычные разговоры, контактеры...
    (Б) для определенного воздействия (поразить осведомленностью, запугать...), для исходного контакта (пароль-подтверждение...), в ходе выявления контактеров...
    *3. Дата рождения, знак зодиака и возраст* (по имеющемуся паспорту, фактически, степень скрываемости, причины...)
    (А) личные документы, учетные карточки (на работе, в
    домоуправлении, паспортном столе, военкомате, больнице, библиотеке,
    институте, партъячейке...); контактеры, подарки и поздравления;
    (Б) вероятные взгляды (консерватизм старости, романтизм юности, рационализм зрелости...) и мотивации (секс, карьера, желание покоя...), физиологические возможности организма (физическая сила, обоняние, слух, память, выносливость...), время оптимального воздействия (биоритмика...), повод для сближения (визит, поздравление, подарок...).
    *4. Место рождения* (страна, населенный пункт, климат,
    причины...)
    (А) личные документы и учетные карточки, контактеры, сам...
    (Б) представление о некоторых особенностях личности
    (сексуальности, агрессивности, склонности к определенным болезням...),
    повод для сближения (земляки...), поиск жизненных перипетий...
    *5. Национальность* (по имеющемуся паспорту, фактически, степень скрываемости, причина, чувство общности...)
    (А) личные документы и учетные карточки, контактеры, "экстерьер", сам...
    (Б) представление о некоторых особенностях личности (и возможных мотивациях) (конформизм, предприимчивость, "дикость"... чувство элитарности, локальная враждебность...), для задействования объекта и манипуляции...
    *6. Родители* (Ф.И.О., даты, адрес, фамилии до брака, микросреда, занятия, степень близости, авторитетность...)
    (А) личные документы (свидетельство о рождении), личное дело (автобиография), домовые книги, учетные карточки (военкомат, вуз), различные анкеты, контактеры, сам...
    (Б) понимание определенных особенностей личности (воспитание), средство воздействия на объект (шантаж, влияние...), источники информации.
    *7. Семейность* (состав, с кем живет, дата свадьбы,
    национальность жены (мужа), краткие данные членов семьи,
    взаимоотношения, тон общения (авторитарность, равноправие...), общая
    атмосфера...)
    (А) личные документы и бумаги, письма, учетные карточки, контактеры (родственники, знакомые, родители, соседи...), перехваченные разговоры, наблюдение, сам...
    (Б) средства для воздействия на объект (шантаж, завуалированное влияние...), выявление мотиваций (сексуальная неудовлетворенность, любовь к детям...), точные источники информации, некие возможности для сближения (посредники)...
    *8. Родственные связи и знакомства* (бывшие жены и любовницы, не живущие вместе дети, друзья детства, коллеги по работе, знакомые по увлечению, "нужные знакомые", родственники с той и другой стороны..., их Ф.И.О., адреса, телефоны, возраст, образование, занятия, степень и причина близости...)
    (А) перехваченные письма и разговоры, наблюдение, контактеры, личные упоминания, частные бумаги (записные книжки, старые письма и открытки, обрывки записей и номера телефонов на различных носителях)...
    (Б) новые источники информации, понимание некоторых мотиваций, факторы воздействия (через них, через угрозу им...), средства выхода на объект и возможности сближения с ним, в ходе поисков объекта, ложный след при нейтрализации...
    *9. Партийность и религиозность* (членство, активность,
    искренность, уровень притязаний и авторитетность, "смена лошадок" и
    причины этого, отношение к другим партиям и их лидерам...)
    (А) личные документы и учетные карточки, отловленные разговоры и случайные наблюдения, контактеры и сам, слухи и пресса...
    (Б) понимание некоторых мотиваций и черт характера (идеализм, карьеризм, национализм...), средства для воздействия (шантажирование дискредитацией, подавление авторитетом...), некие возможности для сближения, повод для задействования в игре, ложный след при нейтрализации...
    *10. Образование и специальность по образованию* (что, где, когда, с кем, отношение к этому, подлинность диплома, работал ли по этой специальности, почему нет, хочет ли работать...)
    (А) личные дела, учетные карточки (военкомат, паспортный стол...), трудовая книжка, контактеры, слухи и сплетни, сам...
    (Б) представление о возможностях карьеры и типичных взглядах на жизнь, выход на вероятных контактеров (сокурсники, преподаватели...), для использования их как информаторов или средств сближения, выявление покровителей, поводы для привлечения к игре...
    *11. Учеба в настоящее время* (где, как, зачем, в какое время, с кем)
    (А) личные дела, контактеры, слухи, сам...
    (Б) понимание некоторых установок и черт характера, некие возможности для сближения, обоснованность для подключения к игре, подбирание моментов для конкретных акций...
    *12. Знание языков* (какие, как, где, степень скрываемости или гордости)
    (А) личные дела (анкета, автобиография), места прежнего жительства, учетные карточки библиотек, получаемая и приобретаемая пресса, наблюдение, контактеры, сам...
    (Б) какие возможности для сближения (деловое предложение, содействие в изучении...), неплохая зацепка для привлечения к игре...
    *13. Профессия, место работы, служебные обязанности* (в настоящее время, в прошлом, сколько работал, когда ушел, причины ухода (официальные и реальные), отношения с коллегами, уровень профессионализма, связана ли работа с полученным образованием, отношение к работе, график работы, уровень допуска, номера рабочих телефонов, адрес...)
    (А) личные дела, учетные карточки, трудовая книжка, контактеры (родственники, знакомые, коллеги по работе...), слухи, наблюдение, сам...
    (Б) понимание некоторых мотиваций, черт характера, взглядов на жизнь, устремлений, уязвимостей; выявление контактеров для получения информации (коллеги по работе), выявление путей сближения, средства для воздействия, некие возможности для устранения, поводы для привлечения к игре, ложный след при нейтрализации...
    *14. Перспективы карьеры* (профессионализм, личностные качества, чья-то поддержка...)
    (А) контактеры (коллеги по работе и учебе, родственники, старые знакомые, близкие приятели, эксперты, слухи, тщательный анализ деятельности и личности.
