Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

МОУ «Кинель-Черкасская СОШ №3»

«Образовательный центр»

Культура поведения в общественных местах

Выполнили: ученицы 10 класса Цой Елена и

Власюк Анастасия

Руководитель проекта: учитель технологии

Якубенко Р.М.

Консультант: Якубенко Р.М.

с. Кинель-Черкассы

Обоснование темы проекта

Правила поведения в общественных местах

Полиция: полицейские пешком и на лошади - очень распространенное зрелище в американских городах; Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго, Хьюстон, Филадельфия, Майами и Сан-Франциско имеют высококвалифицированных специалистов. Они занимаются всем, от остановки городского автобуса в Лос-Анджелесе, чтобы остановить нарушения в гораздо более опасных и опасных ситуациях, например, после урагана Сэнди или Бостонского бомбардировщика. В отличие от многих стран американская полиция часто носит оружие и обучается использовать их, Однако, в отличие от фильмов, они обычно не используют их, если они абсолютно не должны этого делать, например, в случаях вооруженного разбоя, нападений, изнасилований или других насильственных преступлений, и хотя Смит и Вессон выглядит пугающим для посетителя, это маловероятно, что полицейский, носящий его, будет использовать его, если только он не подумает, что вы можете быть членом международного преступного синдиката.

Правила поведения в общественных местах

Обращение и приветствие

Самооценка

Информационные ресурсы

Обоснование темы проекта

Мы выбрали эту тему проекта, так как проблема культуры поведения в общественных местах остается актуальной и в настоящее время. Мы часто не задумываемся, что та или иная ситуация требует определенного поступка, движения, фразы или жеста. Проблема состоит в том, что многие не знают этих правил. Это и понятно – трудно запомнить все нормы этикета. Поэтому мы хотим озвучить хотя бы некоторые из них. Приоритетная цель этикета состоит в том, чтобы сделать нашу жизнь максимально приятной и безопасной при общении друг с другом, сгладить все возможные острые углы и нечаянные обиды, предостеречь нас от случайных претензий и бед.

При этом следует всегда относиться к полицейскому с уважением и называть его или ее «офицером». Полицейский может быть очень полезен в том, чтобы разобраться, куда идти, если вы потеряны и можете стать отличным активом, если вы чувствуете, что бизнес пытается обмануть вас, но он не поможет вам, если вы никогда не спросите, или если вы относитесь к нему как к заплаченный ворчание, без уважения. Говоря это, никогда не пытайтесь прикоснуться к пистолету на его бедрах и никогда не пытайтесь подкупить его, поскольку первый - очень опасный ход, а второй - серьезное преступление - вас будут арестовывать за это и привозить перед судья, с очень тяжелым наказанием.

Проблема: Где найти информацию? Какую информацию и в каком объеме отобрать? Как построить содержание проекта?

Цель: Наша цель – правильно оформить проект.

Задачи:

1. Собрать информацию.

2. Обработать информацию.

3. Оформить проект.

История

Термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет - это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.

Общественный транспорт Предоставлено

Если у вас есть простуда и вы не можете избежать плевки мокроты, используйте ткань, а затем выбросите ее. Например, если два родителя побуждают своего маленького ребенка бросать брюки и испражняться на тротуаре, то есть уверенность в том, что их остановят мертвыми на месте, местная полиция будет вызвана, полицейский напишет отчет и передаст им приказ сообщить им, что они должны отчитываться перед судьей, и этот судья, скорее всего, пошлет очень тяжелый штраф на родителей на сумму в тысячи долларов, не говоря уже о том, чтобы дать им хорошее одевание перед всем судом. В этом случае иностранцам не будет дано помилование, так как ожидается, что ребенок должен быть подготовлен в небольшом возрасте в возрасте от двух до четырех лет. Если ребенок нуждается в облегчении, возьмите его или ее в ближайшую ванную комнату и помогите если необходимо. Это отвлечет их от большей части того, что вы говорите, поэтому любезно жевать и глотать в первую очередь. Выбор носа Эта деятельность считается детской для американцев и заставляет вас казаться грубыми. Не делайте этого с учетом других. Купание Таможня вокруг купания меняется во всем мире. Американцы обычно купаются один раз в день в горячей воде и принимают душ сразу после напряженных упражнений. Они также используют подмышечный дезодорант: если вы не принесли с собой, рекомендуется покупать некоторые, поскольку жаркая, влажная летняя погода или стрессовые деловые встречи не являются оправданием, если люди пахнут вами, прежде чем они вас увидят. Американцы будут отступать, а не дружить или вести бизнес с людьми, которые плохо пахнут. Как правило, американские женщины обычно бреют подмышки и ноги. Эта практика не универсальна, но некоторые люди будут иметь сильную реакцию на подмышку или волосы на ногах женщины. Для мужчин бритье часто является личным выбором, и то, как он носит его волосы на лице, часто является его бизнесом, считая, что в основном держатся бороды и усы, обрезанные и аккуратные, предпочтительнее. Стирка белья. «Хорошая гигиена» мыть руки руками после использования туалет или если вы собираетесь обращаться с едой. Во многих ресторанах вы можете заметить знак, требующий, чтобы сотрудники умывались перед возвращением на работу: во многих местах это закон, чтобы предотвратить распространение болезни. считаться освобожденным от практики ручной стирки. Флаулентность: юмор в ванной комнате является основным продуктом комедии в Америке, но это также табу. Подъем вашего за спиной и взрыва ветра перед кем-то не очень хорошая идея. безусловно, будет концом любого делового или личного отношения с женщиной. Он нахмурился и на самом деле очень плохие манеры.

День на Приморском побережье, аквапарк или бассейн

Общественное мочеиспускание и дефекация. . Как и во многих местах по всему миру, веселиться на солнце - это совершенно приемлемое и любимое времяпрепровождение для людей всех возрастов: большинство американцев считают это общей тратой не использовать почти 20 тыс.

Слово «этикет» стало общеупотребимым в XVII веке. Однажды на одном придворном приеме во время правления французского короля Людовика XIV гостям раздали карточки, на которых перечислялись некоторые приемлемые правила поведения. От их французского названия слово «этикет» и произошло, а позже оно вошло в языки многих стран. Правила поведения возникли очень давно. Как только люди стали жить вместе, появилась потребность мирного сосуществования. Так, в «Одиссее» Гомера, в египетских и римских рукописях уже упоминаются правила хорошего тона.

Обычные жесты считаются дружественными

Км береговой линии или сотни плавательных бассейнов летом: во Флориде и в районе Лос-Анджелеса, например, есть все трое. Однако есть несколько вещей, которые следует помнить. Это вполне приемлемая практика, чтобы использовать майку для предотвращения сильных ожогов на сноркелерах и покровителей водных гор. Однако в некоторых местах обычно появляется состояние, известное как красная волна: в основном это означает, что в воде появляется цветение водорослей и является естественной, нормальной неприятностью, которая возникает каждые несколько лет и произошла с самого начала времени. Когда красный приливник присутствует в воде, он может стать небезопасным для купания в воде: если в новостях упоминается это состояние, пожалуйста, относитесь к нему серьезно, поскольку те, кто его игнорирует, могут умереть от отравления. Душ: большинство общественных бассейнов и несколько аквапарков попросят покровителей занять несколько минут, чтобы ополоснуть себя, прежде чем войти в воду. Пища и пикники: это вполне приемлемая практика, чтобы принести обед или закуски на пикник на пляж, но не аквапарки, поскольку у последних, как правило, уже есть объекты, где продается еда. Подождите, пока вы не причалите и не захотите утилизировать отходы на суше. Непоглощающий загорать: следует помнить, что не все места позволяют дамам загорать топлесс, особенно в районах, предназначенных для семей с маленькими детьми. В крупных коммерческих аквапарках это абсолютное нет-нет. Если топлесс для принятия солнечных ванн - это то, что вы предпочитаете делать, возможно, лучше проверить, позволяют ли пляжи в районе, который вы посещаете. Отображение одобрения. «Символ мира» или «знак победы» не считаются грубыми, даже когда они сделаны в обратном направлении. Он используется в Америке иногда как прощальный жест или передать счастье над победой, или что кто-то хотел бы что-то двух. Если это делается за головой кого-то, когда они не выглядят, это подразумевается как практическая шутка и подразумевает «уши кролика». Среди слушаний это общий символ для поклонников американского футбола в Техасском университете в Остине: школьный талисман - это техасский лонгхорн, известный своими огромными, острыми и широкоформатными рогами: жест рукой напоминает рога быка. Среди поклонников тяжелых металлов это более старый символ, который первоначально был связан с дьяволом. Сегодня это обычно означает «Рок на!». и указывает, что человек на рок-концерте очень много наслаждается музыкой, и его может сопровождать либо освещенная прикуриватель, поднятая высоко в воздухе, либо энергичное подергивание головы вверх и вниз с закрытыми глазами. Хвост: это часто делается на спортивных соревнованиях и обычно среди мужчин. Это когда двое мужчин будут сталкиваться друг с другом, прыгать в воздух и резать сундуки, часто с хрюканьем. Это делается как средство празднования мачо что-то хорошее, как кто-то забивает корзину в баскетбол. Некоторые люди думают, что американцы фальшивые или глупые, потому что они так много улыбаются. Улыбка - это всего лишь признак искренне счастливого человека, и в противном случае это единственный жест, который понимается во всем мире как дружественный. Учитывая, что Америка является одной из самых разных стран на Земле, имеет смысл улыбаться как невербальный способ сказать: Я дружаю.

