Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

У многих людей китайские товары совершенно не вызывают доверие. С одной стороны, они совершенно правы. Ведь долгие мы натыкались на различный ширпотреб из Китая, который был крайне недолговечным и некачественным. Сегодня же ситуация в корне изменилась. Промышленность в этой стране стремительно развивается, не говоря уже о объеме товаров, который производят заводы Нет никаких сомнений по поводу того, что в скором времени, возможно, на мировом рынке китайская продукция займет почетное место, хотя и сейчас уже по качеству товары из Китая не уступают другим странам. К тому же, многие известные по всему миру бренды изготавливают свою продукции как раз таки в Китае.

Мы ни в коем случае не говорим вам, что сегодня, приобретая китайскую вещь, вы можете быть уверены в ее высоком качестве. Конечно же, нет, — подделок и дешевых вещей, которые даже своих копеек не стоят очень много. Нужно, так сказать. Среди огромного количества брака и ширпотреба отыскать что-то стоящее, и это вполне возможно, ведь сегодня продукции на Алиэкспресс множество, количество продавцов стремительно растет – среди них есть как добропорядочные продавцы, так и те люди, которые продают дешевые подделки, некачественные вещи и так далее.

Давайте разберем тот случай, когда вы уже приобрели товар, а вам он пришел бракованный. Естественно, бракованный товар нам не нужен, мы либо хотим свои деньги вернуть назад, либо получить новую качественную продукцию.

Мы дадим вам несколько советов, которые пригодятся вам при покупке абсолютно любой продукции на данной торговой площадке.

1. В первую очередь, оценивайте не цену товара и его качество по описанию, а выбирайте продавца с хорошими отзывами и хорошей репутацией. В таком случае вероятность прихода брака значительно снизится.
2. Случается так, что иногда продавец забывает снять тот или иной товар по причине его отсутствия. Поэтому, прежде чем сделать заказ, напишите продавцу в личные сообщения и уточните, имеется ли у него данная продукция на текущий момент.
3. Если вам пришла посылка, не торопитесь сразу ее распаковывать, упаковку рвать на части и радоваться приходу товара. Лучше всего снимать распаковку на камеру, дабы в дальнейшем, если вам действительно пришел брак, вы могли предъявить продавцу доказательства того, что товар пришел действительно некачественный.
4. Допустим, мы распечатали посылку, осмотрели продукцию, и нам все нравится, никаких недостатков не обнаружено. Но не стоит сразу же бежать на сайт торговой площадки, писать положительный отзыв продавцу, а самое главное, закрывать сделку. Попользуйтесь хотя бы 1-2 дня вещью, чтобы убедиться, что дефектов действительно нет. Ибо иногда они проявляются лишь через несколько дней. Если же вы закроете сделку, то потом уже никаких претензий продавцу предъявить не удастся. Если у вас есть какие-либо вопросы касательно товара, решайте их с продавцом до закрытия сделки.
5. Не спешите , если товар оказался бракованным. Сначала напишите продавцу, скиньте ему видео распаковки и объясните, что товар пришел бракованным, нужно предпринять какие-то меры. Однако, если сразу от селлера никакого ответа не поступило, а уже в скором времени сделка закроется, нужно открывать диспут, иначе мы можем так и остаться с некачественной вещью.

Иногда у товара может быть несущественный дефект, то есть, в принципе, для вас он особой роли не играет. И если не вы особо критичный покупатель, то напишите продавцу и потребуйте компенсации, скорее всего, вы найдете компромисс. Естественно, требовать компенсацию нужно в диспуте. Если же продавец в личных сообщениях вам говорить о том, что как только вы закроете спор, то сразу обменяет вам товар, вышлет денежную компенсацию и так далее, верить ему не стоит. После того, как спор закроется, скорее всего, продавец просто пропадет. Потому что если покупатель закрывает спор и сделку, значит, его все устраивает, и претензий он никаких предъявить не может. А то, что вы пишите ему в личные сообщения, то уже не касается администрации Алиэкспресс, в таком случае вы вряд ли сможете вернуть свои деньги или обменять товар.

Если брак серьезный, и требуйте либо полного возврата потраченных средств, либо замены брака на качественную продукцию. Пока конфликт не решится, диспут закрывать ни в коем случае нельзя.

Может случиться так, что вы закроете сделку, потому что вас все в присланной вещи устраивает, а через несколько дней обнаружите дефекты. Тогда администрация Алиэкспресс уже вряд ли сможет вам чем-то помочь. Вы, конечно, может написать продавцу, и если он окажется добропорядочным, то наверняка вопрос удастся решать. Если продавец просит вас отправить бракованный товар обратно, чтобы он прислал вам уже качественную вещь, то сначала обратите внимание на его отзывы и репутацию. А то может случиться так, что вы отправите обратно вещь, причем платить за пересылку придется нам, а взамен мы ничего не получим, и претензий никаких предъявить уже тоже не удастся.

Если продавец охотно с вами общается, предлагает варианты решения проблемы, просит вас пока не оставлять отрицательный отзыв и так далее, скорее всего, он заинтересован в том, чтобы покупатель остался доволен от сотрудничества с ним. Но, опять же, никаких гарантий Алиэкспресс в случае обмана продавца в такой ситуации не дает.

Многие люди с опаской относятся товару из Китая, так как считают его дешевым и некачественным. Мол, такой товар прослужит своему хозяину все равно недолго, так зачем его покупать. Но, на самом деле, сейчас все совсем не так. Тем не менее, мы не отрицаем, что не существует некачественной продукции из Китая. Она есть, но если грамотно подойдете к покупке китайского товара, вы сможете приобрести качественную продукцию, при этом заплатите за качество и надежность за весьма небольшие деньги. Благо современные китайские заводы наконец-то научились работать не на количество, и на качество, чему мы, безусловно, рады. Самое главное, не наткнуться на дешевые подделки, которые приобретать не стоит даже за самые низкие цены, которые вы только встречали. Такие покупки принесут вам только разочарование.

Торговая площадка Алиэксперсс могла бы быть идеальной, если бы не различные продавцы, которые пытаются выдать дешевые некачественные подделки за отличный товар.

Итак, что нам следует знать о покупке продукции на данной торговой площадке?

Допустим, вы нашли нужный вам товар, оплатили его, а в результате вам пришел либо бракованный товар, либо некачественный, либо тот, который вообще не соответствует описанию и характеристикам.

Мы столкнулись с браком, какие действия следует предпринять до покупки и после.