    (Б) средства для воздействия на объект, хорошие возможности для сближения, ложный след при нейтрализации...
    *15. Переломные этапы в биографии* (когда, почему, как повлияли...)
    (А) личное дело (автобиография), трудовая книжка (послужной список), персональные документы (прописки в паспорте, штампы в военном билете...), собственные архивы (старые письма, фотографии...), контактеры, слухи, сам...
    (Б) понимание некоторых черт характера, аспекты уязвимости...
    *16. Щекотливые моменты биографии* (когда, что, участники, последствия, афишируемость в свое время, кто еще знает, кто "не должен" знать, уровень скрываемости...)
    (А) тайное прослушивание телефонных и обычных разговоров, перехват писем, изучение прессы, слухи, проникновение с обыском (наудачу), мнение контактеров, изучение белых пятен в автобиографии и трудовой книжке, ловкое выявление при допросе...
    (Б) средства сильного воздействия, вариант нейтрализации...
    *17. Здоровье и болезни* (когда, чем, не хроник ли, состоит ли на учете, соответствует ли возрасту, где и у кого лечится, отношение к нетрадиционной медицине...)
    (А) медицинские карты, контактеры, сам, внешний вид, лечащий врач.
    (Б) представление о чертах характера, средства воздействия, некие возможности сближения (общность, новые лекарства, лучшее лечение, связи с модными врачами и целителями, путь для "тихой" нейтрализации...
    *18. Места жительства* (сейчас, в прошлом, причины смены, живет ли там где прописан, а если нет - то где, мотивы этого, места временного обитания (друзья, родственники, снимаемые квартиры...)
    (А) личные документы, учетные карточки, паспортный стол, контактеры, сам, АТС (по номеру телефоны), отслеживание...
    (Б) средства воздействия (локальный террор...), учет в игре (появление возле...), возможности для сближения (выгул собак...), учет при нейтрализации (тип нападения...), поиск при необходимости...
    *19. Бытовые условия и их оценка* (количество комнат, метраж, тип квартиры, сколько человек живет (по документам и фактически), кому принадлежит, как досталась, обстановка и удобства, престижность и обжитость района...)
    (А) учетные карточки жилотделов, домовые книги, контактеры (соседи, знакомые, работники коммунальных служб и сервиса, дети...) сам, аналогия (стандартность квартир...), засланный визитер.
    (Б) понимание отдельных черт характера (обстановка) и мотиваций (расположение), помощь в проникании в помещение с разными целями (изъять или подложить что-либо, установить "жучки", нейтрализовать человека...)
    *20. Наличие дачи* (район, участок, тип строения, соседи, куплена или построена, на какие средства, кто и когда пользуется, у кого ключи, как добираются...)
    (А) отдел регистрации, контактеры, сам, отслеживание...
    (Б) учет в игре, облегчение контроля, повод для знакомства, вариант нейтрализации...
    *21. Материальные условия* (зарплата, наследство, побочные источники дохода, сколько и когда получает, сколько и кому должен, у кого обычно берет в долг...)
    (А) расчетный отдел, контактеры, сам, отслеживание...
    (Б) понимание возможных мотиваций (добывание денег, желание скрыть реалии и контакты...), средство для воздействия на объект (шантаж, подкуп...).
    *22. Обладание автомашиной* (тип, номер, место регистрации (город), на кого оформлена, кто и как водит, кто пользуется, когда куплена, сколько заплачено, откуда деньги, есть ли трудности с ремонтом и запчастями, где стоит, есть ли гараж, проверена ли на угон, тип сигнализации, подвозит ли других...)
    (А) контактеры (родственники и знакомые, работники
    автосервиса)... отслеживание, ГАИ, сам...
    (Б) средство давления, облегчение визуального контроля, учет в игре, некие возможности для сближения, вариант нейтрализации...
    *23. Телефон* номера домашнего, служебного и в местах, где часто бывает, тип (кнопочный, дисковый, сотовый, радио-...), наличие АОНа, "анти-АОНа" и "анти-анти-АОНа", доступ к месту нахождения)
    (А) контактеры (друзья, родственники и знакомые, работники сервиса, коллеги по работе и увлечениям, засланный визитер...), сам, контроль на линии, АТС...
    (Б) для сугубо анонимного общения, при установлении приборов прослушивания, для прессинга знанием, в техниках нейтрализации...
    *24. Разное* (вероятное участие в особых мероприятиях,
    правительственные награды, место воинской службы, воинское звание и
    профессия, связи с криминалами, обладание собакой и компьютером,
    детали поездок за границу...
    II. Особенности личности
    Знание физических качеств облегчает взаимодействие с объектом, намекает на его предрасположенности (к болезням, боли, активности...), уточняет варианты использования... Тщательное ознакомление с функциональными качествами попросту неоценимо для установления реакции объекта на сообщение или событие (изменение походки, голоса, речи...) Общие нюансы обеспечивают оптимальное понимание объекта и высвечивают психоинтеллектуальный раздел, на основе коего выстраивается "психологический портрет" индивида - источник сведений для оттачивания беспроигрышных схем вербовки, манипулирования, физической или деловой нейтрализации...)
    А. Физические особенности
    1. Рост (низкий - средний (165-175) - высокий).
    2. Телосложение (атлетическое, коренастое, среднее, слабое, рыхлое).
    3. Вес или упитанность (малая, средняя, большая).
    4. Глаза (цвет, размер, дефекты, особенности).
    5. Волосы (цвет, тип, облысение, особенности).
    6. Зубы (размер, цвет, наличие дефектов, тип искусственных...).
    7. Особые приметы (непропорциональность отдельных частей тела, шрамы и татуировки, характерные мозоли, неестественный цвет кожи).
    Б. Функциональные особенности
    1. Походка (темп, движения рук, особенности).
    2. Жестикуляция (интенсивность, направление жестов, особенности).
    3. Мимика (богатство, бедность, рисованность, конкретика).
    4. Улыбка (поводы способствующие появлению, впечатление,
    особенности).
    5. Голос (тембр, сила, чистота, особенности).
    6. Речь (темп, акцент, жаргон, мат, особенности).
    7. Динамика кожи (изменение цвета, потливость...).
    В. Общие особенности