Обычные жесты, которые являются непристойными и их следует избегать

Поднятие среднего пальца, обычно называемого «пальцем», воспринимается как оскорбительное и провокационное. Щелчок рукой под подбородком: это имеет аналогичное значение для среднего пальца, за исключением того, что преступник говорит приемнику сделать это сам с собой. При почесывании подбородка и шеи отделите пальцы и пойдите вверх и вниз. чтобы сделать это случайно, это один из худших оскорблений, которые могут быть направлены на человека невербально и, безусловно, стоит знать о них, как для женщин, так и для парней. Совершив боком кулак, пальцы смотрят на приемник, перемещая его влево и вправо, одновременно выпячивая внутреннюю часть противоположной щеки языком, чтобы он выпирал: это также имеет то же значение, что и выше, и в равной степени оскорбительно: оно напоминает фальяцио и подразумевает, что вся эта женщина, на которую она направлена, способна достичь в жизни. Помимо неуважения к тем, кого, к сожалению, поблизости, никто не уважает в обществе и воспринимается как небезопасный, пустой социальный отказ. Пассаж: обычно, когда вы идете в группе, чтобы уступить другим, делая пространство для них, чтобы пройти, не пытаясь расправиться или попросить использовать общественный тротуар. Хостинг: при совершении покупок недопустимо приближаться к другому покупателю, пытаясь заставить его отойти от продукта, который вы также хотите увидеть. Преодоление впереди других в очереди или попытка привлечь внимание кассира более чем на мгновение могут привести в ярость людей в очереди и могут привести к тому, что вам будет предложено ждать вашего хода или даже выбросить из магазина. идти за прилавком, где стоит клерк! Кроме того, решите, что вы хотите купить, прежде чем отправляться в кассу. Люди позади вас не хотят ждать, пока вы примете решение. Если вы не понимаете скидки и купоны, предлагаемые магазином, перейдите в службу поддержки клиентов или найдите другого сотрудника, который не является кассиром, и спросите этого человека. Вежливо перемещаться вправо, особенно если вы группа людей, а только один человек идет к вам. Как и в любой стране, местные жители обычно не слишком любезны с постоянной критикой своего правительства со стороны иностранцев. уверен, что вы знаете политические пристрастия и темпераменты окружающих, прежде чем обсуждать такие темы. Американцы обычно не обсуждают, сколько денег они делают или сколько они платят за определенные товары высокого класса. грубым спросить, и еще более неудобно обсуждать. Запрещено курить в возрасте до 18 лет. Ограничения на курение сильно варьируются от места к месту, от каких-либо ограничений вообще для запрета на городские запреты. даже ограничить курение на открытом воздухе, запрещая курение на определенном расстоянии от входа в здание. Наблюдайте за тем, курят ли другие люди вокруг вас или спрашивают, не обращают внимания ли они на это раньше. Американцы редко ходят во время курения. Они находят место, которое позволяет курить и, как правило, оставаться в одном месте, пока не закончится с сигаретой. Считается грубым ходить в толпе с зажженной сигаретой, так как это может закончиться тем, что кого-то сожгли. Дети, особенно в Америке, не ищут таких опасностей, и, поскольку они находятся прямо на высоте горящих углей, они подвергаются повышенному риску. Всегда безопасно удаляйте свою сигарету, не выкидывайте ее из окна автомобиля или на земле. Усадка может дать вам билет или время в тюрьме, если вы начнете огонь. Громкое использование сотового телефона. Считается очень грубым говорить громко на мобильных телефонах в любом месте, в том числе на открытом воздухе, но особенно в закрытых общественных местах, таких как поезда, рестораны, музеи, залы ожидания и лифты. Если вы заметите, что люди вообще не разговаривают, позвоните на улицу и говорите только так громко, как требуется, чтобы вы сами услышали человека, которого вы звоните. В комнате для разговоров считается необоснованным совершать телефонные звонки. В то время как текстовые сообщения являются грубыми и в этом обстоятельстве, - это менее вероятно, если вы сделаете это быстро и тихо, чтобы сообщить кому-то из задержка или запуск программы. Младшие люди с большей вероятностью ничего не думают о текстовых сообщениях, где бы они ни находились, но это не значит, что это принято. Нападение на игнорирование просьб о прекращении этого поведения также не полностью выходит за пределы возможностей. Обнимать, целовать или трогать. Также воздержитесь от прикосновения к людям во время разговора, если только вы хорошо знают их, так как это обычно делает их неудобными. Американцы обычно разговаривают друг с другом с расстояния около двух футов, а все ближе рассматриваются как неудобные. Во-первых, большинство американцев, даже в деловых условиях, предпочтут называть их по имени. Вообще говоря, вежливо сначала называть женщину-госпожу, если вам не будет предложено иначе. С. «Мадам» слышится только как титул избранного лица. В армии мужчина более высокого ранга рассматривается как «сэр», а женщина более высокого ранга рассматривается как «мама». Однако нередко слышать, как люди продаж взаимодействуют со своими клиентами, используя эти выражения любезности. В некоторых домохозяйствах детей по-прежнему учат всегда обращаться к взрослым, включая «сэр» или «мама». Короткие юбки, блузки без рукавов, ношение макияжа или парфюма не считаются автоматически провокационными. Женщины юридически, политически и профессионально равны мужчина в Америке. Способ, которым женщина одевается, является признаком ее стиля и женственности в первую очередь. Если вы пытаетесь добиться успехов, и она реагирует с удивлением или негативностью, это действительно, действительно, несомненно означает, что нет, никогда, не произойдет. предупреждение для людей из Восточной Азии, Индии, России, Ближнего Востока или частей Восточной Европы, многие мужчины обнаружили, что он получил хороший жесткий пощечину по лицу или удар в промежность за то, что он ошибался в режиме женщины платья в качестве приглашения для его внимания. Он подпадает под юридический кодекс большинства государств как сексуальное домогательство и может лишить человека его работы, его свободы или, возможно, его достоинства. Кроме того, женщине по закону разрешено защищаться, если нападение и упорство в совершении нежелательных поступков может привести к тому, что толпа сердитых мужчин разобьет вас, вот если бы женщина не сделала это сама, используя что-то под названием «перечный спрей», что несколько напоминает слезоточивый газ. Пассажиры никогда не должны уклоняться от платы за проезд, чтобы ездить на общественном транспорте, пробираясь через заднюю дверь и садиться на автобус до тех пор, пока все пассажиры, включая пожилых пассажиров, не выйдут первым. На вагонах метро есть основная любезность для посадки пассажиров в линию на бортах дверей поезда метро и разрешить выездным пассажирам выходить прямо из дверей. Выезд: пассажиры на автобусах должны обратить внимание автобусного оператора, потянув шнур рядом с окном или обозначенная кнопка, расположенная на полюсах на транспортном средстве. «Колокол» должен проходить по меньшей мере на одну половину блока, чтобы водитель шины мог совершить плавный останов на назначенной остановке. Система «колокол» может привести к умышленному пропуску остановки, заставить транспортное средство немедленно остановиться, остановиться на расстоянии в несколько футов от назначенного упора или вызвать расстройство пассажиров. На всех транспортных средствах транзита пассажиры должны быть готовы к выходу из автомобиля двигаясь к выходным дверям, и никогда не должны сидеть, когда транспортное средство прибывает на остановку. На вагонах метро также назначаются сиденья, расположенные ближе всего к дверям. Также респектабельно разрешать пассажирам с престарелыми и инвалидами сначала выходить из автомобиля в знак уважения и уважения, а также разрешать им дополнительное время для безопасного выезда из машины. Репортер: Если женщина, очевидно, беременна и нуждается в помощи, автобуса или поезда, он считается вежливым, чтобы помочь ей, особенно если она носит сумки или тому подобное; на больших общественных автобусах действуют аналогичные правила этикета, как если бы они были пожилыми. Когда возникает сомнение относительно того, хочет ли она помощи, спросите ее сначала, а затем продолжайте. Успокойтесь, если возможно: помните, что она несет что-то гораздо более ценное, чем просто продуктовый мешок! Сидения: Пассажиры должны проявлять любезность, не принимая больше одного места на транспортном средстве и особенно в ситуациях, когда транспортное средство переполнено. Пассажиры, сидящие у окна с пассажиром, сидящим в проходе, и должны выйти из него, должны иметь пассажира в проходе сидения и отходить от сиденья, чтобы разрешить выход. Ни в коем случае не обязательно, чтобы пассажир пассажира прохода повернулся на свою сторону. Стенд: на автобусах с посадочной дверью для пассажиров обычно требуется, чтобы пассажиры переместились в заднюю часть автомобиля, чтобы пассажиры могли садиться на борт автомобиля. Пассажиры иногда опасаются, что неприемлемо перемещаться в тыл автобуса, поскольку было стереотипно, что задняя часть автомобиля является обычным явлением для «головорезов» и других непримиримых людей; в то время как некоторые люди верят в этот стереотип, это может быть преимуществом для поиска открытого места. В ситуации, когда пассажиры не двигаются в тыл и остаются в первой половине автобуса, водитель может предположить, что весь автомобиль заполнен и не может забрать больше пассажиров, что затрудняет остановку пассажиров на остановках и заставляет их ждать другой машина. На всех автомобилях неуважительно стоять рядом с дверями и блокировать выход, особенно когда это не ваша остановка. Велосипеды и детские коляски: многие общественные транспортные службы разрешают ездить на велосипедах на борту автобусов из-за установки велосипедных стеллажей, как правило, на передней части транспортного средства, которое распространяется когда разворачивается. На некоторых легкорельсовочных и метровых вагонах они могут иметь велосипедные стойки, установленные в специально отведенных местах или на открытой площадке, используемой для пассажиров или велосипедов для инвалидных колясок. Детские коляски разрешены на всех транспортных средствах общественного транспорта до тех пор, пока они могут быть свернуты. Клеточные телефоны и музыка: основная вежливость требуется при использовании сотовых телефонов и прослушивании музыки. В некоторых случаях пассажиры могут спонтанно оказывать помощь посетителям и туристам, которые могут быть незнакомы с системой общественного транспорта: посетители не должны бояться обращаться за помощью, особенно в случае чрезвычайной ситуации. Пассажирам также неудобно пассажиры, которые смотрят на других, поэтому люди «думают о собственном бизнесе». Контакт с оператором: большинство агентств общественного транспорта разрешают пассажирам задавать вопросы по направлениям или запрашивать базовую помощь для их назначения. Все операторы общественного транспорта препятствуют пассажирам иметь ненужные разговоры с оператором, особенно если он или она уже водит автомобиль. Поедание пиццы: многие путеводители расскажут вам, что вы не должны есть пиццу с ножом и вилкой, и они будут правы: в основном это заставит вас выглядеть чересчур брезгливо. Прекрасно есть остальные руки руками, как только кусочек примерно наполовину съеден. Чтобы съесть среднюю пиццу с треугольной формой, возьмите пиццу и сложите ее пополам, чтобы вы получили немного меньший треугольник. Протрите рот своей салфеткой, когда вы идете, чтобы удалить лишний соус. Возьмите сэндвич. Все сэндвичи едят как пищу, включая гамбургеры. Общее правило заключается в том, что если вы видите съестный материал, который находится между двумя кусками хлеба, поднимите его на панированные части, широко раскрывайте и кусайте. Не волнуйтесь, если маленькие кусочки мяса или овощей на рулоне выпадают - это случается с большими бутербродами, и это то, что бумага, в которую она обернута, предназначена для. Короткий ответ: не существует. Американцы не отмечены за то, что они имеют сложное распространение различных видов столовых приборов и посуды для средней еды и только для таких случаев, как Рождество или чья-то свадьба. Для большей части нации Среднестатистический гражданин не мог даже позволить себе такое распространение, и он считается совершенно злым, чтобы обвинить кого-то в этом. Некоторые кусочки посуды и столовых приборов на самом деле редко используются: чашки для яиц, чаши для палочек, чашеобразные блюда, крестовины, вилки для устриц и т.д. редко даже подходят к столу в самой официальной обстановке. Обычай похож только на Европу в том, что посуда помещается в порядке использования, но средняя еда будет состоять только из тумблера, тарелки, обеденной вилки, ножа и ложки. Его руки на коленях! Да, это нормально. Если вы не едите, вежливо, чтобы ваши руки либо лежали у вас на коленях, либо случайно лежали на столе, так что вам удобно, когда вы болтаете. Мысль о том, что вы скрываете что-то под столом с вашим Руки. Вы просто сидите терпеливо, ожидая либо следующего курса, либо счета, так что вам может быть удобно. Переключающие руки Европейцы обычно едят левой рукой и режут справа. Когда они режут свое мясо, они обычно режут его на куски, когда они идут, и загружают вилку, используя нож. Однако было бы странно, если бы не грубо для того, чтобы американец критиковал любого посетителя за это. Это полностью отличается от американского стиля обеда. В Америке вы должны есть с любой рукой, с которой вы будете писать. Следовательно, правые люди или большая часть стола, как ожидается, будут резать мясо и картофель на мелкие кусочки с укусом, а затем переключать вилку обратно в свою доминирующую руку. Большинство из них едят поужинать за один раз, одновременно набирая гарниры и основное мясо на станциях, вместо того, чтобы загружать вилку и есть все сразу. Если вы естественно левее, то продолжайте есть левша и наблюдайте за остальными: они будут есть свою пищу с носками вверх, а не вниз, пилить еду и вставлять ее в рот или вставлять в нее, как сделано с продуктами, такими как горох или картофельное пюре. Проводите его вокруг. В домах блюда обычно проходят по кругу, так что каждый человек может получить долю пищи; семьи и друзья никогда не едят из одной большой коммунальной чаши посередине, так как это риск для того, чтобы вся семья заболела сразу. Если вы обнаружите, что находитесь в доме и не хотите, чтобы одно из блюд проходило, все в порядке, чтобы отказаться, просто передайте его. Когда вы закончите, оставьте небольшую сумму на своей тарелке и оставьте вилку и нож в сторону: это означает, что хозяйка или официантка: «Я закончил». Что такое мешок с собачкой? Сумка для собак не предназначена для обрезки стоп для собаки. Когда кто-то просит мешок для собак в ресторане, это означает, что они полны того, что они едят, и хотя они не могут закончить его, они хотели бы забрать домой оставшуюся часть еды, чтобы они могли ее разогревать и есть позднее время. Термин «мешок для собак» теперь несколько пассирован; большинство людей просто просят «пойти» или просто «ящик». Это не оскорбление повара вообще, и для американцев считается расточительным делать иначе, если не только финансово практично. Носит соль. В американских ресторанах клиент всегда прав. Если вы обнаружите, что ваше блюдо прибывает на стол слишком холодно, слишком жарко или не по вкусу, потому что оно не очень хорошее, вы можете сказать своему официанту, чтобы отправить его обратно на кухню, где повара в спине либо попытаются чтобы исправить это для вас или, возможно, принести вам что-то другое. Чаще всего, если вы высказываете свое недовольство, менеджер или владелец ресторана снимает его с чека в качестве компенсации. В других ситуациях, если вы обнаружите, что вашему блюду требуется приправа или приправа сделайте вашу еду более приятной, просто спросите официанта: это не оскорбление повара и все время происходит.

