• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Подробная инструкция по созданию рассылки в MailChimp

    Email-маркетинг очень силен. С помощью рассылки вы можете уведомлять подписчиков о проведении мероприятий и акций, отправлять им интересный контент и делать много других полезных вещей. Но эта статья - не про маркетинг. Это руководство по работе с популярным сервисом почтовых рассылок - MailChimp.

    1 Почему именно MailChimp

    Сервисов почтовых рассылок много. Очень. Среди них есть довольно классные. Но сейчас мы будем говорить именно о MailChimp. Чем он хорош:

    Тариф PRO за дополнительные функции

    Поэтому ваши подписчики отправляют электронное письмо каждые три дня. Точнее, автоответчик отправляет их вам. Так как каждый начал этот курс в другой раз, каждый получит электронные письма в другой день. Автоответчик наблюдает, когда человек подписался на новостной материал, и с этого момента он отправит себе новую часть курса каждые три дня.

    Основное преимущество автоответчика заключается в том, что он почти заботится о вас. Все, что вам нужно сделать, это написать электронные письма и установить их порядок и частоту. Это, конечно, будет стоить вам времени и энергии. Автоответчик - отличная возможность продать свои услуги или продукты.

      Сервис бесплатный , пока у вас не наберется 2000 подписчиков или 12 000 писем в месяц. Для молодого бизнеса и узких ниш этого вполне достаточно.

      Надежность . MailChimp пользуются больше миллиона человек. Видимо, не за обезьянку на логотипе.

      Легко интегрируется с кучей сервисов (считая сайты на Wordpress).

      Удобный интерфейс для верстки писем. Знание HTML и CSS не потребуется.

      Какую услугу электронной почты вы выбираете?

      Поставщиков услуг по электронной почте действительно много. Основными рыночными позициями являются. Недостатком этой бесплатной версии является отсутствие автоответчика. Вам нужно отправлять электронные письма только при добавлении новой статьи, у вас есть новый продукт или предлагаете скидки?

      Большинство словацких маркетологов начнут с этого программного обеспечения, поэтому давайте покажем вам, как с ним работать. Через несколько минут вы получите электронное письмо с активацией. Подтвердите свою регистрацию, нажав «Подтвердить регистрацию».

    Недостаток один (и то не для всех): нет русской локализации. Но и без знания английского вы легко во всем разберетесь с помощью этого руководства.

    Если хотите подробнее узнать про плюсы и минусы разных почтовых сервисов, почитайте .

    2 Начало работы с MailChimp

    Регистрация стандартная, ничего необычного в ней нет. Перейдите на сайт сервиса и нажмите на кнопку «Sign Up Free» справа вверху.

    Маркетинг электронной почты строго регламентирован в Америке, и именно поэтому вы должны предоставить эту информацию. Наконец, у нас есть регистрация позади нас, и мы можем перейти к немного более интересной части. Стрелка укажет вам на Создать список. Следуйте рисунку выше, чтобы заполнить верхнюю часть формы.

    Если у вас еще нет адреса электронной почты, и вы не можете его создать, обратитесь к своему веб-хостинг-провайдеру. Отправьте форму, и ваш первый список адресов электронной почты был только что создан! С 0 подписчиками наш электронный маркетинг не будет очень эффективным, и настало время получить его.

    Укажите почтовый адрес, логин (можно продублировать email) и пароль. На всякий случай напомню: в пароле должна быть хотя бы 1 цифра, специальный символ, строчные и прописные буквы.

    Получите уведомление на почту и активируйте аккаунт. Дальше начнется процесс настройки учетной записи.

    Напишите название своей компании и укажите адрес сайта. Если нет сайта, можно указать страничку в Facebook или Twitter.

    Стратегия № 1: подписная форма бокового доступа

    Мы обнаружили, что электронный маркетинг - очень полезный инструмент для каждого бизнеса. Мы узнали, что использовать. Когда мы хотим зарабатывать деньги через электронный маркетинг, нам сначала нужно привлечь людей в нашу базу данных. Форма на боковой панели веб-сайта уже является традиционной частью Интернета. Мы покажем вам, как вы можете создать эту форму.

    Прежде чем создавать форму, вам необходимо подтвердить домен, с которого будут отправляться ваши электронные письма. В разделе «Списки» перейдите в раздел «Настройки». Затем выберите «Регистрация форм» в верхнем меню. Если вы видите красный текст на этой странице, как показано ниже, следуйте инструкциям по проверке.

    Ваш бизнес продает что-то онлайн? Ткните в нужный ответ и переходите дальше.

    На последнем шаге вам предложат подписаться на 2 рассылки. Первая - руководство по работе с Mailchimp. Конечно же на английском. Вторая посвящена электронной коммерции. Тоже на английском. Let’s go!

      Campaigns (кампании) - настройка и запуск самих рассылок.

      Появится всплывающее окно. Подтвердите свой адрес электронной почты с помощью кнопки «Отправить подтверждение». Проверьте свою электронную почту и подтвердите подтверждение. Выбор правильного модуля для создания форм - непростая задача, поскольку большинство из них выполняется только для англоязычных стран.

      Это делает их перевод на словацкий или чешский язык довольно сложным. Найдите, установите и активируйте этот плагин. Ниже вы можете видеть, что у меня уже есть один созданный ключ. Вероятно, вам просто нужно нажать «Создать ключ». Шаг 3: Создайте подписную форму самостоятельно.

      Templates (шаблоны) - верстка шаблонов для писем.

      Lists (списки) - формирование списков адресов, на которые вы будете отправлять письма. Здесь же создаются формы подписки.

      Reports (отчеты) - вся информация о текущих и прошедших кампаниях.

      Automation (автоматизация) - создание серий событийных писем. Которые будут отправляться, например, при регистрации, покупке или других действиях подписчика. На бесплатных аккаунтах недоступна.

      Настало время, наконец, создать нашу форму. Продолжайте, нажав синюю кнопку. Вы можете оставить его тихо или сыграть в него. Скопируйте этот код. Мы все еще наслаждаемся его цветом. В поле «Внешний вид» в разделе «Стиль формы» выберите название своей темы.