    1. Жизненные привычки (уважаемая музыка и литература, обожаемые напитки и кушанья, тип используемых сигарет, доминирующее настроение, режим сна, читаемые газеты и журналы, темы разговора, способы траты свободного времени, излюбленные маршруты, наиболее посещаемые места, избегаемые места, предпочитаемая одежда, обычная прическа, ношение бороды и усов, использование глазных линз и очков, носимые украшения, тип людей с которыми предпочитает встречаться, проведение отпуска)...
    2. Взгляды и их устойчивость (политические, моральные, житейские, эстетические...; разнятся ли высказывания в официальной обстановке и личном кругу);
    3. Отношение к происходящим событиям (безразличное, ироничное, экстремистское...);
    4. Национализм (скрывание национальности, превознесение своей нации, соблюдение национальных традиций, отношение к другим национальностям...);
    5. Отношение к родным и близким (степень привязанности, частота и тип контактов...);
    6. Отношение к себе (требовательность, попустительство,
    ироничность, мнение о себе (адекватное, повышенное, низкое);
    7. Возможности (внешние: по причине делового положения, знакомств, родственных связей... и внутренние: в силу личностных качеств, образования, тренировки...);
    8. Увлечения, с учетом их профессионализма и притягательности (женщины, алкоголь, кухня, деньги, путешествия, спорт, коллекционирование, порнография, музыка, театр, телевизор, компьютер, христианство, язычество, восточные религии, азиатское воинское искусство, нетрадиционная медицина, оккультизм, история, астрология, йога, охота, собаки, шахматы, азартные игры, автомобиль, радиолюбительство, народные промыслы...);
    9. Всевозможные умения (водить машину, чинить машину,
    пилотировать самолет, ремонтировать телевизор, драться, стрелять,
    плавать, соблазнять женщин, класть печи, ориентироваться на местности
    и т.д. и т.п.
    10. Странности (вера в приметы, особые ритуалы, необычность в манерах, одежде, прическе...);
    11. Отношение к разным аспектам жизни (к женщинам, алкоголю, деньгам, приключениям, литературе и искусству, моде, торговле, материальной выгоде, проституции, гомосексуализму, наркомании, терроризму, ценам, акциям, приватизации, религии, партиям и политическим деятелям...);
    12. Мотивации и иерархия (потребность в безопасности и понимании, любовь к детям, сексуальная неудовлетворенность...);
    14. Слабости и уязвимости (внутренние: слабости характера, физические недостатки, некоторые привычки, "мелкие" радости и пороки, сильные привязанности... и внешние: щекотливые моменты биографии, тщательно скрываемые аспекты личной и деловой жизни...);
    15. Затруднения (денежные, сексуальные, информационные...);
    16. Честолюбивые замыслы (стремление к деловой или политической карьере, тайной или явной власти, всяческой известности...);
    17. Враждебность (к человеку, организации, стране, нации, образу мыслей, определенному поведению...);
    18. Неудачи (семейные, профессиональные, деловые, любовные, престижные...);
    19. Методы действий (словом, делом, прямой атакой, хитростью, компромиссом, чужими руками...);
    20. Поведение в пьяном виде (контролируемость, слезливость, добродушие, агрессивность...);
    21. Поведение в экстремальной ситуации ("бросается в бой", убегает, выжидает, замирает...);
    22. Поведение в группе (стремление к лидерству, подчинению, анархии, равноправию, изолированности...);
    23. Эмоциональное реагирование (речевое поведение, уровень скрываемости чувств, характерные для определенной эмоции жесты и психофизиологические реакции...);
    24. сексуальные нюансы (степень мотивации, отклонения от нормы, контролируемость, привычки...).
    Г. Психологические и интеллектуальные качества
    (Оценку конкретных качеств целесообразно проводить по пятибальной шкале, четко регистрирующей меру их выраженности: "ОВ" (очень высокая), "В" (высокая), "С" (средняя), "Н" (низкая), "ОН" (очень низкая). В случае полярного варианта лучше ориентироваться на один из полюсов.
    1. Мышление (конкретное - абстрактное).
    2. Эрудиция (общая и частная).
    3. Интеллект (догматичность - гибкость).
    4. Способность к анализу - верхоглядство.
    5. Сообразительность - тупость.
    6. Проницательность - поверхностность.
    7. Критичность мышления - легковерие.
    8. Практичность - фантазийность.
    9. Консерватизм - новаторство.
    10. Рискованность - нерешительность.
    11. Уступчивость - агрессивность.
    12. Одержимость - пассивность.
    13. Стремление к лидерству - подчиняемость.
    14. Приспособленчество - независимость.
    15. Маневренность - прямолинейность.
    16. Легковерие - подозрительность.
    17. Любознательность - безразличие.
    18. Внушаемость - способность преодолеть внушение.
    19. Совестливость - практичность.
    20. Принципиальность - конформность.
    21. Снисходительность - требовательность.
    22. Альтруизм - эгоизм.
    23. Вера в себя - вера в обстоятельства.
    24. Открытость (экстравертность) - замкнутость (интровертность).
    25. Склонность хитрить - бесхитростность.
    26. Хладнокровие (как в опасности, так и в ожидании) - импульсивность.
    27. Сдержанность (в поступках, разговорах, выдаче информации...)
    - распущенность.
    28. Уверенность в своих силах - беспомощность.
    29. Жестокость - мягкость (доброта).
    30. Храбрость - трусливость.
    31. Отношение к угрозе (ярость - безразличие - страх).
    32. Работоспособность в стрессовой ситуации.
    33. Переносимость боли и стрессовых ситуаций.
    34. Быстрота реагирования (на внезапное изменение темы разговора, на отдельные действия...).
    35. Эмоциональная устойчивость.
    36. Сила и длительность эмоций.
    37. Способность долго скрывать свои чувства.
    38. Уровень притязаний.
    39. Наблюдательность.
    40. Обязательность.
    41. Тревожность.
    42. Лживость.
    43. Мстительность.
    44. Чувство благодарности.
    45. Тщеславие.
    46. Сексуальность.
    *Фактура, извлекаемая из досье, обычно применяется для*:
    - вербовки объекта;
    - манипулирования объектом;
    - предвидения действий объекта;
    - просчитывания опасности исходящей от объекта;
    - нейтрализация объекта.