Женщины не купаются в плавательных бассейнах.
Это зависит от контекста.
Избегайте использования, даже если вы указываете на объекты или царапаете лицо.
Обсуждения о богатстве или деньгах.
Курение.
Возьмите заостренный конец и положите его себе в рот.
Повторяйте, пока не попадете в кору.

Гонконгская культура строится вокруг негласных обычаев.

Отношения между полами, начальниками и подчиненными, средства общения, приём чужаков были строго регламентированы. Нарушение этих правил влекло за собой исключение из социальной группы. Древние греки придавали большое значение межгосударственным отношениям, они активно развивали дипломатический этикет, создав там сложную цепь необходимых ритуалов. Затем возник придворный этикет. Каждая правящая династия создавала вокруг себя сложный церемониал с определенной степенью торжественности. На основе придворного этикета, только в более простой форме формируется общегражданский этикет.

Итак, этикет начал формироваться еще в древности, но именно в эпоху средневековья он приобретает черты, которые мы знаем сегодня. В 11 веке возникает общественная система рыцарства, впоследствии распространившаяся по всей Европе. Рыцарство оказало огромное влияние на европейский этикет, создало вокруг феодальной аристократии бесчисленное множество новых ритуалов и церемоний. Этикет в странах Западной Европы развивался под большим влиянием местных национальных обычаев и традиций. Таким образом, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков. Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницу этикета.