1. Покупать первый попавшийся товар не стоит. Нужно работать с проверенными продавцами, прочесть все отзывы о продукции. Это самое главное.
2. Оплачивать покупку нужно после того, как вы точно убедитесь, что желаемый товар есть у продавца. Иногда бывает так, что продавец после оплаты вами товара, будет сам его приобретать, а после отправлять вам. Такого нам не нужно.
3. Вскрытие купленного товара следует снимать на видео. Таким образом, вы сможете предоставить все доказательства того, чтоб вы действительно купили некачественный товар, а не просто хотите получить свои деньги обратно.
4. Вы вскрыли товар, не обнаружили никаких изъянов. В общем, можно сказать, совершили выгодную покупку. Но в таком случае не следует сразу подтверждать получение товара, и на радостях оставлять отзыв продавцу. Немного, так скажем, «поюзайте» покупку. Время точно докажет ее качество. Если подтвердите товар, то все, ваши деньги к вам уже не вернутся.
5. Все вопросы, конфликты, претензии нужно решать до того, как сделка будет закрыта, иначе вы «прогорите».
6. Не нужно сразу паниковать, если товар оказался бракованным. Напишите продавцу, скиньте видеоролик, опишите сложившуюся ситуацию. Если продавец дорожит своей репутацией, вы решите вопрос довольно быстро.
7. Допустим, до закрытия сделки остается немного времени, а вы вопрос еще не решили, тогда срочно открываем . Тянуть с этим ни в коем случае нельзя.
8. Если есть на товаре небольшие дефекты, которые особой роли не играют, попросите у продавца компенсацию. Какую именно, вы уже решите сами..
9. Если продавец обещает вам предоставить компенсацию только после закрытия диспута, ни в коем случае не верьте ему! В большинстве случаев после закрытия спора продавец начинает игнорировать своего покупателя. И здесь уже не играет роль его высокий рейтинг. Как только диспут закроется, в 99% случаев продавец начнет тянуть с компенсацией, а после вообще забудет о вас. Шансов, что вам попадется продавец из 1% очень мало, поэтому не стоит играть в рулетку. Мыслите здраво, и вы сможете «отбить» свои деньги.
10. Если же брак действительно серьезный, товар нам придется отправляться обратно продавцу. Надежный продавец вам предоставим выбор: либо вы получаете такой же товар, но уже без брака, либо вы просто получаете свои деньги обратно. Кстати, пересылка бракованной покупки обойдется «в копеечку» именно покупателю.
11. Все вопросы с продавцом решайте исключительно в . Никаких личных переписок вести не нужно. Отправку товара фотографируйте, либо снимайте на видео. Должна быть фотография самого товара, фото пересылки, а также трек, по которому продавец и вы сможете отслеживать местонахождения бракованного товара. Эти моменты станут весомым доказательством при решении конфликта.
12. Если вы уже закрыли сделку, и позже «всплыл» брак, то в такой ситуации нужно писать продавцу и объяснить сложившуюся ситуацию. Тем не менее, помните, в таком случае гарантий от торговой площадки у вас не будет. Тут нужно надеется исключительно на порядочность продавца. Если продавец добросовестный, вы сможете решить проблему, в противном случае покупка так и останется неудачной.

Обычно продавцы идут на уступки своим покупателям, так как репутация для них крайне важна. Но все же не нужно полагать, что раз репутация у продавца высокая, то можно ему полностью довериться. Поверьте, за красивой маской может скрываться не самое красивое лицо.

Если вы получили долгожданную посылку с Алиэкспресс, и обнаружили, что товар с браком, то не растраивайтесь. Пользуясь инструкцией ниже, вы можете вернуть свои деньги за некачественный товар. В зависимости от вида брака можно вернуть от 30 до 100% от стоимости товара.

Какую скидку просить?

Если вещь оказалась просто плохого качества, но ее можно починить и в дальнейшем использовать, то вы можете рассчитывать на частичный возврат средств в размере 30- 90%. Но, если вы докажете, что товар не пригоден к использованию или является откровенной подделкой, то вы можете вернуть 100% от стоимости товара.

Какие доказательства делать?

Для того, чтобы выиграть спор, вам нужно обязательно предоставить доказательства. Для этого подойдут фотографии товара, на которых будет виден брак. Желательно графически обозначить места, на которые нужно обратить внимание. В нашем случае, были сделаны фотографии товара, котрый пришел весь в дырках. На случай, если продавец начнет сомневаться в том, что это его товар, у нас было видео распаковки.

Возьмите за правило снимать на мобильный телфон видео распаковки каждого товара. Видео – самое серьезное доказательство в случае если продавец начнет отпираться.

Как открыть спор, если товар пришел с браком?

Для того, чтобы вернуть деньги за бракованный товар, нужно открыть спор в срок до 15 дней с того момента, как вы подтвердили получение заказа. А лучше не подтверждайте получение заказа, пока вы не проверили и не протестировали товар пару дней.

Для того, чтобы открыть спор, найдите в вашем списке заказов данный товар и нажмите на кнопку «Открыть спор» .

На вопрос «Получили ли вы товар?» отвечаете «Да».

Если вместо этого вы виберете пункт «товар пришел поврежденным» - это будет означать, что посылка была повреждена в пути. При обострении спора медиаторы могут запросить у вас доказательства плохого состояния упаковки, чтобы убидится что продавец плохо упаковал товар, и поэтому посылку повредили в дороге. Если у вас таких доказательств не будет, то вы проиграете спор. Поэтому если продавец прислал вам некачественный, бракованный, нерабочий товар, то лучше выбрать пункт «Проблема с качеством». Тогда вы сможете доказать, что продавец выслал изначально товар плохого качества.

Сумму устанавливайте по желанию. Она может быть равна сумме ремонта, или просто размер вероятного ущерба. Если товар нельзя использовать, продать или починить – то есть вещь является мусором, то требуйте полную компенсацию.

В комментариях нужно кратко на английском языке написать, что товар неисправен. Поясните, что именно не так с товаром. Пишите вежливо.

Если вы будете пользоваться автоматическим переводом, то не используйте в русском варианте слово «брак», так как автоматический переводчик переведет его как «замужество». И китаец не поймет, что вы хотите. Замените слово «брак» на фразу «товар плохого качества» или «продукт имеет дефекты». Этот совет распространяется и на тот случа, если вы оставляете комментарий на русском языке.

После того как вы заполните все поля, прикрепите фото доказательства. Если продавец в споре будет говорить, что товар не его или что вы сами сломали или повредили его, то прикрепите видео распаковки.

Бывает так, что заказали вы что-то очень нужное или интересное на Алиэкспресс, ждете-ждете свою посылку…Получаете долгожданное извещение, бежите на почту, а товар оказывается сломанным или поврежденным в пути. И тут надо очень четко знать схему действий, чтобы вы не остались со сломанным товаром и без денег.

Почему товар может прийти сломанным?

Есть две основные причины, почему ваш заказ с Алиэкспресс может прийти сломанным или поврежденным. Первая- продавец выслал вам уже сломанный товар (специально или по недосмотру). И вторая- посылка была повреждена в пути.

Товар сломан или поврежден. Какие действия нужно предпринять?

Внимание!!! Легче всего получить деньги обратно, если вы не получили посылку!!! Поэтому расписываемся о получении только в том случае, если повреждения незначительные и вы готовы пользоваться товаром. Поэтому ваша задача или не получать посылку со сломанным товаром, или доказать, что повреждение было произведено до того, как вы ее получили и вскрыли.

Если вы пришли на почту и увидели, что упаковка посылки была нарушена/повреждена, вес отличается от первоначального или посылка издает звук разбитого вложения, то вы можете:

• если видны сильные повреждения, дыры, вес значительно отличается от первоначального или слышны звуки разбитого товара, то можно не забирать посылку. Пишем на извещении отказ и товар уйдет обратно продавцу. А вы открываете спор по причине, что товар ушел обратно. Прикладываете скрин трек номера, на котором видно, что посылка отправилась обратно в Китай.
• если повреждения незначительные и вы хотите вскрыть посылку, то вскрытие посылки нужно производить на почте в присутствии начальника почтового отделения или его заместителя. Обязательно делайте видеозапись вскрытия одним дублем, так, чтобы были видны повреждение упаковки, трек номер, содержимое.

Если товар не был поврежден и вас устраивает его состояние, то тогда смело забирайте его домой.

Если товар поврежден, то просим сотрудников почты составить акт о вскрытии посылки по форме 51. Вы можете или написать отказ от посылки и отправить ее обратно с открытием спора по причине того, что она возвращается продавцу. Или, при незначительных повреждениях, забрать. Далее, открыть спор. Указать, что посылка получена, но товар поврежден/сломан. К спору прикладываем доказательства: видео вскрытия посылки, акт о вскрытии посылки с официальной печатью почты России, видео или фото на котором видно, что товар поврежден или сломан. И подробно описываем проблему.

Если с упаковкой все в порядке и вы забрали посылку домой, то вскрытие ее нужно записывать на видео. Если товар окажется сломанным, то снимаем на видео его дефекты. Далее открываем спор, прикладываем доказательства (фото, видео) и описываем проблему.

Товар пришел сломанным, но видео вскрытия посылки нет? Что делать?

Если вы по каким-либо причинам не записывали на видео процесс вскрытия посылки, то еще не все потеряно. Ваша задача собрать доказательства. Поэтому можно приложить к спору фотографии поврежденного товара, фото упаковки (в некоторых случаях полезно показать как было упаковано и во что).

Товар сломан. Какую компенсацию просить?

Если товар пришел сломанным, то можно вернуть всю сумму. Но, скорее всего, продавец попросит отправить его обратно. Если покупка не была очень дорогой, то лучше просить частичную компенсацию. Это будет выгоднее, чем полная компенсация с отправкой товара обратно.
В случаях поломки частичная компенсация может составлять до 90% (в зависимости от степени повреждений).

Также, продавец может предложить не открывать спор, а сделать возврат денег на paypal. Не советуем вам соглашаться на такое предложение, так как в большинстве случаев, после того, как вы получите деньги и оставите хороший отзыв, продавцы просто делают возврат средств себе. Поэтому компенсацию можно получить ТОЛЬКО через открытие спора,без использования сторонних ресурсов.

Часто у людей, слышащих о товарах, произведенных в Китае, возникают ассоциации чего-то некачественного, дешевого, подделанного, изготовленного на скорую руку и продаваемого массово на ринках. Стоит заметить, что раньше так и было. Да и сейчас можно встретить некачественные китайские вещи. Но, китайская промышленность шагает семимильными шагами. В настоящее время, многочисленные китайские товары имеют отличное качество и уже довольно давно завоевали весь мировой рынок. К тому же, большинство известных мировых брендов имеют свои производительные заводы именно в Китае.

Но, помимо качественных вещей, в Китае, как и когда-то, производятся товары низкого качества, дешевые подделки, которые могут сломаться в любой момент, а также полно бракованных вещей.

4. Даже если товар оказался сразу исправным, или нет явных недостатков, НЕ СТОИТ спешить подтверждать получения товара, лучше немного его «поюзать»! Как только покупатель подтвердит получения товара, деньги с банка Алиэкспресс перейдут продавцу, и портал уже не будет иметь инструментов влияния на продавца.

5. Все вопросы, касающиеся заказа товара нужно решать до закрытия сделки!

Когда брак на товаре несущественен, можно попросить у продавца компенсацию, и только после возмещения компенсации можно закрывать диспут.

Ни в коем случае не стоит верить продавцу, который уверяет, что компенсирует деньги в случае закрытия диспута . На практике таких исходов не случается. Даже продавцы с очень высоким рейтингом могут не отправить компенсацию после завершения сделки. Как правило, все продавцы в таких случаях просто перестают отвечать на письма своих покупателей, после того как они закрыли спор и требуют возмещение компенсации.

В случае, когда брак серьезный, покупателю придется отправить продавцу товар обратно в Китай. В таком случае, будет предложен один из вариантов: либо обмен на аналогичный товар, либо возмещения всей оплаченной суммы за товар. Пересылку товара обратно продавцу оплачивает покупатель.

Лучше все вопросы по возврату дефектных товаров обсуждать в диспуте на . Отправку товара также лучше будет сфотографировать или снять на видео (фото отправляемого товара, фото посылки с трек номером и адресом получателя, с отметкой из почты, а также квитанцию про отправку), так как это может стать доказательством при заострении .

8. Если брак был выявлен после закрытия сделки, покупатель может попробовать связаться с продавцом и объяснить ему ситуацию. В данном случае торговый сайт никаких гарантий не дает. Но случается такое, что продавцы заботясь о своей репутации, идут на уступки. В некоторых случаях, покупателю может быть предложено отправить товар продавцу в Китай на ремонт по гарантии или обмен.

Тут нужно особое внимание обратить на охоту покупателя помочь в данной ситуации. Если покупатель не очень охотно идет на контакт, то в таком случае лучше не рисковать с пересылкой дефектного (или поломанного) товара на обмен или ремонт. Может случиться, что покупатель лишь зря потратит дополнительные деньги на отправку товара в Китай.

Когда же, продавец с охотой желает помочь, возможно, бережет свою репутацию, (к примеру, незамедлительно выслав адрес отправки), тут уже решать покупателю, стоит ли рисковать своими деньгами, да и самим товаром или нет. Такое также частенько встречается.

Удачных всем покупок на Алиэкспресс !!!

Вы должны войти в систему, чтобы голосовать