      Наконец, мы можем добавить его в нашу боковую панель. Выберите виджет «Текст» и вставьте его в первую боковую панель. Выберите подходящий заголовок, вставьте короткий код в свой контент и сохраните изменения. Шаг 4: Посетите свой сайт и наслаждайтесь первым электронным письмом.

      Стратегия № 2: использование всплывающих окон

      Форма, которую вы видите на приведенных выше рисунках, полностью функциональна, но ее коэффициент конверсии намного ниже ее потенциала. Подробнее об этом читайте в других стратегиях. Всплывающие окна, связанные с взяткой по выбору, вероятно, являются лучшим способом создания базы данных контактов по электронной почте.

    Эта часть прячется во вкладке с вашим именем справа.

      Notification (уведомления) - здесь можно почитать уведомления, которые вам приходят.

      Profile (профиль) - открывает меню настроек.

      Account (аккаунт) - то же самое, только другой раздел.

      Log Out (выйти) - выходит из вашей учетной записи.

      Help (помощь) - открывает справку на английском языке.

      Эти всплывающие окна могут отображаться только тогда, когда ваш посетитель собирается покинуть ваш сайт. По-английски они являются выходками с целью выхода. Нейл Пател, один из ведущих мировых онлайн-маркетологов, говорит, что только всплывающие окна с выходом из игры удвоили количество подписчиков.

      Создание рассылки и отправка письма

      Теперь пришло время изменить текст и внешний вид всплывающего окна. Профессиональный совет. Не используйте скремблированные фразы, чтобы получить лучший коэффициент конверсии и тем самым привлечь больше посетителей к клиентам. Это означает, что «Подпишитесь» и «Присоединяйтесь к нам». Вместо этого запишите реальные преимущества, которые люди принесут на электронную почту. Приведенный выше пример не имеет явного преимущества, особенно потому, что блог совершенно новый, и он еще не доволен.

    Dashboard (приборная панель)

    Когда вы еще ничего не сделали, ничего нового не содержит. Это просто еще один способ добраться до тех или иных пунктов.

    Создать список (Create a list).

    Создать форму подписки (Start building your audience).

    Пригласить коллег для совместной работы (Invite your colleagues).

    Подтвердить email-адреса, с которых вы будете вести рассылку (Verify a domain).

    Стратегия 3: Расскажите о своем бюллетене

    Эта стратегия, безусловно, самая простая в использовании, и результаты, которые вы получаете почти без работы. Просто упомянем, что у вас есть информационный бюллетень. Людям, которым это понравилось на вашем сайте, есть люди, которым действительно нравится ваш контент.

    Введите один статус один раз в месяц. Вы уже подписались на нашу рассылку? Управляйте им сегодня и получите 10 эксклюзивных бесплатных инструментов для вашего бизнеса. Мы показали, почему стоит вкладывать время и энергию в электронный маркетинг. Статистика не разочарована, когда они оценивают электронную почту как лучший маркетинговый канал.

    Если первые кампании уже запущены, здесь будут отображаться отчеты о новых подписчиках, открываемости писем, лучших рассылках и т.д.

    Приступаем к работе!

    7 Подтверждение домена в MailChimp

    Чтобы использовать свои почтовые адреса для рассылки, нужно сначала подтвердить, что вы - владелец домена. Использовать ящики на доменах gmail.com, ya.ru, mail.ru и прочих сервис настойчиво не рекомендует.

    Причина такого высокого дохода заключается в том, что электронный маркетинг имеет очень низкие затраты. Если вам понравилась статья, поделитесь ею мирным путем. За последние год-два он внес несколько изменений в Список, из которых многие люди были ответственными. В списке удалось привлечь не только онлайн-предпринимателей, владельцев интернет-магазинов и консультантов в различных областях интернет-маркетинга, но и постоянных пользователей.

    В этой статье мы рассмотрим самые большие проблемы, которые усложнили жизнь для тех, кто занимается бизнесом в Интернете. Давайте посмотрим на зуб по этим темам. Удобство пользователя и своп кнопок «Спам» и «Удалить» в списке электронной почты. Загрузите папку «Массовая», чтобы сделать ее более удобной с вашим почтовым ящиком. Безусловная необходимость цифровой подписи каждого письма. . У меня была возможность внимательно изучить все изменения и наблюдать за воздействием на различные проекты из разных дисциплин и с различными базами данных.

    Поэтому создайте почтовый ящик на домене своего сайта, перейдите на главную страницу и нажмите «Verify a Domain».

    Укажите email-адрес, принадлежащий к нужному домену, и нажмите «Send Verification Email».

    Скопируйте полученный в письме код и введите его в поле «Enter code». Нажмите «Verify».

    Если нужно подтвердить еще один домен, нажмите «Verify another». Если нет - «Done».

    Здесь вы можете прочитать дополнительную информацию, включая условия списка. Это очень заманчиво, и вам просто нужно немного подключить чешский ум, и вы можете отправлять электронные письма гораздо больше. Но если вы не беспокоитесь и не отправляете свои электронные письма с быстрым пониманием прибыли, независимо от получателей и долгосрочной стратегии, о чем мы поговорим - это может быть довольно неприятно.

    Замените кнопки «Спам» и «Удалить» в пользовательском интерфейсе списка эл

    Конечно, абсолютная блокада была отменена через несколько дней. Кстати, этот процент довольно строгий - чуть более 0, 4% спама. Если вы ежедневно работаете с вашей электронной почтой, вы работаете с ней интуитивно понятным способом и не читаете каждый раз, когда вы входите в систему, на котором написана кнопка.

    Теперь, когда у вас есть почтовые ящики, с которых можно отправлять письма, пора приступать к подготовке самих рассылок.

    8 Создание списка рассылки в MailChimp

    Если вы уже создавали какие-то списки, они будут отображены здесь. Чтобы создать новый - нажмите на «Create list».