Многие современные правила поведения первоначально имели совсем другой смысл при своем возникновении (как правило, они берут свое начало из всевозможных ритуалов, которыми была пронизана жизнь древнего человека). Некоторые этикетные нормы прошлого изменились так, что сложно найти их исторические корни. Другие просто исчезли, как исчезли породившие их явления, но, так или иначе, все принятые ритуалы поведения наложили отпечаток на развитие этикета. Считается, что современный этикет наследует лучшие из обычаев прошлого, традиций поведения всех народов. Но! следует помнить об известной относительности требований этикета, они не являются абсолютными: условия их соблюдения зависят от места, времени, обстоятельств. Часто бывает, что поведение, не допустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть вполне уместным в иных условиях.

Вспомним, почему мужчина должен идти по улице слева от женщины. Всего лишь двести-триста лет назад мужчины имели правило носить на левом боку оружие - саблю, шпагу или кинжал. Чтобы это оружие не задевало женщину, если она рядом, становились слева от нее. Теперь такая помеха при променаде с дамой возможна лишь среди военных. Но обычай, тем не менее, сохранился для всех.

Есть обычаи, чье происхождение выяснить практически невозможно. Они, что называется, переходят из поколения в поколение. Но если уж они сохранились в неизменном виде, то, вряд ли стоит оспаривать народную мудрость, благодаря которой они и сохранились. Самым почетным гостям предоставляют места посредине стола, рядом с хозяевами или напротив них. В дом или в квартиру всегда первыми входят хозяева, а затем гости, если они пришли вместе.

Итак, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков. Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницу этикета, пусть и в соответствии со своими представлениями о добре, справедливости, человечности.

Но даже самое строгое следование безликим схемам поведения не есть корень истинно правильного поведения, главным всегда остается искреннее, радушное и доброе отношение к людям. Ведь если все мелочи этикета не подкреплены внутренней воспитанностью и высокой нравственностью, то вряд ли от этикета будет много пользы окружающим нас людям.

Правила поведения в общественных местах

Лестница. Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестнице с женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколько иной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремился опередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая. Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина. При спуске первым идет мужчина, за ним женщина. Если кто-то учтиво уступает вам дорогу, проходя мимо, либо слегка поклонитесь, либо скажите: «Благодарю вас». Если вы на узкой лестнице и навстречу идет пожилой человек, начальник или дама, нужно приостановиться и сделать небольшой шаг в сторону, пропуская идущего.

Когда на лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях, женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу «правостороннего движения», стороны лестницы с перилами - привилегия слабого пола, пожилых и детей.

Лифты, эскалаторы. Лифт - это такая же «общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головной убор. В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, кого приветствуем всегда. В переполненном общественном лифте мужчина не снимает шляпу, если даже он сопровождает женщину. В лифте жилого здания или гостиницы жилого типа он, пожалуй, снимет шляпу, когда войдет женщина, если руки у него не заняты свертками.

В автоматических лифтах женщина, если она едет без сопровождающего, сама нажимает нужную кнопку. Находящийся в лифте мужчина, если он стоит близко к панели, спрашивает остальных (прежде всего женщин), какой этаж им нужен, и нажимает кнопки. В полных лифтах воспитанные люди отступают в сторону или на время выходят, чтобы дать возможность выйти стоящим сзади.

В лифтах служебных зданий мужчины стоят в стороне, давая женщине войти, если только они не сопровождают их. Мужчина, сопровождающий женщину, дает ей первой войти на движущийся вверх эскалатор. При случае он обычно сходит с эскалатора первым, чтобы помочь женщине, если она оступится.

Магазин. В дверях магазина или учреждения прежде пропустите выходящих, а уж затем входим сами, таким образом, вы не станете причиной образования «пробки» внутри помещения. В больших магазинах или других учреждениях массового сервиса мужчина может не снимать головной убор. Однако там, где клиент обслуживается индивидуально полезно не забывать во время снять шляпу и поздороваться с тем, кто будет вами заниматься. Делая покупку в магазине, нелишне помнить о том, чтобы не утомлять продавца мелкими капризами или затянувшейся нерешительностью.

Подходя к кассе, нужно иметь наготове приблизительную сумму денег, необходимых для покупки, а не искать их в кошельке или карманах в последний момент.

Кафе и рестораны. В ресторан мужчина входит первый. Тому есть несколько причин. Во-первых, так он оберегает свою спутницу от неожиданных столкновений и предупреждает ее о ступеньках или пороге, не забывая при этом придержать дверь и подать даме руку. Во-вторых, по этому признаку метрдотель вправе сделать вывод о том, кто является инициатором прихода в ресторан, т. е. будет делать заказ и оплачивать счет.

В гардеробе мужчина раздевается, а затем помогает раздеться даме. Выбрав столик, мужчина, слегка выдвинув стул, помогает даме сесть. Если дама приходит без спутника, эта галантная обязанность возлагается на обслуживающий персонал. Никогда не вступайте в пререкания с официантом. Предложение покинуть ресторан должно исходить от инициатора встречи. Правила этикета не позволяют официанту приносить вам счет до тех пор, пока вы его об этом не попросите. Но ни в коем случае не требуйте счет в момент, когда ваши гости или дама еще едят - это невежливо по отношению к ним. Деньги, кредитную или бонусную карточку нужно положить в папку или на поднос вместе со счетом и оставить на краю стола. Традицией ресторанов практически во всем мире являются чаевые. Минимальный размер чаевых составляет 10 % от счета.

Транспорт. Прежде чем войти в транспорт, дайте возможность выйти из него. Стойте при этом так, чтобы не мешать выходящим пассажирам. При поездке в общественном транспорте с дамой мужчина входит после нее, но выходит первым и подает своей спутнице руку. За проезд обычно каждый платит сам, но мужчина по своей инициативе может оплатить проезд своей хорошей знакомой. Приличия обязывают его уступить место уставшей матери с маленьким или грудным ребенком, беременной женщине, старику или инвалиду, женщине с тяжелой сумкой или знакомой. По отношению к молодым, здоровым посторонним женщинам такой жест - добровольная вежливость. Женщина, которой уступили место, должна тотчас за это поблагодарить. Молоденькая девушка может уступить место пожилому родственнику. Не следует громко разговаривать в транспорте, смеяться, включать музыку. Совершенно недопустимо находиться в транспорте с мороженым или открытой бутылкой. Нельзя стоять в дверях, мешая входу и выходу других пассажиров. Если вы не можете сами передать деньги за проезд или прокомпостировать билет, попросите это сделать других. Неприлично через плечо заглядывать в книгу, газету или журнал, читаемый другим пассажиром. Неприлично пристально разглядывать своих попутчиков. В транспорте нужно стараться не наступать людям на ноги, не опираться на человека, стоящего рядом, не подталкивать его в спину. Если один из пассажиров случайно задел другого, надо извиниться. При выходе из транспорта мужчина должен выйти первым, а затем помочь своей спутнице.

Беседа

К юношам или девушкам после 18 лет следует обращаться на «вы». Важно также управлять своим голосом, потому как он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. Речь должна быть не слишком громка, иначе вы можете поставить себя в неловкое положение.

Хороший тон требует, чтоб мы избегали таких разговоров, которые неприятны собеседнику или которые приводят его в уныние. Чтобы стать разговорным ассом, прежде всего, необходимо усвоить несколько правил: в разговоре нужно избегать крикливого «Я»; учитывать заинтересованность других и скрывать собственную личность. Говорить с кем-либо на незнакомом остальному обществу языке весьма неприлично. Следует проявить любезность и деликатность в том случае, если в ваш разговор вмешался третий оппонент, а тема разговора сугубо интимна.

Важно также управлять своим голосом (можно прибегнуть к помощи специалиста), потому как он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. В состоянии стресса говорить еще тяжелее, мешает учащенное прерывистое дыхание, дрожь в голосе, поэтому также важно управлять своим дыханием.

Задумайтесь, быстро ли вы говорите? Если да, то насколько четко? Четко? Хорошо, а умеете ли вы правильно расставлять паузы в разговоре? Зачем нужны паузы? Все очень просто - паузы - это знак воспитанности. Паузы должны быть достаточно продолжительными, чтобы ваши собеседники могли вдуматься в сказанное. Если ваша речь медленна, и вы не делаете пауз в разговоре, вы рискуете утомить своего собеседника. Каждое слово в разговоре должно быть отчетливо и понятно собеседнику.