    Разведчиков и продавцов объединяет главное – умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец – деньгами, но используемые ими методы очень похожи.

    В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам – технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.

    Книга:

    Досье является основным инструментом хранения информации в разведывательных структурах. Деловое досье – это те данные и информация, которые вы соберете об интересующих вас объектах (физических лицах) в процессе общения с ними. Поскольку эти люди находятся в сфере ваших интересов, чтобы добиться своей цели, вам нужно знать о них все.

    Поведение человека всегда подчиняется неким закономерностям. Все мы знаем, что если затронуть «струнку» при разговоре с собеседником, можно вызвать практически любую реакцию: гнев, радость, добродушие, настороженность… Как же найти такую «струнку»? Либо изучая реакции человека на протяжении какого-то времени, пытаясь провоцировать нужные реакции (такое можно позволить себе только с коллегами по работе, с другими такие эксперименты могут кончиться плачевно), либо планомерно собирая сведения о человеке. На этом знании основана теория получения информации от людей, которой на протяжении многих лет пользуются спецслужбы всех стран мира.

    В продажах ведение досье актуально в тех случаях, когда необходимо прогнозировать сценарии взаимодействия с лицом, принимающим решения (ЛПР). А для того чтобы делать прогнозы, необходимо собрать о нем определенную информацию, которая обычно и заносится в досье. Благодаря этой информации также удается найти точки соприкосновения, снизить уровень недоверия и установить неформальные отношения.

    Само собой, подобный объем информации стоит собирать только при работе с ключевыми клиентами – овчинка должна стоить выделки. В большинстве случаев хватает «урезанного» варианта.

    Зачастую вся либо часть нужной информации находится в несистематизированном виде в голове менеджера по продажам. Однако только ее целенаправленное внесение в заранее разработанные бланки дает возможность для анализа и выявления «узких мест», на которых стоит акцентировать свое внимание в процессе дальнейшего взаимодействия с ЛПР. Информация о ЛПР должна быть составной частью карточки клиента, хранящейся в базе данных.

    Здесь возникает вопрос: а чем может обернуться ведение делового досье с точки зрения закона? Прямого законодательного регулирования в этом вопросе в настоящий момент не существует, однако ст. 24 Конституции РФ гласит: «Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются». Поэтому, начиная собирать досье на клиента, помните, что использование информации, полученной в ходе изучения объекта, должно быть законным. Что касается этических аспектов ведения делового досье, то пусть каждый решает сам, как действовать: опираясь на проверенную информацию или вслепую, полагаясь только на интуицию.

    Как и в случае с карточкой клиента, возникает вопрос о том, где вести досье? А где угодно, хоть на листках туалетной бумаги – можно легко избавиться от носителя. В настоящее время существует масса программ хранения и упорядочения информации. Из общедоступных можно отметить программы пакета Microsoft Office. К тому же файлы, созданные в этих программах, можно защищать пусть примитивным, но паролем. Когда вы начнете работать с досье профессионально, вы сможете заказать любому «умельцу» написать базу данных с необходимыми вам полями информации, а пока вы только начинаете – используйте то, что вы знаете, и то, что бесплатно. Перед тем как купить дорогую ракетку, поучитесь просто играть.

    Также необходимо обеспечить максимальную сохранность досье. Рукописи, конечно, не горят («хмм…», – скептически усмехнулся бы Гоголь), но утрата досье может привести к очень серьезным проблемам. Причем если оно просто сгорит – это будет меньшее из зол. Досье должно быть надежно спрятано от посторонних глаз – более того, сам факт того, что вы ведете досье, может сделать вас персоной нон грата. Это в своем мире вы разведчик, для остальных вы – шпион.

    При добавлении информации в досье следует учитывать простой принцип: узнал – не откладывая, добавляй. Достоверность информации можно проверить потом. Основополагающим принципом также является правильное отражение данных: во всех случаях надо полагаться на «принцип двух лет» – если вы открыли документ через 2 года, вы должны понять исходный смысл. При изменении информации в любом пункте досье необходимо сохранять старую информацию для отслеживания динамики. Что касается удаления информации из досье, то это вообще невозможно. Такие случаи фиксируются с пометкой: «Информация не подтвердилась», «Источник ненадежен» и т. п. для последующего анализа. В таблице 6 представлена примерная структура досье и возможные источники получения необходимых данных.

    Таблица 6 . Структура досье и источники информации




    Частная жизнь и ее тайна становится исключительной привилегией избранных.

    ТАСС сообщает, что Минюст создает единый реестр населения, который объединит в себе все имеющиеся сведения о каждом гражданине страны. Об этом сообщила директор департамента правовой помощи и взаимодействия с судебной системой Минюста России Александра Дронова. Разработка ведется уже в течение полугода.