    From name

    От кого письмо. Напишите сюда свое имя или название компании.

    Независимо от того, куда вы отправили электронные письма. Остальная часть августа и сентября также сделала только один - вместо отправки писем мы решили разблокировать учетные записи. Без исключения никто не ушел. Многие люди начали переходить на другие сервисы.

    После этого выводится сообщение

    Поэтому переход от одного инструмента к другому оказался бессмысленным. Поэтому получение электронных писем по электронной почте становится все более сложным, и все же есть еще около половины чешских пользователей электронной почты. Электронная почта с клиентами сложнее и сложнее.

    Remind people how they signed up to your list

    Объяснение людям, почему они получают это письмо. Напишите что-то в духе: «Вы подписались на нашу рассылку».

    Company / organization

    Напишите, от имени какой компании будет вести рассылка. Если вы указали название своей компании при регистрации - поле заполнится автоматически.

    Укажите юридический адрес фирмы или свой физический адрес. Поле заполняется автоматически, если вы указали эти данные при регистрации.

    Более слабые оставили это, другие столкнулись с проблемой и начали выбирать такое общение, чтобы пользователи просто и просто не помещали электронные письма, такие как спам. Письма должны получать удовольствие, им нужно с нетерпением ждать, и они должны быть такими же хорошо, даже немного.

    Загрузите папку «Массовая» в списке электронной почты

    Массовые деловые коммуникации начали попадать на вкладку «Акции». Многие интернет-маркетологи не спали и очень нервничали по этому поводу. Перед ними стояла еще одна проблема. Ясная цель - более удобный почтовый ящик. Оказалось, что компании с высококачественной базой данных и сложной коммуникационной стратегией практически не страдают от этого изменения. Тем не менее, холодные и низкокачественные базы данных потеряли около 80 процентов от открытости.

    Город, в котором вы находитесь.

    Zip / Postal code

    Ваш почтовый индекс.

    Телефон. Его можно не указывать.

    Notifications

    Уведомления. По умолчанию они будут приходить на адрес, указанный при регистрации. Если нужно поменять - нажмите «Edit» и впишите другой.

    Поставьте галочки напротив уведомлений, которые хотите получать.

    Но список - это список, и нам это не сработало. Транзакционные письма и другие сообщения, которые пользователи часто ожидали попасть в папку «Массовая». Реальное влияние на электронный маркетинг? Многие пользователи пропустили эту функцию, когда заметили проблемы и навсегда отказали запрошенные письма в папке «Массовые», а вторая часть научилась работать с обоими компонентами в своей повседневной жизни.

    Безусловная потребность в цифровой подписи каждого основного электронного письма

    Цель понятна - снова уменьшает спам, который «проходит» в почтовый ящик. Эта новость вызвала серьезную озабоченность у всех, кто запускает интернет-проект, где происходит распространение электронной почты. Для некоторых систем, которые появились так называемые «на коленях», это может быть довольно сложной задачей. Те, кто работал над лизинговыми решениями для электронных магазинов, были совершенно непринужденными, потому что провайдер должен был немедленно его обработать, иначе он потеряет всех клиентов - электронные магазины.

      Daily summary - ежедневный отчет о новых подписках и отказах от вашей рассылки.

      Subcribe notification - уведомления о каждом новом подписчике.

      Unsubcribe notification - уведомления о каждом отписавшемся.

    Когда закончите настройку - нажмите «Save».

    Теперь этот список будет отображаться в разделе «List», и вы сможете зайти в него в любой момент.

    9 Добавление новых подписчиков в список

    У вас есть 3 способа добавлять новых людей в список:

      Вручную - с помощью инструмента Add subscriber.

      Импорт - из других подобных сервисов или из файлов (недоступно на бесплатных аккаунтах).

      Форма подписки - вы помещаете форму на свой сайт, и люди будут подписываться самостоятельно.

    Добавление вручную

    Чтобы добавить нового подписчика вручную, откройте раздел «Add subscribers» и выберите пункт «Add a subscriber».

    Введите его email и, если знаете, имя и фамилию.

    Установите галочку напротив пункта «This person gave me permission to email them» (Этот человек разрешил мне отправлять ему письма). Без нее добавить подписчика вам не разрешат.

    Вторая опция: «If this person is already on my list, update their profile» - обновит информацию о подписчике, если он уже есть в списке. Например, у вас был адрес человек, но не было его имени. Таким способом вы можете добавить недостающую информацию.

    Нажмите «Subscribe». Теперь у вас есть новый подписчик! Ура!

    Импорт

    Учтите, что импорт не работает на бесплатных аккаунтах. Откройте вкладку «Add subscribers» и нажмите «Import subscribers».

    Выберите, откуда вы хотите импортировать адреса: из файла с разрешением.csv или.txt, из электронной таблицы или из сервисов, вроде Google Контактов. Нажмите кнопку «Next» внизу справа.

    Вы можете импортировать контакты из CSV-файла или из правильно оформленного txt-файла. Каждый новый адрес должен начинаться с новой строки, а email, имя и фамилия - разделяться символом табуляции (клавиша Tab).

    Установите галку напротив опции «I understand that my billing plan may be automatically upgraded». На бесплатном аккаунте импортом пользоваться, увы, нельзя.

    Нажмите «Next».

    Copy/paste from file

    Здесь ничего загружать не надо. Это просто онлайн-таблица, в которую вы можете скопировать содержимое другой электронной таблицы. А можете вписать все вручную - это будет явно быстрее, чем добавлять подписчиков по одному.

    Не забудьте согласиться с переводом на платный аккаунт.

    Integrated service

    Выберите сервис, с которого хотите импортировать данные и нажмите «Next».

    На разных сервисах предлагают выбрать разные опции. Например, на Google Drive вам нужно указать таблицу, из которой будут считываться контакты. А на Google Contacts - указать, какие данные о пользователях импортировать.

    Удаление подписчиков

    Откройте вкладку «Manage subscribers» и выберите «View subscribers».