В обществе говорят обо всем, но не углубляются в вопросы, не разбирают какой-нибудь предмет всесторонне, а рассуждают кратко, но не поверхностно. Не следует показывать вида, что разговор вам скучен или утомляет вас, или что вы бы хотели беседовать с другими, не нужно смотреть в другую сторону во время разговора или смотреть на часы, руки должны быть в спокойном состоянии, не допустимо вертеть предметы.

Для общества нет ничего лучше, чем хорошая тема для разговора. Выбирайте такие темы для разговора, которые вашему собеседнику ближе и интересней. Если общество вам не знакомо, то с чужими людьми не следует начинать разговор о присутствующих, а лучше наблюдать и ориентироваться во взаимоотношениях их между собою.

Круг обсуждаемых проблем может быть широк, но все же лучше вести разговор на темы, где вы «как рыба в воде» - но это не значит, что следует утомлять собеседников жалобами на свое здоровье. Для того чтобы разговор получился действительно интересным, содержательным и привлек внимание, надо призвать на помощь всю вашу изобретательность и чувство юмора.
Не преувеличивайте и не превозносите свою деятельность, свои исследования, свои владения, не хвастайтесь своим кругом знакомств - такие фразы дают рассказчику право на получение свидетельства о скудоумии.

Помните, что в любом обществе ваше поведение должно быть естественным. Притворство - враг всякой увлекательной беседы. Чтобы, общаясь с незнакомыми людьми, чувствовать себя легко и непринужденно, чтобы без усилия завязать беседу и свободно вести ее (а не просто поддакивать), необходима определенная подготовка.

О чем разговаривать с человеком малознакомым, когда взаимное молчание становится неудобным? Правильно - о погоде! Это тема, интересует в той или иной степени каждого, она безопасна и бесконфликтна. Неинтересная? Это верно. Но совсем не обязательно сразу заговаривать о чем-то серьезном. Это может показаться претенциозным.

В беседе лучше не касаться проблем личного характера, не склонять к этому партнера, не рассказывать доверительно о себе. Когда тема погоды будет исчерпана, можно поговорить, например, о телевидении, газетных новостях, спорте. В конце концов, обязательно найдется вопрос, способный увлечь обоих собеседников. Следует осторожно употреблять различные вариации слов из молодежного сленга.

Умейте слушать! Умеете? А как? Молчите, смотря на собеседника «пустыми глазами», в которых отражаются собственные заботы. Это совсем не то! Следует смотреть на собеседника заинтересованно и время от времени вставлять какие-либо замечания, которые будут свидетельством того, что вы понимаете, о чем идет речь. В то время, когда кто-нибудь говорит с вами, некрасиво рыться в сумке, обшаривать собственные карманы, поглядывать на телевизор, ловить свой небесной красоты образ в зеркале напротив. Если рассказ вы уже один раз слышали, лучше сразу заметить: «Знаю, слышал», чем потом в нетерпении прерывать на полуслове. Вежливый человек редко прерывает чужой рассказ, даже если слышал его добрую сотню раз.

В дружеской дискуссии нет места, например, таким выражениям: «Неправда!», «Что?!», «Тебя не поймешь!» Ведь можно то же самое сказать по-другому: «А мне кажется, что…», «Прости, я не расслышал…»,

«Я не совсем понял тебя…» Воспитанный человек редко рассказывает в обществе о своих личных делах, отношениях на работе, своих детях, недомоганиях, заботах, привычках, вкусах. Без особой надобности он не поделится и тем, что делал с утра.

Сплетни не лучший способ произвести положительное впечатление. Если вам навязывают подобную тему, лучше отвечать: «Полагаю, что нас это не касается». Нередко собеседников занимает обсуждение внешнего вида знакомых. Подобные разговоры тоже не украшают. Не обращайте внимания на сплетни о вас. Сплетня, как только ею пренебрегают,
погибает естественной смертью. Объяснения и опровержения «на всякий случай», никогда себя не оправдывают. Ведь часто бывает, что свою правоту вы доказываете человеку, который еще не в курсе щекотливой темы. Однако сказанное вами же невольно настораживает, и может сложиться мнение, что за слухом что-то кроется.

Если общество насчитывает менее семи человек, необходимо поощрять общий разговор, а не отдельные беседы. Сегодня трудно разделить темы разговоров на «мужские» и «женские». Но иногда дамы хотят поговорить о модах, а мужчины - о новой марке машины. Тогда стоит разделиться. Решительно не рекомендуется рассказывать о снах и предчувствиях, предаваться продолжительным воспоминаниям о прошлом, произносить в обществе длинные монологи.

Выступления с одним и тем же репертуаром анекдотов и «забавных случаев» утомляет даже самых стойких слушателей. Анекдотами не следует сыпать, не давая слушателям опомниться. Лучше всего вспомнить анекдот к месту. Всегда мешает в полной мере оценить остроумный анекдот взрыв неуместного веселья в устах самого рассказчика. Как реагировать на неуместный анекдот или бестактность? Ничто в таких случаях не действует лучше, чем минута общего молчания, которая воцаряется после неудачного высказывания. Затем кому-нибудь стоит начать разговор на другую тему. Если «острослов» без конца рассказывает или повторяет анекдоты, которые приводят слушателей в замешательство, хозяину стоит его остановить: «Кажется, ты сегодня не в ударе».

Не рекомендуется злоупотреблять в обществе колкостями. Незадачливый умник, который старается с их помощью блеснуть в ущерб выбранным для этой цели «жертвам», обычно производит удручающее впечатление. Подчеркиваю, что колкости часто выглядят наивно и скорее фиксируют общее внимание на слабостях самого «острослова».

Не перебивайте, когда кто-нибудь говорит, особенно если это человек преклонного возраста. Не исправляйте чье-либо неправильно произнесенное иностранное слово. Не следует подсказывать слова рассказчику, заканчивать за него фразу и, тем более, вслух исправлять стилистические ошибки.

Вообще взрослым людям постарайтесь не делать никаких замечаний. Молодежь между собой иногда может себе это позволить, но только в дружеской форме.

Опасная тема - возраст! В обществе пожилых людей, говоря о ком-то другом, не говорите «Он уже старый» или «Ну, в этом возрасте». Вообще интересоваться возрастом не следует. Если женщине говорят: «Вы уже немолоды» (иногда ведь так случается), она справедливо может ответить: «Зато хорошо воспитана». Публичное самобичевание, постоянные жалобы на неудачи и тяжелую жизнь, на физические недостатки не украсят вас. Редко привлекает к себе симпатии и человек, повествующий в обществе о своих успехах, высоких качествах, талантах.

В обществе не следует выспрашивать у партнера подробности его болезни, если он мельком заметил, что плохо себя чувствует или что лежал в больнице. Можно вежливо вставить: «Да, это малоприятно». Если партнер захочет, он расскажет сам, что его беспокоит. Если ваш знакомый говорит: «Жена болеет», не спрашивайте: «Что с ней?» Лучше спросить: «Что-нибудь серьезное?»

Не допытывайтесь, кто сколько зарабатывает. Не спрашивайте профессионального совета у врача или юриста, которого случайно встретили в гостях, на улице или в транспорте. Вы допустите большую бестактность, пожелав барышне, возраст которой за 25, выйти замуж. Некрасиво выспрашивать у знакомой, почему она не вышла замуж, удивляться этому, вообще делать на эту тему какие бы то ни было намеки.

В компании мужчина обязан говорить женщинам любезности, но при этом нужно быть корректным и ненавязчивым. Поток неловких любезностей лучше остановить как можно раньше и тише. «Простите, я не расположена к шуткам», «Вы повторяетесь», «Не лучше ли досмотреть передачу» - примерно так лучше всего ответить в подобных случаях. Говорить нужно спокойно, негромко, но достаточно категорично, не вдаваясь в дискуссию. На комплимент следует отвечать коротким «спасибо».

Если кто-нибудь ссылается на занятость, уходит раньше или отказывается от встречи, не требуйте подробных объяснений. Если вам называют причину, не принимайтесь разубеждать, что она не так важна, не давайте советов, как ее преодолеть, и тем более не показывайте всем своим видом, что не принимаете весомость названного довода.

поведение этикет беседа разговор

Обращение и приветствие

По этикету, приветствовать человека нужно словами: «Здравствуйте!» «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!» Во время приветствия не следует опускать глаза, нужно встретиться взглядом с тем, кого вы приветствуете. А вот неотрывный чужой взгляд ощущается человеком даже в том случае, если он сидит к вам боком или спиной. Поэтому не стоит никого «гипнотизировать». Считается неприличным пристально смотреть на человека, когда он ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядывать человека, которого вам представляют. Очень важна интонация. Приветствие, высказанное грубым или сухим тоном, может обидеть человека, с которым вы здороваетесь. Приветствовать людей нужно тепло и дружелюбно. А «добавленная» к приветствию улыбка улучшит общее настроение. И не забудьте про поклон, кивок головы, рукопожатие, объятия, поцелуй руки - выбирайте любое исходя из обстоятельств. На «ты» обращаются только к самым близким друзьям.