    "Для нашей страны это беспрецедентный ресурс, который в зарубежных странах давно и эффективно существует. В России никогда не было единого ресурса, где были бы все сведения о населении" , - прокомментировала Дронова и добавила, что к каждому человеку будут "подстыковываются различные связи" о его статусах, связанных с актами гражданского состояния, с налоговой системой, с правоохранительной системой, и прочее".

    По всей видимости, там будет также информация о каждом, содержащая врачебную тайну.

    У вас спросили разрешение на хранение ваших личных данных в неком сомнительном реестре? У меня нет.

    Беспрекословно выполняя указания международных руководящих организаций, в уполномоченных российских ведомствах опять почему-то забыли о Конституции России и о конституционных правах российских граждан, хотя Конституции гласит, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (ст.23), а сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются, (ст.24).

    Более того, наше законодательство довольно ясно регулирует те случаи, когда сбор и хранение информации о человеке может проводиться без его согласия. И это совсем не желание Минюста создать единую базу всех досье.

    Напомню, ранее, 25 октября 2014 года Дмитрий Медведев своим распоряжением №2125-р утвердил создание аналогичной единой базы персональных данных на детей - Концепцию создания единой федеральной межведомственной системы учета контингента обучающихся - АИС "Контингент".

    В цифровую систему "Контингент" будут вписаны все дети России с рождения. Как стало известно в процессе разработок, разработчиками и техподдержкой этой системы через тендеры стали частные ИТ-компании, зарегистрированные вне российской юрисдикции.

    Информация о детях в системе "Контингент" предполагает также сбор информации о родителях, причем сами родители доступа к информации получать не будут.

    30 декабря 2016 года президент Путин отказался утвердить "детскую единую аналитическо-информационную систему" по причине неопределенного перечня информации, небезопасности сохранности данных и потому что не определен круг лиц, имеющих доступ к базе и их ответственность. Однако базу на детей продолжают составлять, а законопроект находится в активной доработке.

    Надо полагать, что единую базу досье на взрослых граждан России системой безопасности, закрытым перечнем хранимых данных, ответственностью за нарушение хранения и пр.наделить также и не собираются.

    "Через несколько десятков лет планетой Земля будут править коммерческие конгломераты и корпорации-монополии, - говорит руководитель департамента глобальных социальных медиа «Лаборатории Касперского» Евгений Черешнев. - "Уже сегодня подавляющее большинство данных принадлежат нескольким компаниям. Microsoft, Apple, Google, Amazon и Facebook знают о нас больше, чем мы сами. Они способны предсказывать деятельность людей и в недалеком будущем смогут предсказывать действия целых стран и континентов. Ведь «кто владеет информацией - владеет миром», — помните? ".

    @При упоминании, цитировании и др. способах использования ссылка на этот ЖЖ обязательна.

    Добытую в ходе разработки человека информацию помещают в
    формализированное досье, заполняемое ради удобства по определенной
    схеме, сочетающей два основных раздела:
    - персонографические данные и факты из жизни,
    - характерные особенности личности (физические, функциональные,
    общие, психические и интеллектуальные).
    Представляемая в досье фактура дополняется, как правило, двумя
    пояснениями:
    - откуда взята эта информация (и, конечно, степень ее
    надежности),
    - как конкретно ее можно использовать.
    В утонченное досье иной раз включают специальный раздел,
    концентрирующий сведения, обеспечивающие оказание оптимального
    давления на объект в нужный момент.
    Типовой вариант рабочего досье формируется обычно так:

    ДОСЬЕ ПЕРСОНАЛЬНОЕ

    I. Персонографические данные и факты из жизни
    (Для ориентации к каждому фрагменту здесь приложен комментарий,
    отмечающий (А) - где эти сведения можно получить, и (Б) - чем они
    могут быть полезны).
    *1. Фамилия, имя, отчество*
    (А) личные документы, деловые и персональные бумаги, почта,
    контактеры...
    (Б) ориентирование в национальности, родственниках и предках,
    представление о претенциозности и взглядах родителей, содействие при
    контактах...
    *2. Параллельные имена, клички, прозвища, псевдонимы и их
    использование* (когда, где, почему, степень их скрываемости...)
    (А) письма, личные бумаги, телефонные и обычные разговоры,
    контактеры...
    (Б) для определенного воздействия (поразить осведомленностью,
    запугать...), для исходного контакта (пароль-подтверждение...), в ходе
    выявления контактеров...
    *3. Дата рождения, знак зодиака и возраст* (по имеющемуся
    паспорту, фактически, степень скрываемости, причины...)
    (А) личные документы, учетные карточки (на работе, в
    домоуправлении, паспортном столе, военкомате, больнице, библиотеке,
    институте, партъячейке...); контактеры, подарки и поздравления;
    (Б) вероятные взгляды (консерватизм старости, романтизм юности,
    рационализм зрелости...) и мотивации (секс, карьера, желание
    покоя...), физиологические возможности организма (физическая сила,
    обоняние, слух, память, выносливость...), время оптимального
    воздействия (биоритмика...), повод для сближения (визит, поздравление,
    подарок...).
    *4. Место рождения* (страна, населенный пункт, климат,
    причины...)
    (А) личные документы и учетные карточки, контактеры, сам...
    (Б) представление о некоторых особенностях личности
    (сексуальности, агрессивности, склонности к определенным болезням...),
    повод для сближения (земляки...), поиск жизненных перипетий...
    *5. Национальность* (по имеющемуся паспорту, фактически, степень
    скрываемости, причина, чувство общности...)
    (А) личные документы и учетные карточки, контактеры, "экстерьер",
    сам...
    (Б) представление о некоторых особенностях личности (и возможных
    мотивациях) (конформизм, предприимчивость, "дикость"... чувство
    элитарности, локальная враждебность...), для задействования объекта и
    манипуляции...
    *6. Родители* (Ф.И.О., даты, адрес, фамилии до брака, микросреда,
    занятия, степень близости, авторитетность...)
    (А) личные документы (свидетельство о рождении), личное дело
    (автобиография), домовые книги, учетные карточки (военкомат, вуз),
    различные анкеты, контактеры, сам...
    (Б) понимание определенных особенностей личности (воспитание),
    средство воздействия на объект (шантаж, влияние...), источники
    информации.
    *7. Семейность* (состав, с кем живет, дата свадьбы,
    национальность жены (мужа), краткие данные членов семьи,
    взаимоотношения, тон общения (авторитарность, равноправие...), общая
    атмосфера...)
    (А) личные документы и бумаги, письма, учетные карточки,
    контактеры (родственники, знакомые, родители, соседи...),
    перехваченные разговоры, наблюдение, сам...
    (Б) средства для воздействия на объект (шантаж, завуалированное
    влияние...), выявление мотиваций (сексуальная неудовлетворенность,
    любовь к детям...), точные источники информации, некие возможности для
    сближения (посредники)...
    *8. Родственные связи и знакомства* (бывшие жены и любовницы, не
    живущие вместе дети, друзья детства, коллеги по работе, знакомые по
    увлечению, "нужные знакомые", родственники с той и другой стороны...,
    их Ф.И.О., адреса, телефоны, возраст, образование, занятия, степень и
    причина близости...)
    (А) перехваченные письма и разговоры, наблюдение, контактеры,
    личные упоминания, частные бумаги (записные книжки, старые письма и
    открытки, обрывки записей и номера телефонов на различных
    носителях)...
    (Б) новые источники информации, понимание некоторых мотиваций,
    факторы воздействия (через них, через угрозу им...), средства выхода
    на объект и возможности сближения с ним, в ходе поисков объекта,
    ложный след при нейтрализации...
    *9. Партийность и религиозность* (членство, активность,
    искренность, уровень притязаний и авторитетность, "смена лошадок" и
    причины этого, отношение к другим партиям и их лидерам...)
    (А) личные документы и учетные карточки, отловленные разговоры и
    случайные наблюдения, контактеры и сам, слухи и пресса...
    (Б) понимание некоторых мотиваций и черт характера (идеализм,
    карьеризм, национализм...), средства для воздействия (шантажирование
    дискредитацией, подавление авторитетом...), некие возможности для
    сближения, повод для задействования в игре, ложный след при
    нейтрализации...
    *10. Образование и специальность по образованию* (что, где,
    когда, с кем, отношение к этому, подлинность диплома, работал ли по
    этой специальности, почему нет, хочет ли работать...)
    (А) личные дела, учетные карточки (военкомат, паспортный
    стол...), трудовая книжка, контактеры, слухи и сплетни, сам...
    (Б) представление о возможностях карьеры и типичных взглядах на
    жизнь, выход на вероятных контактеров (сокурсники, преподаватели...),
    для использования их как информаторов или средств сближения, выявление
    покровителей, поводы для привлечения к игре...
    *11. Учеба в настоящее время* (где, как, зачем, в какое время, с
    кем)
    (А) личные дела, контактеры, слухи, сам...
    (Б) понимание некоторых установок и черт характера, некие
    возможности для сближения, обоснованность для подключения к игре,
    подбирание моментов для конкретных акций...
    *12. Знание языков* (какие, как, где, степень скрываемости или
    гордости)
    (А) личные дела (анкета, автобиография), места прежнего
    жительства, учетные карточки библиотек, получаемая и приобретаемая
    пресса, наблюдение, контактеры, сам...
    (Б) какие возможности для сближения (деловое предложение,
    содействие в изучении...), неплохая зацепка для привлечения к игре...
    *13. Профессия, место работы, служебные обязанности* (в настоящее
    время, в прошлом, сколько работал, когда ушел, причины ухода
    (официальные и реальные), отношения с коллегами, уровень
    профессионализма, связана ли работа с полученным образованием,
    отношение к работе, график работы, уровень допуска, номера рабочих
    телефонов, адрес...)
    (А) личные дела, учетные карточки, трудовая книжка, контактеры
    (родственники, знакомые, коллеги по работе...), слухи, наблюдение,
    сам...
    (Б) понимание некоторых мотиваций, черт характера, взглядов на
    жизнь, устремлений, уязвимостей; выявление контактеров для получения
    информации (коллеги по работе), выявление путей сближения, средства
    для воздействия, некие возможности для устранения, поводы для
    привлечения к игре, ложный след при нейтрализации...
    *14. Перспективы карьеры* (профессионализм, личностные качества,
    чья-то поддержка...)
    (А) контактеры (коллеги по работе и учебе, родственники, старые
    знакомые, близкие приятели, эксперты, слухи, тщательный анализ
    деятельности и личности.
    (Б) средства для воздействия на объект, хорошие возможности для
    сближения, ложный след при нейтрализации...
    *15. Переломные этапы в биографии* (когда, почему, как
    повлияли...)
    (А) личное дело (автобиография), трудовая книжка (послужной
    список), персональные документы (прописки в паспорте, штампы в военном
    билете...), собственные архивы (старые письма, фотографии...),
    контактеры, слухи, сам...
    (Б) понимание некоторых черт характера, аспекты уязвимости...
    *16. Щекотливые моменты биографии* (когда, что, участники,
    последствия, афишируемость в свое время, кто еще знает, кто "не
    должен" знать, уровень скрываемости...)
    (А) тайное прослушивание телефонных и обычных разговоров,
    перехват писем, изучение прессы, слухи, проникновение с обыском
    (наудачу), мнение контактеров, изучение белых пятен в автобиографии и
    трудовой книжке, ловкое выявление при допросе...
    (Б) средства сильного воздействия, вариант нейтрализации...
    *17. Здоровье и болезни* (когда, чем, не хроник ли, состоит ли на
    учете, соответствует ли возрасту, где и у кого лечится, отношение к
    нетрадиционной медицине...)
    (А) медицинские карты, контактеры, сам, внешний вид, лечащий
    врач.
    (Б) представление о чертах характера, средства воздействия, некие
    возможности сближения (общность, новые лекарства, лучшее лечение,
    связи с модными врачами и целителями, путь для "тихой"
    нейтрализации...
    *18. Места жительства* (сейчас, в прошлом, причины смены, живет
    ли там где прописан, а если нет - то где, мотивы этого, места
    временного обитания (друзья, родственники, снимаемые квартиры...)
    (А) личные документы, учетные карточки, паспортный стол,
    контактеры, сам, АТС (по номеру телефоны), отслеживание...
    (Б) средства воздействия (локальный террор...), учет в игре
    (появление возле...), возможности для сближения (выгул собак...), учет
    при нейтрализации (тип нападения...), поиск при необходимости...
    *19. Бытовые условия и их оценка* (количество комнат, метраж, тип
    квартиры, сколько человек живет (по документам и фактически), кому
    принадлежит, как досталась, обстановка и удобства, престижность и
    обжитость района...)
    (А) учетные карточки жилотделов, домовые книги, контактеры
    (соседи, знакомые, работники коммунальных служб и сервиса, дети...)
    сам, аналогия (стандартность квартир...), засланный визитер.
    (Б) понимание отдельных черт характера (обстановка) и мотиваций
    (расположение), помощь в проникании в помещение с разными целями
    (изъять или подложить что-либо, установить "жучки", нейтрализовать
    человека...)
    *20. Наличие дачи* (район, участок, тип строения, соседи, куплена
    или построена, на какие средства, кто и когда пользуется, у кого
    ключи, как добираются...)
    (А) отдел регистрации, контактеры, сам, отслеживание...
    (Б) учет в игре, облегчение контроля, повод для знакомства,
    вариант нейтрализации...
    *21. Материальные условия* (зарплата, наследство, побочные
    источники дохода, сколько и когда получает, сколько и кому должен, у
    кого обычно берет в долг...)
    (А) расчетный отдел, контактеры, сам, отслеживание...
    (Б) понимание возможных мотиваций (добывание денег, желание
    скрыть реалии и контакты...), средство для воздействия на объект
    (шантаж, подкуп...).
    *22. Обладание автомашиной* (тип, номер, место регистрации
    (город), на кого оформлена, кто и как водит, кто пользуется, когда
    куплена, сколько заплачено, откуда деньги, есть ли трудности с
    ремонтом и запчастями, где стоит, есть ли гараж, проверена ли на угон,
    тип сигнализации, подвозит ли других...)
    (А) контактеры (родственники и знакомые, работники
    автосервиса)... отслеживание, ГАИ, сам...
    (Б) средство давления, облегчение визуального контроля, учет в
    игре, некие возможности для сближения, вариант нейтрализации...
    *23. Телефон* номера домашнего, служебного и в местах, где часто
    бывает, тип (кнопочный, дисковый, сотовый, радио-...), наличие АОНа,
    "анти-АОНа" и "анти-анти-АОНа", доступ к месту нахождения)
    (А) контактеры (друзья, родственники и знакомые, работники
    сервиса, коллеги по работе и увлечениям, засланный визитер...), сам,
    контроль на линии, АТС...
    (Б) для сугубо анонимного общения, при установлении приборов
    прослушивания, для прессинга знанием, в техниках нейтрализации...
    *24. Разное* (вероятное участие в особых мероприятиях,
    правительственные награды, место воинской службы, воинское звание и
    профессия, связи с криминалами, обладание собакой и компьютером,
    детали поездок за границу...