    Здесь показаны все люди из вашей аудитории. Чтобы удалить несколько человек, выделите их галочками и нажмите на кнопку «Delete».

    Если вам нужно удалить сразу много людей, тыкать в каждого мышкой - довольно долго. Откройте вкладку «Manage subscribers» и нажмите на «Unsubscribe adresses».

    Введите (скопируйте) сюда адреса всех человек, которых вы хотите удалить из списка. Каждый адрес - с новой строки. Затем нажмите «Unsubscribe».

    Создание группы

    Группа позволяет вам сегментировать аудиторию. Например, выбрать людей, которые интересуются только копирайтингом, а не интернет-маркетингом целиком. Интересы люди будут выбирать в форме подписки.

    В разделе «Manage subscribers» нажмите на «Groups».

    Теперь кликните по кнопке «Create Groups» справа вверху, чтобы создать новую.

      Checkboxes - люди могут выбрать несколько категорий, поставив напротив них галочки.

      Radio buttons - только 1 галочка и, следовательно, 1 категория.

      Dropdown - ниспадающий список. Выбрать можно только 1 интерес.

      Don’t show these groups on my singup form - не создавать поле в форме подписки.

    Теперь вам нужно указать название группы (Group title) и прописать предпочтения (Group names). Нажмите «Save», когда закончите.

    Теперь вы можете создать поле для выбора предпочтений в своей форме подписки, и поместить ее на сайт. Люди будут выбирать интересные для них темы - и попадать в соответствующую категорию.

    Чтобы добавить человека в группу вручную, выберите его на странице «View subscribers». Откройте «Actions», «Add to group» и выберите нужную группу.

    Вы также можете импортировать подписчиков в группу. Для этого откройте ее и нажмите «Import to» напротив нужного сегмента. Учтите, что эта функция не работает на бесплатных аккаунтах.

    Здесь же можно сразу создать кампанию для определенной группы. Нажмите «Send to», выберите нужный тип рассылки - и приступайте к настройкам (процесс описывается ниже).

    Выборка подписчиков по критериям

    Предположим, вы хотите найти всех подписчиков, которые родились 10 июня (ну мало ли). В этом деле не обойтись без фильтра. В разделе «Manage subscribers» кликните по «Segments».

    Нажмите «Create Segment», чтобы создать новый фильтр.

    Выберите условие. Например, принадлежность к группе, имя, дата регистрации т.д.

    Чтобы создать еще условие, нажмите «+ Add». Если хотите что-то удалить - кликните по минусу напротив условия.

    Над списком можно выбрать, должны соблюдаться все условия (All) или хотя бы одно (Any).

    Когда закончите с настройкой, нажмите «Preview Segment».

    Все подписчики, соответствующие заданным условиям, будут найдены. Вы можете работать с этим списком так же, как и с тем, что находится на странице «View subscribers». Чтобы сохранить список, нажмите «Save as segment».

    16 Создание формы подписки в MailChimp

    Здесь вам доступны 4 инструмента:

    Давайте рассмотрим каждый подробнее.

    General forms

    Здесь вы можете создать форму подписки. Ее можно встроить на сайт, отправить по email или просто дать людям ссылку на нее.

    Forms and response emails

    Это список шаблонов. Вы можете выбрать один из них, и на его основе сделать собственную форму. Для встраивания на сайт отлично подходит стандартный Signup form.

    Build it

    Сам конструктор. Слева находится форма. Здесь можно менять расположение элементов, удалять их и добавлять новые. Чтобы перенести какой-то блок - просто перетащите его мышкой.

    Чтобы редактировать созданный блок, кликните по нему или откройте раздел «Field settings».

    Что здесь есть:

      Field label - имя блока, которое отображается в форме.

      Field tag - переменная, в которую заносится информация. Это может быть дата рождения, имя, email, телефон, личные предпочтения и т.д.

      Required field - поставьте галочку, если поле обязательно для заполнения.

      Convert to Groups - кнопка в полях с вариантами ответа. Создает группу на основе этого объекта.

      Field visibility - поле можно сделать невидимым, если выбрать опцию «Hidden».

      Help text - подсказка, которая всплывает, когда пользователь кликает по блоку.

      Default merge tag value - значение, которое присвоится переменной, если человек не заполнит поле.

      Menu options - этот раздел есть в блоках с несколькими вариантами выбора, например в ниспадающих списках. Здесь можно указать варианты ответа.

      Replicate - создает копию объекта.

      Delete - удаляет блок. Во всплывающем окне нужно написать «DELETE» для подтверждения. Именно прописными буквами.

      Save field - сохраняет изменения.

    Таким образом вы можете добавить на форму все поля, которые вам нужны.

    Design it

    Здесь вы можете настроить внешний вид формы. Наверху есть 4 раздела:

    Настройки не очень гибкие. В принципе, здесь можно поменять только цвет элементов, шрифт и размеры надписей.

    Translate it

    Этот инструмент переводит англоязычные формы на другие языки (русский в том числе). Для этого в списке «Set default language» выберите Russian.

    Но не все так плохо. Вы можете исправить это безумие вручную. Просто впишите нужные фразы в соответствующие поля. На всякий случай, справа показан оригинальный текст.

    Опция «Text direction» позволяет выравнивать все объекты по правому или левому краю.

    Embedded forms

    Хотите встроить свою форму на сайт? Этот раздел для вас. Встраивать вы будете ту форму, которую создали ранее с помощью General Form.

    Закладки вверху (Classic, Super Slim и т.д.) задают внешний вид формы. Просто нажмите на одну из них.

    Справа находится превью формы. Слева - ее настройки.

    Include form title<

    Если включить эту опцию, вы сможете написать заголовок для формы. Например, «Не ленись, подпишись!».

    Show fields

    Показать все поля или только обязательные к заполнению.

    Show interest group fields

    Показывать поля для сегментации аудитории или нет. Например, пользователь сможет указать интересующие его темы - и получать только соответствующие письма. Это работает только если вы создали такие поля в конструкторе.