Ко всем остальным (к старшим по возрасту, к незнакомым ровесникам) обращаются на «вы». Не принято здороваться через порог, через стол, через какую-либо перегородку. Рукопожатие - традиционный, символический жест-приветствие. Подавайте руку жестом свободным, уверенным. Пожатие должно быть коротким.

Но не следует также изо всех сил жать руку партнера, потрясая ею в воздухе несколько раз. Если вы заметили знакомого вдалеке и если заметили и вас, то нужно поприветствовать знакомого кивком головы, взмахом руки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует! Если вы увидели знакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуйте!» издалека.

Дождитесь, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов. Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми часто встречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы, например, с продавцом ближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда.

Телефон

Преимущества мобильного телефона трудно переоценить. И все же, в определенных ситуациях он способен создавать неудобства, а то и вызвать досаду. С телефоном в кармане можно находиться в общественном месте, в ресторане, в парикмахерской; но в кинотеатре, в театре, во время концерта он будет несомненной помехой - в таких местах нужно отключить его совсем или включить вибрацию вместо звукового сигнала.

Самооценка

При выполнении проекта были небольшие затруднения, а именно:

1) из большого объема информации нужно было выбрать только то, что относится к культуре поведения в общественных местах и

2) представление проекта в печатном виде. Положительными сторонами являются актуальность темы нашего проекта, интересные материалы и наличие картинок; есть и минус – рисунки представлены в черно-белом цвете.

В процессе создания проекта мы многое узнали о правилах поведения в общественных местах, а также ознакомились с другими сторонами этикета, так как при обработке информации нам приходилось прочитывать почти все статьи.

Информационные ресурсы

1. Данкел Ж. «Деловой этикет», Ростов, «Феникс», 1997.

2. Кузнецов И.Н. «Современный этикет», Москва, Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006.

3. Сухарев В. «Этика и психология», Москва, Агентство «Фаир», 1997.

4. Интернет www.Etiket.dljavseh.ru. 2008

МОУ «Кинель-Черкасская СОШ №3»

«Образовательный центр»

Культура поведения в общественных местах

Выполнили:ученицы 10 класса Цой Елена и

ВласюкАнастасия

Руководительпроекта: учитель технологии

ЯкубенкоР.М.

Консультант:Якубенко Р.М.

с. Кинель-Черкассы

Обоснование темыпроекта

Правила поведения вобщественных местах

Обращение и приветствие

Самооценка

Информационные ресурсы

Обоснование темы проекта

Мывыбрали эту тему проекта, так как проблема культуры поведения в общественныхместах остается актуальной и в настоящее время. Мы часто не задумываемся, чтота или иная ситуация требует определенного поступка, движения, фразы или жеста.Проблема состоит в том, что многие не знают этих правил. Это и понятно – труднозапомнить все нормы этикета. Поэтому мы хотим озвучить хотя бы некоторые изних. Приоритетная цель этикета состоит в том, чтобы сделать нашу жизньмаксимально приятной и безопасной при общении друг с другом, сгладить всевозможные острые углы и нечаянные обиды, предостеречь нас от случайныхпретензий и бед.

Проблема: Гденайти информацию? Какую информацию и в каком объеме отобрать? Как построитьсодержание проекта?

Цель: Нашацель – правильно оформить проект.

Задачи:

1. Собратьинформацию.

2. Обработатьинформацию.

3. Оформитьпроект.

История

Термин«этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правилаучтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет - этосочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравымсмыслом, рациональность вложенного в них содержания.

Слово«этикет» стало общеупотребимым в XVII веке. Однажды на одном придворном приемево время правления французского короля Людовика XIV гостям раздали карточки, накоторых перечислялись некоторые приемлемые правила поведения. От их французскогоназвания слово «этикет» и произошло, а позже оно вошло в языки многих стран. Правилаповедения возникли очень давно. Как только люди стали жить вместе, появиласьпотребность мирного сосуществования. Так, в «Одиссее» Гомера, в египетских и римскихрукописях уже упоминаются правила хорошего тона.

Отношениямежду полами, начальниками и подчиненными, средства общения, приём чужаков былистрого регламентированы. Нарушение этих правил влекло за собой исключение из социальнойгруппы. Древние греки придавали большое значение межгосударственным отношениям,они активно развивали дипломатический этикет, создав там сложную цепьнеобходимых ритуалов. Затем возник придворный этикет. Каждая правящая династиясоздавала вокруг себя сложный церемониал с определенной степеньюторжественности. На основе придворного этикета, только в более простой формеформируется общегражданский этикет.

Итак,этикет начал формироваться еще в древности, но именно в эпоху средневековья он приобретаетчерты, которые мы знаем сегодня. В 11 веке возникает общественная системарыцарства, впоследствии распространившаяся по всей Европе. Рыцарство оказалоогромное влияние на европейский этикет, создало вокруг феодальной аристократиибесчисленное множество новых ритуалов и церемоний. Этикет в странах ЗападнойЕвропы развивался под большим влиянием местных национальных обычаев и традиций.Таким образом, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческойкультуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков.Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницуэтикета.

Многиесовременные правила поведения первоначально имели совсем другой смысл при своемвозникновении (как правило, они берут свое начало из всевозможных ритуалов,которыми была пронизана жизнь древнего человека). Некоторые этикетные нормыпрошлого изменились так, что сложно найти их исторические корни. Другие простоисчезли, как исчезли породившие их явления, но, так или иначе, все принятыеритуалы поведения наложили отпечаток на развитие этикета. Считается, чтосовременный этикет наследует лучшие из обычаев прошлого, традиций поведениявсех народов. Но! следует помнить об известной относительности требованийэтикета, они не являются абсолютными: условия их соблюдения зависят от места,времени, обстоятельств. Часто бывает, что поведение, не допустимое в одномместе и при одних обстоятельствах, может быть вполне уместным в иных условиях.

Вспомним,почему мужчина должен идти по улице слева от женщины. Всего лишь двести-тристалет назад мужчины имели правило носить на левом боку оружие - саблю, шпагу иликинжал. Чтобы это оружие не задевало женщину, если она рядом, становились слеваот нее. Теперь такая помеха при променаде с дамой возможна лишь среди военных.Но обычай, тем не менее, сохранился для всех.

Естьобычаи, чье происхождение выяснить практически невозможно. Они, что называется,переходят из поколения в поколение. Но если уж они сохранились в неизменномвиде, то, вряд ли стоит оспаривать народную мудрость, благодаря которой они и сохранились.Самым почетным гостям предоставляют места посредине стола, рядом с хозяевамиили напротив них. В дом или в квартиру всегда первыми входят хозяева, а затемгости, если они пришли вместе.

Итак,этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры,морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков.Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницуэтикета, пусть и в соответствии со своими представлениями о добре,справедливости, человечности.

Нодаже самое строгое следование безликим схемам поведения не есть корень истинноправильного поведения, главным всегда остается искреннее, радушное и доброеотношение к людям. Ведь если все мелочи этикета не подкреплены внутреннейвоспитанностью и высокой нравственностью, то вряд ли от этикета будет многопользы окружающим нас людям.