    II. ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ

    Знание физических качеств облегчает взаимодействие с объектом,
    намекает на его предрасположенности (к болезням, боли, активности...),
    уточняет варианты использования... Тщательное ознакомление с
    функциональными качествами попросту неоценимо для установления реакции
    объекта на сообщение или событие (изменение походки, голоса, речи...)
    Общие нюансы обеспечивают оптимальное понимание объекта и высвечивают
    психоинтеллектуальный раздел, на основе коего выстраивается

    "психологический портрет" индивида - источник сведений для оттачивания
    беспроигрышных схем вербовки, манипулирования, физической или деловой
    нейтрализации...)

    А. ФИЗИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ

    1. Рост (низкий - средний (165-175) - высокий).
    2. Телосложение (атлетическое, коренастое, среднее, слабое,
    рыхлое).
    3. Вес или упитанность (малая, средняя, большая).
    4. Глаза (цвет, размер, дефекты, особенности).
    5. Волосы (цвет, тип, облысение, особенности).
    6. Зубы (размер, цвет, наличие дефектов, тип искусственных...).
    7. Особые приметы (непропорциональность отдельных частей тела,
    шрамы и татуировки, характерные мозоли, неестественный цвет кожи).

    Б. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ

    1. Походка (темп, движения рук, особенности).
    2. Жестикуляция (интенсивность, направление жестов, особенности).
    3. Мимика (богатство, бедность, рисованность, конкретика).
    4. Улыбка (поводы способствующие появлению, впечатление,
    особенности).
    5. Голос (тембр, сила, чистота, особенности).
    6. Речь (темп, акцент, жаргон, мат, особенности).
    7. Динамика кожи (изменение цвета, потливость...).