    Show required field indecators

    Показывает или прячет звездочки возле обязательных для заполнения полей. Очень удобно, если у все поля в вашей форме - важные.

    Show format options

    Показывает пользователям настройки предпочитаемого формата писем (обычный текст или HTML-формат).

    Form width

    Ширина формы в пикселях. Если оставить поле пустым - форма займет все доступное пространство.

    Disable all JavaScript

    Отключает все скрипты, например, проверку значений заполненных полей.

    Include archive link

    Include MonkeyRewards link

    Enable reCAPTCHA

    Добавляет в вашу форму капчу от Google.

    Copy/paste onto your site

    Самый важный блок. Здесь генерируется код формы подписки. Скопируйте его и вставьте на свой сайт.

    Настройка внешнего вида всплывающего окна. Здесь можно указать, где будет появляться окно (Layout), задать надписи для кнопок, цвет фона и текста и расположение кнопки подписки.

    Здесь вы можете выбрать, какие поля будут в форме, и обязательны ли они к заполнению. Тут же их можно менять местами (но Email всегда будет сверху).

    Добавляет текст над формой (Body) и под ней (Footer).

    Generate Code

    Когда закончите с настройкой - нажмите на кнопку «Generate Code» справа внизу.

    Полученный код скрипта нужно скопировать и поместить на вашем сайте.

    21 Создание шаблона письма в MailChimp

    Откройте раздел «Templates» в меню.

    На этой странице находится список уже созданных шаблонов. Пока что он пустой. Нажмите на кнопку «Create Template» справа вверху.

    Здесь есть 3 вкладки с заготовками:

      Basic - базовые шаблоны с кучей настроек.

      Themes - более наглядные заготовки с уже подобранными картинками и шрифтами, рассортированные по категориям.

      Code Your Own - если конструктор недостаточно хорош для вас, сверстайте письмо вручную или импортируйте код из HTML-файла.

    Помните, что любую заготовку вы можете переделать, как вам захочется. Хоть удалить все элементы и собрать письмо с нуля.

    Работа с конструктором

    Конструктор состоит из 2 частей: тело письма со всеми объектами на нем слева и инструменты для работы справа.

    Чтобы изменить элемент, просто кликните по нему В правой части окна откроется меню редактирования. Если это текстовый блок - вы сможете написать и отформатировать текст. Если изображение - загрузить картинку. Если кнопки социальных сетей - указать ссылки. И так далее.

    Вкладок в меню обычно 3.

    Укажите путь к изображению (Import From URL) или загрузите его с локального диска (Upload).

    Загруженные картинки можно редактировать. Для этого нажмите «Edit».

    Здесь находится неплохой графический редактор. Вы можете добавить эффекты, обрезать изображение, изменить его размеры, добавить фигуры и надписи, поколдовать с яркостью с фокусировкой.

    Дизайн: цвет, шрифты, выравнивание.

    Settings

    Настройки. Они разные для каждого блока. Например, для текста - это количество колонок. Для картинки - выравнивание. Для ссылок - выбор иконок и их расположения.

    Когда закончите с настройкой блока, нажмите «Save & Close».

    Если вы хотите удалить элемент - кликните по мусорной корзине.

    Чтобы добавить новый объект - откройте вкладку «Content» в правой части экрана. А затем просто перетащите нужный элемент в письмо.

    Во вкладке «Design» находятся настройки внешнего вида письма. Здесь можно задать фон, шрифты, вид кнопок, отступы и настроить версию письма для мобильных устройств.

    Когда закончите с версткой, нажмите «Save & Exit» справа внизу.

    Введите название для шаблона.

    23 Настройка кампании в MailChimp

    Вот мы и подошли к самой интересной части. У нас есть список жертв и готовый шаблон. Осталась последняя часть - настройка кампании рассылки. Близок момент, когда подписчики получат свои письма! Откройте раздел «Campaigns».

    Если у вас уже есть готовые компании - они будут находится здесь. Чтобы создать новую, кликните по кнопке «Create campaign» в верхнем правом углу.

    Создайте новую кампанию


    Теперь вам нужно выбрать тип компании. Их всего 4:

    ПВыберите один из 4 типов кампании



      Regular - отправляет красивое HTML-письмо. Если подписчик указал, что хочет получать просто текст - ему придет копия без верстки.

      Plain-text - отправляет текстовое письмо без картинок и форматирования.

      A/B testing - создает до 3 вариантов кампании, чтобы вы могли протестировать рассылку и выбрать лучшую тему, контент и время доставки писем.

      RSS - отправляет контент из RSS ленты.

    Recipients

    Если у вас еще нет подписчиков, MailChimp предложит отправить email на ваш ящик для тестирования. Если вы уже создали список - его можно будет выбрать.

    Опции под списком позволяют выбрать какую-то часть аудитории.

      Send to entire list - весь список.

      Send to saved segment - сохраненный сегмент.

      Send to a group - выборка по разным условиям. Например, люди с именем «Петя» или неактивные подписчики.

      Paste emails to build a segment - сюда можно ввести список адресов, чтобы создать сегмент.

    Campaign Info

    На этой странице вам нужно задать параметры рассылки. В графе «Name your campaign» напишите название кампании. Это только для вашего удобства. Подписчики его видеть не будут.

    Напишите название кампании, тему письма и ваше имя



    Email subject - тема письма. В нее даже можно добавить смайлики.

    Графы «From name» и «From email address» уже будут заполнены, если вы указывали эти данные при создании списка рассылки. Но, если надо, можете их отредактировать.

    Опция «Use Conversations to manage replies» создает специальный ящик, на который будут пересылаться ответы подписчиков. А потом вы сможете почитать их в отчетах. Функция доступна только на платных аккаунтах.

    Вы можете обратиться к пользователю по имени в разделе письма «Кому», используя сохраненные данные. Для этого поставьте галочку напротив опции «Personalize the „To“ field». И в появившемся поле введите переменные, например, имя (*|FNAME|*).

    Чтобы посмотреть все переменные, которые доступны для выбранного списка, нажмите на гиперссылку «merge tags».

    Tracking

    В этом разделе вы можете указать, какие активности подписчиков должен отслеживать MailChimp.

      Track opens - отслеживает открываемость писем.

      Google Analytics link tracking - отслеживает действия пользователей: начиная от перехода по ссылки в письма, заканчивая покупкой на вашем сайте. Для работы нужно подключить Google Analytics на сайт.

      E-commerce link tracking - отслеживает все действия посетителей вашего сайта, которые попали на него через ссылку в письме. Все это можно будет посмотреть в MailChimp.

      ClickTale link tracking - подключает к письму трекеры от сервиса ClickTale. Помогает увидеть, как пользователи взаимодействуют с контентом.

      Goal tracking - наблюдает за поведением пользователей на сайте, а затем сортирует их по группам. Не работает на бесплатных аккаунтах.

      Track stats in Salesforce or Highrise - подключает сервисы Salesforce и Highrise.

    Вы также можете автоматически отправлять ссылку на письмо в Twitter или Facebook с помощью опции «Social media». Выберите нужную социальную сеть (или обе), и напишите анонс.

    Если в письмах вы собираетесь отправлять видео, можете включить опцию «Auto-convert video». MailChimp найдет все видеофайлы и конвертирует их в подходящий для рассылки формат.

    Нажмите «Next», чтобы перейти к следующему шагу.

    Select a template

    Здесь вам нужно подготовить письмо для отправки. Выберите один из стандартных шаблонов, загрузите уже отредактированный, или импортируйте HTML-код из внешнего источника.

    Теперь на основе шаблоне создайте письмо. Вставьте нужные картинки, напишите для конкретного письма текст и т.д.

    Нажмите «Next», чтобы перейти к последнему шагу.

    Confirm

    На этой странице вы можете еще раз посмотреть и проверить параметры рассылки. Если что-то не так - нажмите «Edit» напротив нужного пункта и исправьте.

    Время доставки можно задать тремя способами.

      Send a specific time - просто укажите фиксированное время. Опция «Batch delivery» (доступна только на платных аккаунтах) делит партию писем на порции, и отправляет их с небольшими промежутками. Это уменьшает нагрузку на ваш сайт, когда на него хлынет толпа подписчиков.

      Send with Timewarp - отправляет письмо в то время, когда он часто бывает онлайн. Не работает на бесплатных аккаунтах.

      Let MailChimp optimize time for maximum engagement - сервис использует свои алгоритмы для вычисления оптимального времени доставки. Только для платных аккаунтов.

    Activity

    Списки людей, которые получили письмо, открыли его, перешли по ссылке, не открыли, отписались после прочтения и т.д.

    E-commerce

    Отчеты по заказам, которые совершили люди, перейдя по ссылкам в письме.

    Conversations

    Платная функция. Сюда сохраняются все ответы ваших подписчиков. Так что вы можете почитать историю переписки, не заходя на свой почтовый ящик.

    Analytics360

    Отчеты из Google Analytics. Чтобы их смотреть, нужно подключить сервис к своему сайту.

    Откройте раздел «Settings», «Users».

    Кликните по кнопке «Invite A User».

    Приглашение отправляется по почте. Укажите email человека и уровень доступа.

    30 Тарифы MailChimp

    После регистрации на MailChimp, вы получаете тарифный план «Forever Free». Он полностью и навсегда бесплатный. Но с ограничениями:

      Не больше 2 000 подписчиков.

      Не более 12 000 писем в месяц.

      Отсутствует часть функций, например, отправка событийных писем.

    Чтобы изменить тарифный план, откройте настройки своего аккаунта.

    Откройте раздел «Billing» и выберите пункт «Monthly plans or credits».

    Здесь можно выбрать подходящий тариф или вернуться обратно на бесплатный.

      Forever Free - бесплатный тариф.

      Monthly - ежемесячная оплата, сумма которой зависит от количества подписчиков. 500 человек обойдутся вам в $10, 50 000 - в $245.

      Pay As You Go - вы покупаете кредиты, которые тратятся на рассылку. Таким образом, вы платите только за совершенные действия.

    Также здесь можно подключить дополнительные функции:

      MailChimp PRO - дополнительный комплект функций, например, сравнение эффективности рассылок или многовариантное тестирование. Стоит $190 в месяц.

      Social Profiles - собирает данные о подписчиках из социальных сетей. Цена зависит от количества подписчиков.

    31 Заключение

    В этом руководстве я рассмотрел только те функции, что доступны на бесплатном аккаунте. Уверен, что когда вы оплатите подписку, вам не составит труда разобраться в остальных.

    Кому пригодится MailChimp? Да кому угодно! Email-маркетинг помогает любому типу бизнеса. Только не отправляйте через этот сервис спам. Это нарушает Закон о рекламе (ст. 18, п. 1), а вы уже сообщили сервису все свои контактные данные, включая адрес.

    Был создан в 2001 году в США. До сих пор не имеет русскоязычного интерфейса. Тем не менее, Мейлчимп — самый используемый буржуйский сервис в рунете. Поэтому, как бы администрации сайт ни хотелось заменить в рейтингах американскую обезьяну чем-нибудь отечественным, на данный момент это будет в ущерб объективности подборки сервисов и рыночной ситуации.

    Mailchimp может похвастаться определенными функциями, которые не реализовали другие. Однако «Макака» (chimp в переводе — шимпанзе) имеет и недостатки. Стоит ли пользоваться этим сервисом? Давайте узнаем.

    Один из самых широких функционалов, высокая доставляемость писем, богатые бесплатные возможности таковы, что отсутствие русского языка не помешало обезьяне до сих пор удерживать лидерство по поисковым запросам среди сервисов рассылок в рунете!

    Есть у конкурентное преимущество — сервис mandrill, интегрирующий рассылки в информационные системы и ИТ-блоки бизнес-структур (CRM, CMS, т.п.) Mandrill позволяет настроить и реализовать практически любые транзакционные триггеры, письма, автоматизации процессов. Этот стратегический ресурс, вкупе с бесконечным списком интеграций, поддерживает и бетонирует лидерские позиции сервиса. Но уже близок по качеству и числу интеграций, другие отечественные сервисы на подходе. В 2016 году mandrill.com стал платным, от 20$ за блок из 25000 писем, что сразу на порядок сузило круг бизнес-пользователей mailchimp.

    Отсутствие русскоязычной версии сервиса можно устранить с помощью встроенного в браузер переводчика, но для многих такой недостаток — серьезная преграда для работы. Правда, через неделю привыкаешь к интерфейсу, и это перестаёт быть препятствием. Бывает, название некоторых терминов на английском могут поставить в тупик даже опытного маркетолога.

    Применимость

    Очень широко Мейлчимп используется в бизнесе. Причина — в стабильно высоком качестве работы. Качество, надо сказать, чимп держал всегда. И когда был в рунете только сабскрайб и смартреспондер, и когда зарождались юнисендер с сендпульсом, и сегодня, когда быстро растут несколько десятков молодых конкурентов.

    можно интегрировать в разные SaaS -платформы, популярные CMS, CRM системы . К примеру, подключение к сайту на WordPress или bitrix24 займет 15 минут. Также сервис рассылки может работать в паре с Google Analytics , Google Docs , Zoho Docs и другими сторонними инструментами.

    Среди частных лиц, начинающих предпринимателей чимп используется всё реже в силу англоязычности и растущей конкуренции.

    Хорошо подходит для стартапов и технологичных проектов.

    Не подойдёт в случаях, когда требуется документальное оформление услуг, оплата по безналу

    Политика сервиса по нашему субъективному опыту

    • доставляемость (в папку «входящие») — высокая
    • надёжность — высокая
    • безопасность — высокая
    • строгость модерации базы и писем — выше среднего, за последние годы несколько смягчилась (что относительно, так как отечественные сервисы по строгости приблизились к западным)
    • качество поддержки пользователей — выше среднего (скорость реакции невысокая, но ответы исчерпывающие и глубокие)
    • цены — высокие

    Маркетинг сервиса спокойный и ненавязчивый. Забота о стабильном качестве услуг, внимательное отношение к пользователям и постоянное самосовершенствование — главное, что можно сказать о политике сервиса со стороны.

    Руководство и команда мейлчимпа — трудяги, которые обеспечили свои лидирующие позиции непрерывным совершенствованием, а не агрессивным и хитрым маркетингом.

    Доставляемость

    Доставляемость писем во входящие высокая. Гарантированно высокая. Проверено миллионами пользователей за более чем десяток лет работы. В отзывах жалоб на доставляемость не встречал.

    Надёжность

    В целом работает стабильно из года в год, нареканий на ошибки в работе, задержек с отправками рассылок в собственных тестах и по отзывам партнёров не возникало.

    Средняя скорость ответов техподдержки — одни сутки, за это время можно самостоятельно изучить инструкцию для пользователей.

    При работе с МейлЧимп делайте резервные копии базы адресов!!! Случается, что при рассылке одно из писем даёт повышенный процент кликов по кнопке «спам», и ваш аккаунт со всеми адресами автоматом банят! Снятие блокировки занимает время и не всегда успешно!

    Строгость модерации базы и писем

    Базу подписчиков можно загрузить из файлов.csv и.txt . Также её можно импортировать вручную или загрузить с Google Drive , Google Contacts , Salesforce , Zendesk и другие.

    Строгость модерации базы и писем средняя.

    С помощью сервиса можно протестировать вероятность попадания рассылки в спам. Однако при этом не стоит забывать о фильтрах (Gmail) , которые проверяют содержание контента. Если чимпу не понравится тема письма, то он не пропустит её, пока не измените.

    Качество поддержки пользователей

    Связь с техподдержкой осуществляется через почту или форму в личном кабинете. Средняя скорость ответов составляет сутки, хотя иногда нужно подождать больше. Пользователи получают всю необходимую информацию. Однако, учитывая время ожидания, качество поддержки находится на среднем уровне.

    Чтобы немного упростить знакомство с сервисом рассылки, администрация опубликовала специальное руководство. В нем текстовая информация разбавлена видео-инструкциями, благодаря которым можно получить исчерпывающие ответы на свои вопросы. Не всегда есть время для такого исследования, не каждый знает английский на достаточном уровне.

    Таким образом, в плане мультиязычности проигрывает другим сервисам (например, дает возможность связаться с техподдержкой через телефон). Однако, в отличие от того же Гетреспонса, поддержка не просто вежливая, но и вдумчивая, внимательная, старается отвечать по сути вопроса.

    Некоторые расширенные возможности (почти всё доступно только в платных аккаунтах)

    Цены

    Тарифы в системе зависят от количества подписчиков и писем. Сервисом можно пользоваться бесплатно, если база меньше 2000 человек и вы отправляете не больше 12000 писем в месяц.

    Существует возможность выбрать оплату за подписчиков. Платные тарифы находятся на уровне выше среднего: чуть ниже, чем у , но выше SmartResponder и .

    Сравнение цен сервисов емейл-рассылок на январь 2017 в $, 1$=60 руб

    Сервис емейл-рассылок тариф за отправленные письма, без "абонентки" 1000 подпис чиков 5 тыс 10 тыс 100 тыс Ссылка на обзор сервиса Скидки, VIP-условия
    есть 17 34 51 280 есть тарифы на пакеты писем на год, спец. условия от 50000 контактов
    есть бесплатно, с ограничениями 28.3 40.8 238.3 VIP-тариф от 1 млн. подписчиков
    нет 15 45-49 65-75-165 450-490-580 ! доплаты за превышения лимитов!
    Неафишируемые тарифы от 100000 подписчиков
    есть 14.2 30 за 4000 подпис чиков 53.3 250 больше 100000 подписчиков - отдельные условия
    нет бесплатно, без ограничений 20/35 35/50 240/260 при оплате за год скидка 30%,
    спец планы для баз более 50000.

    нет
    СЕРВИС ЗАКРЫТ С 01.11.2016!!!
    бесплатно, с ограничениями
    СЕРВИС ЗАКРЫТ С 01.11.2016!!!
    18,01
    СЕРВИС ЗАКРЫТ С 01.11.2016!!!
    18,01
    СЕРВИС ЗАКРЫТ С 01.11.2016!!!
    108.35
    СЕРВИС ЗАКРЫТ С 01.11.2016!!!
    • минус для компаний — нет возможности оформить работу официально, с договором и бухгалтерскими документами;
    • сервис чужестранный, поэтому не дружит с Яндекс Метрикой, только Google Analytics;
    • недостаточно оперативная служба поддержки (напомним, что среднее время ответа составляет сутки), которая для бесплатных аккаунтов доступна в течение месяца;
    • ограниченный функционал бесплатной версии;
    • при добавлении платёжной карты автоматом списываются деньги и включается автоплатёж;
    • англоязычный интерфейс;
    • невозможно импортировать имена, фамилии и другие данные на кириллице;
    • создание форм и страниц подписки-отписки реализовано не очень гибко,

    В мейлчимпе обязательно необходимо указывать при регистрации и в письмах рассылок физический почтовый адрес (с индексом) автора. В отечественных сервисах такого требования пока нет, но вероятность скорого появления этого «дополнительного удобства» у нас велика.

    Тарифы

    Бесплатный тариф

    Всенародную любовь мэйлчимп заслужил не в последнюю очередь благодаря своим бесплатным тарифам на условиях:

    • число подписчиков меньше 2000;
    • количество отправленных писем не более 12000 в месяц;
    • без ограничений по времени, то есть всегда бесплатно.

    На бесплатном тарифе недоступны следующие функции (апгрейд 10$ в месяц):

    • автоматическая отправка писем;
    • продвинутая сегментация;
    • таргетированная отправка;
    • отправка на запланированное время;
    • ограничения по импорту адресов;
    • поддержка по чату и емейлу.

    Тариф за отправленные письма

    Сервис дает возможность осуществлять оплату по факту. Стоимость 0,03-0,01$ за письмо и меньше, в зависимости о количества.

    Тарифы на регулярные рассылки

    Для тех пользователей, которые пользуются рассылкой регулярно, предусмотрел множество тарифных планов. Аналогичные тарифы в других сервисах могут быть дешевле.

    При числе подписчиков до 50000 тысяч количество отправляемых писем не ограничено, при более 50000 подписчиков — ограничение до 12 писем в месяц на подписчика, т.е. для базы в 100000 подписчиков — 1200000 писем в месяц.

    Тариф PRO за дополнительные функции

    Дополнительные возможности сервиса, востребованные крупными компаниями и при сложном маркетинге, можно подключить и использовать, уплачивая ежемесячно плюс 199$ к основному тарифу. Речь идёт о функциях:

    • мультивариантное тестирование;
    • сравнительный анализ нескольких рассылок;
    • таргетирование и отслеживание данных из систем электронной коммерции через API;
    • мощная и гибкая автоматизация на основе поведения сегментов получателей, данных из систем е-коммерции, персонализированных компаний рассылок на основе интересов пользователей, вебхуков, изменений профилей клиентов в СРМ;
    • использование Mandrill для транзакционных писем…


    Тест-драйв

    Тест драйва как отдельной функции в сервисе нет. Предположу, что бесплатных возможностей, отзывов и методичек по использованию мейлчимпа «с головой» хватает для принятия решения о выборе сервиса.

    Резюме

    В 80% случаев задачи рассылок стандартные, с ними справится практически любой отечественный русскоязычный сервис. Однако , надо признать, действительно хорош и по функционалу, и по бесплатным возможностям, и по требованиям мобильности, и в интеграциях. Это мировой лидер емейл-маркетинга, он задаёт тон в инновациях, много лет является образцом для подражания.

    Очень хорош при решении сложных задач:

    • транзакционные письма;
    • тонкая работа с сегментами клиентской базы;
    • глубокая интеграция в ИТ-структуру бизнеса и в бизнес-процессы

    Подойдёт для стартапов и широкого круга задач.

    Из основных минусов один технический — англоязычность, и один патриотический — хочется видеть и отечественные сервисы такого высокого уровня, ближайший из которых — .

    Типичные отзывы

    Отзывов о мейлчимпе в рунете мало, и это при колоссальной массе материалов по обзору и использованию этого сервиса. Предположу, что это свидетельствует о высоком качестве сервиса. Ведь самого ценного работника замечаешь только когда он уходит, профи работают незаметно, да и не выпячивают свои достоинства. Ниже типичные отзывы (сладкие и неадекватные мы удаляем).

    Скажу сразу, что с простой рассылкой неплохо справляются практически все отечественные сервисы, но если вам нужны более сложные рассылки, например, транзакционные письма, или если требуется формирование писем с сегментацией, в зависимости от поведения посетителей сайта, то здесь уже не обойтись без Mailchimp. Лично я с легкостью сделал себе сегментированную систему автоматических рассылок по категориям продуктов и группам вендоров. При желании можно составить специальные формы подписки на конкретные сегменты и кастомизировать шаблоны. Для большего удобства всю логику я перенес на свой сайт и за сервисом оставил только обязанность отправки писем и сбора статистики. Использую Mailchimp полгода, все расходы окупаются на 100%. Одним из главных достоинств этого сервиса считаю высокий процент доставляемости писем. Для меня это очень важный фактор, поскольку приходится работать в основном с платными подписчиками.

    2015.02.23 в 17:29 написал: Станислав Полозков

    Здесь все крутится вокруг списков подписчиков, а не рассылок, как во многих других сервисах (в том же Смарте). То есть читатель именно добавляется в список, а не подписывается на рассылку. В принципе, если задуматься, это даже логичнее и правильнее.


    Группы, по которым распределяются подписчики в списке, практически не поддаются редактированию в будущем. Все, что Вы можете сделать, это изменить их названия и расположение подгрупп внутри.