Правила поведения в общественных местах

Общественныеместа. Сегодня редко можно наблюдатькартину, когда, стоя возле открытой двери, двое уговаривают друг друга:«Пожалуйста, проходите» - «Нет, пожалуйста, проходите вы». Обычно, когда наспропускают вперед, мы проходим без излишних церемоний. И, в принципе, этоправильно. Традиционно мужчина пропускает вперед женщину; младший уступаетдорогу старшему; подчиненный начальнику. Из двух людей равного возраста,занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери. Есливы привели в дом гостя. Первой входит хозяйка, за нею гость. Если хозяинмужчина - первым входит гость. Ну а если он не знает дороги или за дверьютемно? В таком случае хозяин входит первым, говоря: «Позвольте, я вас проведу»или: «Пожалуйста, за мной». Точно также следует поступить, если гость -женщина. Лестница. Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестницес женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколькоиной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремилсяопередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая.Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина. При спуске первымидет мужчина, за ним женщина. Если кто-то учтиво уступает вам дорогу, проходямимо, либо слегка поклонитесь, либо скажите: «Благодарю вас». Если вы на узкойлестнице и навстречу идет пожилой человек, начальник или дама, нужноприостановиться и сделать небольшой шаг в сторону, пропуская идущего.Когдана лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях,женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу«правостороннего движения», стороны лестницы с перилами - привилегия слабогопола, пожилых и детей.Лифты,эскалаторы. Лифт - это такая же«общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головнойубор. В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, когоприветствуем всегда. В переполненном общественном лифте мужчина не снимаетшляпу, если даже он сопровождает женщину. В лифте жилого здания или гостиницыжилого типа он, пожалуй, снимет шляпу, когда войдет женщина, если руки у негоне заняты свертками. В автоматическихлифтах женщина, если она едет без сопровождающего, сама нажимает нужную кнопку.Находящийся в лифте мужчина, если он стоит близко к панели, спрашиваетостальных (прежде всего женщин), какой этаж им нужен, и нажимает кнопки. В полныхлифтах воспитанные люди отступают в сторону или на время выходят, чтобы датьвозможность выйти стоящим сзади. В лифтахслужебных зданий мужчины стоят в стороне, давая женщине войти, если только онине сопровождают их. Мужчина, сопровождающий женщину, дает ей первой войти на движущийсявверх эскалатор. При случае он обычно сходит с эскалатора первым, чтобы помочьженщине, если она оступится.Магазин. В дверях магазина или учреждения прежде пропуститевыходящих, а уж затем входим сами, таким образом, вы не станете причинойобразования «пробки» внутри помещения. В больших магазинах или другихучреждениях массового сервиса мужчина может не снимать головной убор. Однакотам, где клиент обслуживается индивидуально полезно не забывать во время снятьшляпу и поздороваться с тем, кто будет вами заниматься. Делая покупку в магазине,нелишне помнить о том, чтобы не утомлять продавца мелкими капризами илизатянувшейся нерешительностью. Подходяк кассе, нужно иметь наготове приблизительную сумму денег, необходимых дляпокупки, а не искать их в кошельке или карманах в последний момент.

Кафеи рестораны. В ресторан мужчина входит первый. Томуесть несколько причин. Во-первых, так он оберегает свою спутницу от неожиданныхстолкновений и предупреждает ее о ступеньках или пороге, не забывая при этомпридержать дверь и подать даме руку. Во-вторых, по этому признаку метрдотельвправе сделать вывод о том, кто является инициатором прихода в ресторан, т. е.будет делать заказ и оплачивать счет.

Вгардеробе мужчина раздевается, а затем помогает раздеться даме. Выбрав столик,мужчина, слегка выдвинув стул, помогает даме сесть. Если дама приходит безспутника, эта галантная обязанность возлагается на обслуживающий персонал.Никогда не вступайте в пререкания с официантом. Предложение покинуть ресторандолжно исходить от инициатора встречи. Правила этикета не позволяют официантуприносить вам счет до тех пор, пока вы его об этом не попросите. Но ни в коемслучае не требуйте счет в момент, когда ваши гости или дама еще едят - этоневежливо по отношению к ним. Деньги, кредитную или бонусную карточку нужноположить в папку или на поднос вместе со счетом и оставить на краю стола. Традициейресторанов практически во всем мире являются чаевые. Минимальный размер чаевыхсоставляет 10 % от счета.

Транспорт. Прежде чем войти в транспорт,дайте возможность выйти из него. Стойте при этом так, чтобы не мешать выходящимпассажирам. При поездке в общественном транспорте с дамой мужчина входит посленее, но выходит первым и подает своей спутнице руку. За проезд обычно каждыйплатит сам, но мужчина по своей инициативе может оплатить проезд своей хорошейзнакомой. Приличия обязывают его уступить место уставшей матери с маленьким илигрудным ребенком, беременной женщине, старику или инвалиду, женщине с тяжелойсумкой или знакомой. По отношению к молодым, здоровым посторонним женщинамтакой жест - добровольная вежливость. Женщина, которой уступили место, должнатотчас за это поблагодарить. Молоденькая девушка может уступить место пожиломуродственнику. Не следует громко разговаривать в транспорте, смеяться, включатьмузыку. Совершенно недопустимо находиться в транспорте с мороженым или открытойбутылкой. Нельзя стоять в дверях, мешая входу и выходу других пассажиров. Есливы не можете сами передать деньги за проезд или прокомпостировать билет,попросите это сделать других. Неприлично через плечо заглядывать в книгу,газету или журнал, читаемый другим пассажиром. Неприлично пристальноразглядывать своих попутчиков. В транспорте нужно стараться не наступать людямна ноги, не опираться на человека, стоящего рядом, не подталкивать его в спину.Если один из пассажиров случайно задел другого, надо извиниться. При выходе изтранспорта мужчина должен выйти первым, а затем помочь своей спутнице.

Беседа

Кюношам или девушкам после 18 лет следует обращаться на «вы». Важно такжеуправлять своим голосом, потому как он вполне может выдать ваше самочувствие,настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. Речь должна быть не слишкомгромка, иначе вы можете поставить себя в неловкое положение.

Хорошийтон требует, чтоб мы избегали таких разговоров, которые неприятны собеседникуили которые приводят его в уныние. Чтобы стать разговорным ассом, прежде всего,необходимо усвоить несколько правил: в разговоре нужно избегать крикливого «Я»;учитывать заинтересованность других и скрывать собственную личность. Говорить скем-либо на незнакомом остальному обществу языке весьма неприлично. Следуетпроявить любезность и деликатность в том случае, если в ваш разговор вмешалсятретий оппонент, а тема разговора сугубо интимна.

Важнотакже управлять своим голосом (можно прибегнуть к помощи специалиста), потомукак он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вамхотелось бы скрыть. В состоянии стресса говорить еще тяжелее, мешает учащенноепрерывистое дыхание, дрожь в голосе, поэтому также важно управлять своимдыханием.

Задумайтесь,быстро ли вы говорите? Если да, то насколько четко? Четко? Хорошо, а умеете ливы правильно расставлять паузы в разговоре? Зачем нужны паузы? Все очень просто- паузы - это знак воспитанности. Паузы должны быть достаточнопродолжительными, чтобы ваши собеседники могли вдуматься в сказанное. Если вашаречь медленна, и вы не делаете пауз в разговоре, вы рискуете утомить своегособеседника. Каждое слово в разговоре должно быть отчетливо и понятнособеседнику.

Вобществе говорят обо всем, но не углубляются в вопросы, не разбираюткакой-нибудь предмет всесторонне, а рассуждают кратко, но не поверхностно. Не следуетпоказывать вида, что разговор вам скучен или утомляет вас, или что вы бы хотелибеседовать с другими, не нужно смотреть в другую сторону во время разговора илисмотреть на часы, руки должны быть в спокойном состоянии, не допустимо вертетьпредметы.

Дляобщества нет ничего лучше, чем хорошая тема для разговора. Выбирайте такие темыдля разговора, которые вашему собеседнику ближе и интересней. Если общество вамне знакомо, то с чужими людьми не следует начинать разговор о присутствующих, алучше наблюдать и ориентироваться во взаимоотношениях их между собою.

Кругобсуждаемых проблем может быть широк, но все же лучше вести разговор на темы,где вы «как рыба в воде» - но это не значит, что следует утомлять собеседниковжалобами на свое здоровье. Для того чтобы разговор получился действительноинтересным, содержательным и привлек внимание, надо призвать на помощь всю вашуизобретательность и чувство юмора.
Не преувеличивайте и не превозносите свою деятельность, свои исследования, своивладения, не хвастайтесь своим кругом знакомств - такие фразы дают рассказчикуправо на получение свидетельства о скудоумии.

Помните,что в любом обществе ваше поведение должно быть естественным. Притворство -враг всякой увлекательной беседы. Чтобы, общаясь с незнакомыми людьми,чувствовать себя легко и непринужденно, чтобы без усилия завязать беседу и свободновести ее (а не просто поддакивать), необходима определенная подготовка.

Очем разговаривать с человеком малознакомым, когда взаимное молчание становитсянеудобным? Правильно - о погоде! Это тема, интересует в той или иной степеникаждого, она безопасна и бесконфликтна. Неинтересная? Это верно. Но совсем не обязательносразу заговаривать о чем-то серьезном. Это может показаться претенциозным.

Вбеседе лучше не касаться проблем личного характера, не склонять к этомупартнера, не рассказывать доверительно о себе. Когда тема погоды будетисчерпана, можно поговорить, например, о телевидении, газетных новостях,спорте. В конце концов, обязательно найдется вопрос, способный увлечь обоихсобеседников. Следует осторожно употреблять различные вариации слов из молодежногосленга.

Умейтеслушать! Умеете? А как? Молчите, смотря на собеседника «пустыми глазами», в которыхотражаются собственные заботы. Это совсем не то! Следует смотреть на собеседниказаинтересованно и время от времени вставлять какие-либо замечания, которыебудут свидетельством того, что вы понимаете, о чем идет речь. В то время, когдакто-нибудь говорит с вами, некрасиво рыться в сумке, обшаривать собственныекарманы, поглядывать на телевизор, ловить свой небесной красоты образ в зеркаленапротив. Если рассказ вы уже один раз слышали, лучше сразу заметить: «Знаю,слышал», чем потом в нетерпении прерывать на полуслове. Вежливый человек редкопрерывает чужой рассказ, даже если слышал его добрую сотню раз.

Вдружеской дискуссии нет места, например, таким выражениям: «Неправда!»,«Что?!», «Тебя не поймешь!» Ведь можно то же самое сказать по-другому: «А мнекажется, что…», «Прости, я не расслышал…»,

«Яне совсем понял тебя…» Воспитанный человек редко рассказывает в обществе о своихличных делах, отношениях на работе, своих детях, недомоганиях, заботах,привычках, вкусах. Без особой надобности он не поделится и тем, что делал с утра.

Сплетнине лучший способ произвести положительное впечатление. Если вам навязываютподобную тему, лучше отвечать: «Полагаю, что нас это не касается». Нередкособеседников занимает обсуждение внешнего вида знакомых. Подобные разговорытоже не украшают. Не обращайте внимания на сплетни о вас. Сплетня, как толькоею пренебрегают,
погибает естественной смертью. Объяснения и опровержения «на всякий случай»,никогда себя не оправдывают. Ведь часто бывает, что свою правоту вы доказываетечеловеку, который еще не в курсе щекотливой темы. Однако сказанное вами женевольно настораживает, и может сложиться мнение, что за слухом что-то кроется.

Еслиобщество насчитывает менее семи человек, необходимо поощрять общий разговор, а неотдельные беседы. Сегодня трудно разделить темы разговоров на «мужские» и «женские».Но иногда дамы хотят поговорить о модах, а мужчины - о новой марке машины.Тогда стоит разделиться. Решительно не рекомендуется рассказывать о снах и предчувствиях,предаваться продолжительным воспоминаниям о прошлом, произносить в обществедлинные монологи.

Выступленияс одним и тем же репертуаром анекдотов и «забавных случаев» утомляет даже самыхстойких слушателей. Анекдотами не следует сыпать, не давая слушателямопомниться. Лучше всего вспомнить анекдот к месту. Всегда мешает в полной мереоценить остроумный анекдот взрыв неуместного веселья в устах самогорассказчика. Как реагировать на неуместный анекдот или бестактность? Ничто в такихслучаях не действует лучше, чем минута общего молчания, которая воцаряетсяпосле неудачного высказывания. Затем кому-нибудь стоит начать разговор на другуютему. Если «острослов» без конца рассказывает или повторяет анекдоты, которыеприводят слушателей в замешательство, хозяину стоит его остановить: «Кажется,ты сегодня не в ударе».

Нерекомендуется злоупотреблять в обществе колкостями. Незадачливый умник, которыйстарается с их помощью блеснуть в ущерб выбранным для этой цели «жертвам»,обычно производит удручающее впечатление. Подчеркиваю, что колкости частовыглядят наивно и скорее фиксируют общее внимание на слабостях самого«острослова».

Неперебивайте, когда кто-нибудь говорит, особенно если это человек преклонноговозраста. Не исправляйте чье-либо неправильно произнесенное иностранное слово.Не следует подсказывать слова рассказчику, заканчивать за него фразу и, темболее, вслух исправлять стилистические ошибки.

Вообщевзрослым людям постарайтесь не делать никаких замечаний. Молодежь между собойиногда может себе это позволить, но только в дружеской форме.

Опаснаятема - возраст! В обществе пожилых людей, говоря о ком-то другом, не говорите«Он уже старый» или «Ну, в этом возрасте». Вообще интересоваться возрастом не следует.Если женщине говорят: «Вы уже немолоды» (иногда ведь так случается), онасправедливо может ответить: «Зато хорошо воспитана». Публичное самобичевание,постоянные жалобы на неудачи и тяжелую жизнь, на физические недостатки не украсятвас. Редко привлекает к себе симпатии и человек, повествующий в обществе о своихуспехах, высоких качествах, талантах.

Вобществе не следует выспрашивать у партнера подробности его болезни, если он мелькомзаметил, что плохо себя чувствует или что лежал в больнице. Можно вежливовставить: «Да, это малоприятно». Если партнер захочет, он расскажет сам, чтоего беспокоит. Если ваш знакомый говорит: «Жена болеет», не спрашивайте: «Что сней?» Лучше спросить: «Что-нибудь серьезное?»

Недопытывайтесь, кто сколько зарабатывает. Не спрашивайте профессиональногосовета у врача или юриста, которого случайно встретили в гостях, на улице или втранспорте. Вы допустите большую бестактность, пожелав барышне, возраст которойза 25, выйти замуж. Некрасиво выспрашивать у знакомой, почему она не вышлазамуж, удивляться этому, вообще делать на эту тему какие бы то ни было намеки.

Вкомпании мужчина обязан говорить женщинам любезности, но при этом нужно бытькорректным и ненавязчивым. Поток неловких любезностей лучше остановить какможно раньше и тише. «Простите, я не расположена к шуткам», «Вы повторяетесь»,«Не лучше ли досмотреть передачу» - примерно так лучше всего ответить в подобныхслучаях. Говорить нужно спокойно, негромко, но достаточно категорично, не вдаваясьв дискуссию. На комплимент следует отвечать коротким «спасибо».

Есликто-нибудь ссылается на занятость, уходит раньше или отказывается от встречи,не требуйте подробных объяснений. Если вам называют причину, не принимайтесьразубеждать, что она не так важна, не давайте советов, как ее преодолеть, и темболее не показывайте всем своим видом, что не принимаете весомость названногодовода.

поведение этикет беседа разговор

Обращение и приветствие

По этикету, приветствовать человека нужно словами:«Здравствуйте!» «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!» Во времяприветствия не следует опускать глаза, нужно встретиться взглядом с тем, коговы приветствуете. А вот неотрывный чужой взгляд ощущается человеком даже в томслучае, если он сидит к вам боком или спиной. Поэтому не стоит никого«гипнотизировать». Считается неприличным пристально смотреть на человека, когдаон ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядыватьчеловека, которого вам представляют. Очень важна интонация. Приветствие,высказанное грубым или сухим тоном, может обидеть человека, с которым вы здороваетесь.Приветствовать людей нужно тепло и дружелюбно. А «добавленная» к приветствиюулыбка улучшит общее настроение. И не забудьте про поклон, кивок головы,рукопожатие, объятия, поцелуй руки - выбирайте любое исходя из обстоятельств.На «ты» обращаются только к самым близким друзьям.

Ко всем остальным (к старшим по возрасту, к незнакомымровесникам) обращаются на «вы». Не принято здороваться через порог, через стол,через какую-либо перегородку. Рукопожатие - традиционный, символическийжест-приветствие. Подавайте руку жестом свободным, уверенным. Пожатие должнобыть коротким.

Но не следует также изо всех сил жать руку партнера,потрясая ею в воздухе несколько раз. Если вы заметили знакомого вдалеке и еслизаметили и вас, то нужно поприветствовать знакомого кивком головы, взмахомруки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует! Если вы увиделизнакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуйте!»издалека.

Дождитесь, когда расстояние между вами сократится донескольких шагов. Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми частовстречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы, например, с продавцомближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда.

Телефон

Преимущества мобильного телефона трудно переоценить.И все же, в определенных ситуациях он способен создавать неудобства, а то и вызватьдосаду. С телефоном в кармане можно находиться в общественном месте, в ресторане,в парикмахерской; но в кинотеатре, в театре, во время концерта он будетнесомненной помехой - в таких местах нужно отключить его совсем или включитьвибрацию вместо звукового сигнала.

Самооценка

Привыполнении проекта были небольшие затруднения, а именно:

1)из большого объема информации нужно было выбрать только то, что относится к культуреповедения в общественных местах и

2)представление проекта в печатном виде. Положительными сторонами являются актуальностьтемы нашего проекта, интересные материалы и наличие картинок; есть и минус –рисунки представлены в черно-белом цвете.

Впроцессе создания проекта мы многое узнали о правилах поведения в общественныхместах, а также ознакомились с другими сторонами этикета, так как при обработкеинформации нам приходилось прочитывать почти все статьи.

Информационные ресурсы

1. ДанкелЖ. «Деловой этикет», Ростов, «Феникс», 1997.

2. КузнецовИ.Н. «Современный этикет», Москва, Издательско-торговая корпорация «Дашков иК», 2006.

3. СухаревВ. «Этика и психология», Москва, Агентство «Фаир», 1997.

4. Интернетwww.Etiket.dljavseh.ru.2008