    В. ОБЩИЕ ОСОБЕННОСТИ

    1. Жизненные привычки (уважаемая музыка и литература, обожаемые
    напитки и кушанья, тип используемых сигарет, доминирующее настроение,
    режим сна, читаемые газеты и журналы, темы разговора, способы траты
    свободного времени, излюбленные маршруты, наиболее посещаемые места,
    избегаемые места, предпочитаемая одежда, обычная прическа, ношение
    бороды и усов, использование глазных линз и очков, носимые украшения,
    тип людей с которыми предпочитает встречаться, проведение отпуска)...
    2. Взгляды и их устойчивость (политические, моральные, житейские,
    эстетические...; разнятся ли высказывания в официальной обстановке и
    личном кругу);
    3. Отношение к происходящим событиям (безразличное, ироничное,
    экстремистское...);
    4. Национализм (скрывание национальности, превознесение своей
    нации, соблюдение национальных традиций, отношение к другим
    национальностям...);
    5. Отношение к родным и близким (степень привязанности, частота и
    тип контактов...);
    6. Отношение к себе (требовательность, попустительство,
    ироничность, мнение о себе (адекватное, повышенное, низкое);
    7. Возможности (внешние: по причине делового положения,
    знакомств, родственных связей... и внутренние: в силу личностных
    качеств, образования, тренировки...);
    8. Увлечения, с учетом их профессионализма и притягательности
    (женщины, алкоголь, кухня, деньги, путешествия, спорт,
    коллекционирование, порнография, музыка, театр, телевизор, компьютер,
    христианство, язычество, восточные религии, азиатское воинское
    искусство, нетрадиционная медицина, оккультизм, история, астрология,
    йога, охота, собаки, шахматы, азартные игры, автомобиль,
    радиолюбительство, народные промыслы...);
    9. Всевозможные умения (водить машину, чинить машину,
    пилотировать самолет, ремонтировать телевизор, драться, стрелять,
    плавать, соблазнять женщин, класть печи, ориентироваться на местности
    и т.д. и т.п.
    10. Странности (вера в приметы, особые ритуалы, необычность в
    манерах, одежде, прическе...);
    11. Отношение к разным аспектам жизни (к женщинам, алкоголю,
    деньгам, приключениям, литературе и искусству, моде, торговле,
    материальной выгоде, проституции, гомосексуализму, наркомании,
    терроризму, ценам, акциям, приватизации, религии, партиям и
    политическим деятелям...);
    12. Мотивации и иерархия (потребность в безопасности и понимании,
    любовь к детям, сексуальная неудовлетворенность...);
    14. Слабости и уязвимости (внутренние: слабости характера,
    физические недостатки, некоторые привычки, "мелкие" радости и пороки,
    сильные привязанности... и внешние: щекотливые моменты биографии,
    тщательно скрываемые аспекты личной и деловой жизни...);
    15. Затруднения (денежные, сексуальные, информационные...);
    16. Честолюбивые замыслы (стремление к деловой или политической
    карьере, тайной или явной власти, всяческой известности...);
    17. Враждебность (к человеку, организации, стране, нации, образу
    мыслей, определенному поведению...);
    18. Неудачи (семейные, профессиональные, деловые, любовные,
    престижные...);
    19. Методы действий (словом, делом, прямой атакой, хитростью,
    компромиссом, чужими руками...);
    20. Поведение в пьяном виде (контролируемость, слезливость,
    добродушие, агрессивность...);
    21. Поведение в экстремальной ситуации ("бросается в бой",
    убегает, выжидает, замирает...);
    22. Поведение в группе (стремление к лидерству, подчинению,
    анархии, равноправию, изолированности...);
    23. Эмоциональное реагирование (речевое поведение, уровень
    скрываемости чувств, характерные для определенной эмоции жесты и
    психофизиологические реакции...);
    24. сексуальные нюансы (степень мотивации, отклонения от нормы,
    контролируемость, привычки...).

    Г. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА

    (Оценку конкретных качеств целесообразно проводить по пятибальной
    шкале, четко регистрирующей меру их выраженности: "ОВ" (очень
    высокая), "В" (высокая), "С" (средняя), "Н" (низкая), "ОН" (очень
    низкая). В случае полярного варианта лучше ориентироваться на один из
    полюсов.

    1. Мышление (конкретное - абстрактное).
    2. Эрудиция (общая и частная).
    3. Интеллект (догматичность - гибкость).
    4. Способность к анализу - верхоглядство.
    5. Сообразительность - тупость.
    6. Проницательность - поверхностность.
    7. Критичность мышления - легковерие.
    8. Практичность - фантазийность.
    9. Консерватизм - новаторство.
    10. Рискованность - нерешительность.
    11. Уступчивость - агрессивность.
    12. Одержимость - пассивность.
    13. Стремление к лидерству - подчиняемость.
    14. Приспособленчество - независимость.
    15. Маневренность - прямолинейность.
    16. Легковерие - подозрительность.
    17. Любознательность - безразличие.
    18. Внушаемость - способность преодолеть внушение.
    19. Совестливость - практичность.
    20. Принципиальность - конформность.
    21. Снисходительность - требовательность.
    22. Альтруизм - эгоизм.
    23. Вера в себя - вера в обстоятельства.
    24. Открытость (экстравертность) - замкнутость (интровертность).
    25. Склонность хитрить - бесхитростность.
    26. Хладнокровие (как в опасности, так и в ожидании) -
    импульсивность.
    27. Сдержанность (в поступках, разговорах, выдаче информации...)
    - распущенность.
    28. Уверенность в своих силах - беспомощность.
    29. Жестокость - мягкость (доброта).
    30. Храбрость - трусливость.
    31. Отношение к угрозе (ярость - безразличие - страх).
    32. Работоспособность в стрессовой ситуации.
    33. Переносимость боли и стрессовых ситуаций.
    34. Быстрота реагирования (на внезапное изменение темы разговора,
    на отдельные действия...).
    35. Эмоциональная устойчивость.
    36. Сила и длительность эмоций.
    37. Способность долго скрывать свои чувства.
    38. Уровень притязаний.
    39. Наблюдательность.
    40. Обязательность.
    41. Тревожность.
    42. Лживость.
    43. Мстительность.
    44. Чувство благодарности.
    45. Тщеславие.
    46. Сексуальность.

    *Фактура, извлекаемая из досье, обычно применяется для*:

    Вербовки объекта;
    - манипулирования объектом;
    - предвидения действий объекта;
    - просчитывания опасности исходящей от объекта;
    - нейтрализация объекта.

    Читать еще: