• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Что общего у крупнейшего онлайн-магазина Amazon.com, издательского дома The Washington Post и аэрокосмической компании? Их объединяет владелец, идейный вдохновитель, разработчик, миллиардер Джефф Безос.

    Детство

    Джеффри Престон Безос родился 12 января 1964 года в Альбукерке, Нью-Мексико, США. Его родители, Жаклин Гиз и Тэд Йоргенсен, познакомились в школе. Когда Жаклин забеременела, ей было 17 лет, а Тэду - 18. На родительские деньги они отправились в Мексику, чтобы пожениться. Брак просуществовал недолго: через год после рождения сына пара оформила развод. Jeff Bezos никогда не виделся со своим биологическим отцом, считая, что эта роль по праву принадлежит кубинцу Майку Безосу, второму мужу его матери. Мужчина усыновил ребенка жены, воспитывал его, как собственного.

    Пытливый ум проявлялся с раннего детства - его любимым занятием было разбирать на детали все, что плохо лежало в отцовском гараже. В возрасте 6 лет самостоятельно разработал сигнализацию, которая срабатывала, когда кто-то пытался нарушить уединение его комнаты. Еще одно оригинальное творение - «солнечная микроволновка», состоящая из фольги и зонта. С ее помощью при ярких лучах солнца можно было изготовить парочку горячих бутербродов.

    Большая роль в воспитании Джеффа Безоса, биография которого стала предметом нашего обзора, принадлежит его деду, Лоуренсу Престону, до выхода на пенсию занимавшему должность регионального директора Комиссии атомной энергетики США. Летние каникулы на его ранчо давали мальчику сполна проявить свои таланты. Вместе они ремонтировали водокачки, комбайны, мельницы, во время обучения Джеффа в старших классах школы организовали детский лагерь образовательного типа. Дедушка и бабушка были членами клуба путешествующих по Америке и Канаде со своими домами-прицепами, их внук с восторгом принимал участие в этих поездках.

    Образование

    Школу Джефф Безос (национальность - американец) окончил с отличием, удостоился чести произнести прощальную речь выпускникам. Школьные годы прошли под эгидой увлечения физикой, он планировал продолжить развивать свои знания в стать инженером.

    Но судьба распорядилась по-другому: факультет оказался переполнен, мест не осталось, решение срочно пришлось менять. Выбор пал на отделение компьютерного обеспечения. Его стремление быть лучшим в любой сфере своей жизни сработало и здесь: в 1986 году окончил университет с красным дипломом, после чего сразу получил множество предложений о работе.

    Карьера

    Начать карьеру Джефф Безос (национальность вам уже известна) решил в компании Fitel, занимавшейся разработкой программного обеспечения для биржевой торговли. По прошествии двух лет сменил рабочее место, заключив трудовой контракт с Bankers Trust. Но и эта работа не принесла удовлетворения, он чувствовал, что может гораздо больше.

    Новые поиски сводят его с инвестиционно-управленческой компанией D.E.Shaw. Ее основатель, Дэвид Шо, позже, давая интервью, скажет, что был поражен сочетанием качеств технического специалиста с неиссякаемым креативом Джеффа Безоса. Биография содержит информацию, что за 4 года работы Джефф дослужился до старшего вице-президента. По заданию руководства уделял много времени вопросам малоизвестного тогда Интернета, новым сферам бизнеса, программному обеспечению.

    Джефф Безос: семья, личная жизнь

    Когда Джефф понял, что готов к серьезным отношениям, подошел к этому вопросу основательно. Занимался танцами, ходил на свидания вслепую. Но искать вторую половину долго не пришлось. Будущая жена Джеффа Безоса - Маккензи Таттл - была аналитиком компании D.E. Shaw. Точнее, знакомство произошло в 1993 году, когда она появилась на пороге его кабинета для собеседования.

    Джефф Безос (Jeff Bezos), беседуя с журналистами, всегда отмечает не только красоту, сексуальность своей супруги, но и находчивость, острый ум, ведь ему нужна была такая спутница, которая могла бы вытащить даже из тюрьмы стран третьего мира.

    Их офисы располагались по соседству. Первый шаг сделала Маккензи, пригласив его однажды пообедать. Впоследствии, она отмечала, что была покорена знаменитым раскатистым смехом и сразу влюбилась. Через три месяца личная жизнь Джеффа Безоса перешла на новый уровень. Они обручились, а уже через полгода официально зарегистрировали брак.

    Есть ли дети у Джеффа Безоса? Да, супруги воспитывают четверых детей. Трое из них - родные сыновья пары, дочь из Китая - приемная. Семья Джеффа Безоса большая и дружная. Их счастью можно только позавидовать.

    Перемены

    Как рассказывает биография, Джефф Безос однажды прочитал, что количество пользователей всемирной паутины всего за год увеличилось на 2300 %. Он пытался найти нишу товаров для торговли через Интернет, которая была бы востребована, но тщетно - рассуждения приводили к тупику. Идею подала его жена, которая мечтала стать писателем. К слову, она все-таки напишет две книги в будущем - "Испытание Лютера Олбрайта" и "Ловушки", за одну из которых будет награждена Американской литературной премией.

    Тогда Безоса посетила идея продавать онлайн именно книги, ведь чтобы их купить, не требуется предварительный просмотр или примерка. Помимо этого, он понимал, что компании, занимающиеся их продажей по почте, не смогут составить ему конкуренцию. У таких фирм нет возможности даже создать объемный рекламный каталог для рассылки, ведь в печатном виде он будет подобен большой энциклопедии. Зато Интернет можно наполнить неограниченным количеством информации.

    На следующий день Джефф Безос, биография которого на сегодня представляет огромный интерес, уже присутствовал среди участников конференции крупнейших издателей, убеждая их в огромных перспективах продаж через онлайн-магазин.

    Заявление об увольнении из D.E. Shaw попало на стол руководству к утру ближайшего понедельника. Его босс Дэвид как мог пытался посеять зерно сомнений в голове у молодого предпринимателя, убеждая потратить еще время на разработку пошагового плана. Джеффу хватило мужества не прислушаться к голосу разума. Так весной 1994 года он полностью посвятил себя своему делу.

    Как создавалась история

    Для начала осуществления плана требовались немалые финансовые ресурсы. Первым инвестором стал его отец, Майк Безос, выписав ему чек на 300 000 $. Всем своим акционерам Джефф честно сообщал, что вероятность удачи составляет 30 %. Тем временем для начала работы требовалось пройти процедуру регистрации фирмы. Первым шагом было присвоение юридического адреса. Было решено выбирать из списка городов западного побережья США, ведь именно здесь активно развивались IT-компании.

    По американскому законодательству покупатели будут обязаны уплатить налог, если зарегистрированы в одном штате с продавцом. Так как цель была наладить продажи по всей стране, необходимо было выбрать штат с наименьшей населенностью, чтобы увеличенный налог уплачивала лишь малая часть покупателей. Выбор пал на Сиэттл, штат Вашингтон, где проживал один из друзей Джеффа Безоса, который обещал вложить крупную сумму в его бизнес, познакомить с нужными людьми.

    Когда супруги Безос приехали с документами к юристу, выяснилось, что о названии в суматохе никто не подумал. Джефф объявил, что назовет фирму «Кадабра», от волшебной фразы фокусников «Абракадабра». Юрист оказался более приземленным и дал время поразмыслить. Спустя две недели появился Amazon.

    Первые шаги интернет-гиганта

    Первый офис будущего титана онлайн-торговли располагался в арендованном доме супругов. В распоряжении Джеффа и его сотрудников было три компьютера для разработки технической платформы магазина. Сразу после ее завершения и тестирования системы стали поступать первые заказы, офис переместился в полуподвальное помещение, где ранее располагалась звукозаписывающая студия. Его команда разработала и специальную систему скидок, чтобы покупатели видели выгоду приобретения товаров именно через их сайт.

    Схема работы была проста: получая заявку, сотрудники Amazon заказывали книги у Ingram - одного из крупнейших оптовых поставщиков печатной продукции США с минимальным заказом от 10 позиций. Чтобы обойти это условие, Джефф пользовался хитростью: включал в список 9 пунктов, отсутствующих на складе. Итогом была посылка с необходимой книгой и письмо с искренними извинениями из-за отсутствия остальных.

    Безос лично отвозил на почту заказы. Именно его команде принадлежит запуск понятий покупки в 1 клик, раздела отзывов клиентов, а также функции подтверждения покупки по электронной почте. Личного автомобиля у основателя не было, он ездил на родительском Chevrolet Blazer 1987 года выпуска, ведь компания была вынуждена экономить.

    Со временем концепция магазина была доработана. Среди пользователей, отобранных случайным образом, был проведен опрос (участвовало порядка 1000 человек) о том, что бы они хотели покупать на сайте. Список полнился множеством позиций, начиная от бытовой техники, заканчивая тряпкой для автомобиля. Этот момент переломил ход мышления Безоса. Сейчас на сайте магазина можно приобрести мебель, фильмы, строительные материалы, детские товары, игрушки, медицинские аппараты и многое другое.

    Развитие и конкуренты

    По первоначальному бизнес-плану выход на прибыль был запланирован через 4-5 лет, но по факту это произошло только к 2001 году. Спустя 7 лет Amazon Джеффа Безоса заработал 5 млн долларов чистой прибыли при годовом обороте свыше 1 млрд. Однако стоит отметить, что уже к 1999 г. цена на акции компании взлетела в 5 раз.

    После 2005 г. компания активно стремилась сократить издержки доставки и ее временной диапазон. Было разработано предложение для покупателей: за абонентскую плату 79 $ в год можно получить товар за двое суток. Производителям предлагались услуги сортировочных центров для хранения продукции, что также сократило бы время доставки. Понимание, что его конкурентами выступают не продающие книги Barnes & Noble или крупные ритейлеры, такие как Walmart, а Google и Apple, пришло быстро. Например, выпущенный iPod и собственный магазин музыки Apple ощутимо снизили доходы Amazon.

    Джефф Безос решает ударить по нему сам, из-за опасений, что кто-то может так же обрушиться по книжной стороне бизнеса. Компания представляет общественности Kindle — электронное устройство для покупки и чтения книг. При этом в интервью Джефф отмечает, что не просыпается по утрам с мыслями о конкурентах, разрабатывая планы, как устранить парочку таких компаний, более того, это последнее, о чем он думает. Его цель - создать для покупателей условия лучше, чем у других.

    Идеология компании

    Amazon придерживается политики жесткой экономии, и кризис 2008 года отчасти подтвердил правильность такого мышления. Так, работники не используют цветные принтеры, а парковка на корпоративной стоянке по сей день платная. Свой первый Джефф изготовил самостоятельно из деревянной двери, купленной в недорогом магазине за углом. Офисный стиль компании до сих пор не приемлет использования дорогой мебели, а украшать кабинет роскошными предметами запрещено.

    Безос, ярый сторонник правила «Клиент всегда прав», ставит своим сотрудникам задачи по изучению конкретных потребностей своих покупателей, забывая о приоритете итогового результата квартала. Так, согласование с дизайнерами фирменной коробки для отправки книг заняло пару месяцев, так как Джефф хотел, чтобы ее могли использовать в быту, а не избавились от нее, разорвав на части.

    Требования к сотрудникам также высоки. От них требуется максимальная вовлеченность в процесс, полная отдача и высокая эффективность. Корпоративное правило - работа на пределе возможностей. Неэффективных членов команды ежегодно увольняют. Любой сотрудник, даже занимающий маленькую должность, обязан подписать соглашение о неразглашении. Каждый новый работник повышает требования к последующим.

    Для трудоустройства предстоит пройти серию собеседований. В число интервьюеров входит человек, задача которого на жаргонном языке - «повышать планку». Его полномочия подразумевают возможность отказать соискателю без объяснения причин, даже если другие члены комиссии его кандидатуру одобрили. Эта роль обычно достается сотрудникам, которые приняли больше успешных решений по найму персонала.

    Другие направления деятельности

    Предприниматель не остановился на достигнутом. С детства, как многие мальчишки, мечтавший о покорении космоса Джефф в 2000 г. создает компанию, которая занимается организацией космического туризма, - Blue Origin. Ее возглавил экс-инженер NASA Роб Мейерсон.

    2015-2016 гг. ознаменовались испытаниями беспилотного космического корабля, который успешно поднялся на 100 км. над Землей и благополучно вернулся к исходной позиции. В 2018 г. планируется осуществить первые полеты с участием людей. Штат компании составляет свыше 600 человек, но существует она пока только за счет инвестиций Джеффа Безоса и полностью зависит от успехов Amazon.

    На этом проекты не заканчиваются: в 2013 году предприниматель приобрел за 250 млн долл. издательство The Washington Post, которое, кстати, когда-то имело неосторожность опубликовать заметку о финансовых трудностях создателя Amazon. Помимо этого, он сыграл роль инопланетянина в одной из сцен фильма «Стартрек: Бесконечность».

    Состояние миллиардера

    Первый раз вспоминал Джеффа Безоса "Форбс" в 1997 г. Его капитал состоял из 1,6 млрд долл. Джефф попал в список ТОП-400 богатейших американцев.В 1999 г. журналом Time был удостоен звания "Человек года". К 2007 г. состояние Джеффа Безоса - 4,4 млрд долларов - входило в десятку крупнейших. В 2017 г. он обосновался на третьей строчке рейтинга заработав 72,8 млрд долл. Согласно данным Land Report, является одним из крупнейших землевладельцев страны, владеет несколькими особняками:

    • Медина, Вашингтон. Здесь находятся два дома, площадь которых свыше 2-х гектар. Одно из поместий раскинулось вдоль живописного берега озера. Протяженность береговой линии почти 100 метров. Именно здесь большую часть времени живет семья Джеффа.
    • Беверли-Хиллз, Калифорния. Дом Джеффа Безоса располагается на одной из популярных среди голливудских звезд улиц, имеет множество спален, бассейн, фонтаны, гараж на несколько автомобилей, теннисный корт.
    • Ван-Хорн, Техас. Детство на ферме в Техасе навеяло желание приобрести ранчо площадью 30 000 акров. Здесь же располагается Blue Origin.
    • Манхэттен. Владеет тремя квартирами категории люкс в западной части Нью-Йорка.
    • Вашингтон. Район Калорама популярен как место жительства наиболее высокопоставленных чиновников. Например, семья Обамы и Иванка Трамп с мужем владеют недвижимостью на этой улице. Площадь дома составляет 2500 квадратных метров. Здание ранее было текстильным музеем.

    Джефф Безос: благотворительность

    В 2012 году Безос с супругой заявили о своей гражданской позиции, пожертвовав 2,5 млн долл. на поддержку однополых браков. Помимо этого, 42 млн долл. и часть техасских земель были вложены в строительство The Long Now — подземных часов, рассчитанных на работу продолжительностью 10 тыс. лет. Опираясь на открытые данные и сообщения СМИ, The New York Times подсчитали, что предприниматель потратил на благотворительность 100 млн.

    Знаменитый жесткой кадровой политикой и фантастическими идеями миллиардер будоражит умы по всему миру, ведь неиссякаемая энергия основателя Amazon постоянно толкает его навстречу новым проектам. Известно, что он даже задумывается о строительстве базы на Луне, чтобы создать там электромагнитную пушку для запуска грузов на орбиту. Ясно одно: за что бы он ни взялся, это обречено на успех.

    Как стать миллиардером и самым богатым человеком в мире (по крайней мере, официально)? Универсального рецепта не существует, каждый ищет свой путь и часто даже цели-то такой - «покорить мир» - перед собой не ставит. Впрочем, о том, какие процессы происходят в голове человека и чем он движим, можно только гадать. Джефф Безос - один из таких успешных бизнесменов, построивший империю на продаже книг - именно с этого все начиналось. Мы заглянем еще дальше в прошлое.

    День рождения

    Джефф Безос родился 12 января 1964 года, его родителями стали Тед Йоргенсен и Жаклин Йоргенсен (Джайс). Девушке на момент беременности было лишь 16 лет, Теду - 18. В тот момент он не слишком горел желанием становиться отцом, заработка едва хватало на жизнь, к тому же парень увлекался алкоголем. Когда маленькому Джеффри исполнилось полтора года, молодые люди приняли решение пойти каждый своей дорогой.

    Тед пропал на долгие годы, его не интересовала судьба сына, о котором он вскоре забыл. Лишь многие десятилетия спустя, в 2012 или 2013 году, когда Джефф стал успешным бизнесменом, а компания Amazon превратилась в монстра ретейла, Тед узнал, чего достиг его отпрыск. Мужчина планировал «наладить отношения» с Джеффом, признавая, что «хорошим отцом не был», однако вряд ли американскому миллиардеру было интересно ворошить прошлое.

    Тед Йоргенсен в 2013 году

    И дело даже не в миллиардах: его настоящим отцом, который занимался воспитанием мальчика, стал совсем другой человек.

    В 1968 году мать Джеффа вышла замуж за Мигеля Безоса, иммигранта, прибывшего с Кубы (говорят, он оказался в США в 1962-м, зная на тот момент по-английски лишь одно слово - hamburger). Мигель усыновил 4-летнего Джеффа, получившего фамилию человека, который остается рядом и по сей день. Усыновление произошло по получении согласия биологического отца Джеффа, после этого окончательно исчезнувшего из поля зрения Жаклин.

    Как-то Джефф, еще только начиная восхождение к Олимпу интернет-торговли, сказал: «Моим настоящим отцом является Мигель. Я задумываюсь о том, кто он, лишь заполняя анкету у врача».

    В совсем юном возрасте Джефф, как и многие мальчишки того времени, мечтал стать астронавтом: когда ему было 5 лет, состоялся запуск корабля «Аполлон-11», за которым с замирающим сердцем следили, наверное, все американцы. Позже мечты немного трансформировались, но все так же были устремлены в космос.

    Детство Джефф проводил на ранчо дедушки в Техасе, где возился с местной животиной. И именно дед привил парню интерес к технике и компьютерам: Лоуренс Престон Джайс до ухода на пенсию в 1968 году занимал пост регионального директора Комиссии по атомной энергии США, а до этого трудился на DARPA, где корпел над созданием системы ракетной обороны и космическими технологиями.

    Изобретательный Джефф

    Парню нравилось придумывать новые «штуковины», изобретать различные устройства. Все это было частью игры, однако - благо была возможность - многие из девайсов оказались действительно собраны и даже работали. Для маленького Джеффа покупали так называемые Heathkit (комплекты электроники и других технологичных компонентов для энтузиастов), гараж ломился от всевозможных запчастей, «поставляемых» дедом.

    Может создаться впечатление, что все прихоти мальчика исполнялись по первому желанию, но на деле это было не так. К примеру, он был одержим устройством под названием Infinity Cube, которое представляло собой гаджет с актуаторами и подвижными зеркалами. Девайс позволял взглянуть в «бесконечность», но стоил 20 баксов, что по тем временам было немало (хотя деньги в семье водились).

    Вопрос решился просто: компоненты стоили куда дешевле, и в итоге Джефф собрал свой Infinity Cube самостоятельно. Подобным образом он поступил, соорудив сигнализацию для своей комнаты, чтобы отвадить от жилища брата Марка и сестру Кристину, которым так хотелось поиграть с «игрушками» Джеффа.

    Немного заучка, немного несграбный - таких не слишком любят в школе. Родители пытались помочь ему в меру своих сил адаптироваться среди сверстников. Получалось с переменным успехом.

    Как это принято в США, еще во время учебы Джефф отправился зарабатывать деньги. Первым местом летней работы стал «МакДональдс», где ему не слишком понравилось, хотя и было интересно изучить некоторые вопросы автоматизации. Как несложно предположить, он модернизировал систему под свои нужды (среди прочего - соорудил извещатель о готовности продуктов). А на следующий год Джефф с подружкой начал свой первый бизнес, организовав летний лагерь Dream Institute для младших школьников. Кое-что удалось заработать - при шестистах-то долларах с человека.

    В 1982 году Джефф успешно окончил школу в Майами, получил престижную возможность выступить на выпуске с прощальной речью от имени класса (подобной чести в США удостаиваются лучшие ученики). Тогда он озвучил мечту - увидеть когда-нибудь космические гостиницы, парки и колонии за пределами Земли. Первый шаг к ее воплощению Джефф сделал в 2000 году, основав Blue Origin.

    Последовало поступление Джеффа в Принстонский университет, где он приступил к изучению физики. Однако вскоре отказался от нее в пользу компьютерных дисциплин и инженерного дела, подрабатывая программистом летом. И вновь успех: парень получил диплом с отметкой summa cum laude, чего в Северной Америке добиваются не более 5% студентов.

    После университета - сразу в вице-президенты

    В 1986 году парень приступил к поиску «взрослой» работы. Выпускнику престижного вуза было из чего выбирать, он отказался от нескольких интересных предложений и ушел кодить в телекоммуникационный стартап Fitel, ориентированный на создание инфраструктуры для проведения международных электронных финансовых операций. Два года пролетели незаметно, и, будучи 11-м сотрудником компании, он дорос до должности главы разработки, а затем директора клиентского департамента. Правда, стартап не «взлетел».

    Еще пару лет Джефф набирался опыта, трудясь разработчиком в Bankers Trust и став вице-президентом компании в 1990-м. Как, почему? Очевидно, что не за красивые глазки. Тем более тогда Джеффу Безосу было 26 лет, что сделало его самым молодым топ-менеджером в истории одного из крупнейших банков США прошлого века.

    Одновременно он вел поиски родственной души, проявив одну из необычных черт характера. Ничего необычного в желании, конечно, нет, однако подходы разнятся: Безос хотел встретить «женщину, которая стала бы для него ресурсом». Тогда едва ли кто-то мог понять Джеффа, да и сам он объяснять толком не хотел. Чтобы найти «ту самую», он просил друзей организовывать ему «слепые свидания»…

    После очередной смены работы в 1990-м Джефф оказался в хедж-фонде D. E. Shaw, откуда, к слову, через четыре года ушел, будучи уже главным вице-президентом. Здесь же в 1992-м он встретил девушку по имени Маккензи - ту самую родственную душу и «женщину-ресурс».

    Свадьба не заставила себя долго ждать, а Маккензи стала одной из первых, кто узнал об амбициозных планах создания онлайнового книжного магазина и одним из первых его сотрудников.

    Интернет правит миром

    Интернет становился все более ощутимой силой. На глаза Джеффу Безосу попалась информация о росте всемирной паутины на 2300% в год. Куда уж более перспективное направление, а «пузырь доткомов» тогда находился в зародыше (да и самого термина еще не существовало).

    Бизнесмен решил отправиться в самостоятельное плавание: лучше попробовать и потерпеть неудачу, чем не попробовать вовсе. Выбор пал на книги неспроста. Джефф любил почитать, а доставка чтива почтой работала так себе: то условия неинтересные, то нужной книги нет.

    И вот в 1994 году он ушел из D. E. Shaw, перебравшись из Нью-Йорка в Сиэтл, где впоследствии и расположилась штаб-квартира Amazon.

    В 2013 году Маккензи заявила в одном из интервью: Джефф был чрезвычайно увлечен идеей, в его словах звучали восторг и страсть. В этом она поддерживала мужа, испытывая неподдельную радость. Вместе они составили бизнес-план, параллельно велся поиск инвесторов для нового предприятия.

    Невероятно, но факт: первым офисом компании стал гараж снятого Безосом дома. Такое ощущение, что это тот самый ингредиент успеха технологического стартапа: нужны гараж, пару талантливых человек, амбиции и немного денег. Так, напомним, появились Microsoft, Apple, Google, Hewlett-Packard, Dell и немало других компаний.





    Первым нанятым сотрудником Amazon в 1994 году стал программист Шел Кафан. О нем уже мало кто помнит, хотя, судя по всему, именно он (но не в одиночку) создал инфраструктуру, на которой возвели многомиллиардный бизнес.

    Кафан проработал на Безоса пять лет, и поначалу основатель компании души не чаял в сотруднике, сделавшего возможным Amazon, - как-то он даже организовал четырехдневную вечеринку на Мауи в его честь. Однако в определенный момент Кафан оказался не нужен: Джефф передвинул его на задний план, отдав место технического директора новичку. Шел был вынужден уйти. В его словах, когда он говорит о временах работы в Amazon, звучит сплошь обида: «Это было одно из крупнейших разочарований в моей жизни, это было предательство [моего] безмерного доверия».

    Шел Кафан предположительно в 2011 году

    Подобная судьба постигла и Пола Бартона-Дэвиса, работавшего на сдельной основе с момента появления новой американской компании, и некоторых других. Но. Во-первых, это бизнес. Во-вторых, заметное влияние оказал «пузырь доткомов», вынудивший менять существовавший порядок ведения дел. Да и человек Безос сложный, но коротко об этом ниже.

    Рождение Amazon

    Программное обеспечение написано, платформа готова, все необходимое оборудование - серверы Sun - разместили в двух комнатах снятого в аренду небольшого дома. Название Amazon Джефф Безос выбрал благодаря одноименной реке в Южной Америке. В слове, как он считал, есть первая и последняя буквы алфавита - A и Z, то есть клиент сможет получить любой товар.

    До этого компания носила название Cadabra, однако в одном из телефонных разговоров его перепутали с cadaver («труп»), поэтому от этого наименования пришлось отказаться. Существовал и вариант Relentless («беспощадный»), домен relentless.com до сих пор существует и отправляет пользователей на amazon.com.

    Сайт запустили, тестировщиками выступили 300 друзей и знакомых команды. Доступ к amazon.com извне для пользователей всемирной паутины открыли в июле 1995 года.

    Чтобы отслеживать продажи, в импровизированном офисе повесили колокольчик, сообщавший о каждом поступившем заказе. Совсем скоро этот беспрестанно бренчащий предмет пришлось отключить. Через месяц без маркетинговой поддержки компания торговала по всем Штатам и выполняла заказы для покупателей из 45 точек в других странах. Месяца через полтора $20 тыс. в неделю казались новоиспеченным интернет-дельцам какими-то невероятными деньгами.

    Приходилось на лету исправлять ошибки в коде: проект запускали слишком быстро. Одним из наиболее неприятных стал баг в корзине покупателя: из-за него количество заказанных книг указывалось со знаком минус, что приводило к перечислению денег на кредитки клиентов.

    Маккензи также нашлась работа: она занималась поиском поставщиков, и одним из первых по иронии судьбы стала Barnes & Noble, не увидевшая в Amazon конкурента. Очень зря, так как именно компания Джеффа Безоса впоследствии подкосила физический книжный ретейл, и не в последнюю очередь - бизнес Barnes & Noble. Свой сайт эта компания, кстати, запустила лишь в 1999 году.

    Август 1999 года

    На старте Безос, который отличался особой бережливостью (столы в «офисе» собирали из недорогих дверей), отвозил заказы на почту для отправки на собственном Chevrolet Blazer 1987 года. И мечтал: «Наступит тот момент, когда я смогу позволить себе купить погрузчик».

    Первые полмиллиона долларов и Джефф-миллиардер

    По итогам 1995 года объем продаж превысил полмиллиона долларов, что превзошло самые смелые ожидания Джеффа. А в 1997-м Amazon стала публичной компанией, хотя инвесторы смотрели на начинание косо: выдержит ли стартап давление со стороны давних игроков книжного рынка, когда те запустят собственные сайты? В ответ в 1998-м компания расширила ассортимент, дополнив его музыкой, видео и другими товарами, добавив собственную службу проверки качества. Примерно тогда же Google получила от Безоса четверть миллиона долларов инвестиций (сейчас те 3,3 млн акций оцениваются в $3,5 млрд).

    И вот в 1999 году Джефф Безос стал миллиардером с состоянием в $9 млрд, а его компанию рынок оценивал в $22,1 млрд. Казалось бы, вот оно, предел мечтаний. Только вот денег бизнес не приносил! Лишь в IV квартале 2001 года сложился плюс - $5,1 млн чистой прибыли.

    Безос с родителями

    Конечно, хватало в истории компании и «пасмурных» дней. Кроме того, Джефф Безос совсем не ангел. В первые годы сотрудники могли и не заикаться о выходных. Пытаясь удержать их на работе во внеурочное время, Безос отказывался выдавать проездные - чтобы никто не пытался успеть на последний автобус. По некоторым данным, позже он организовывал команды, которые занимались решением одних и тех же задач ради внутренней конкуренции. И подобных примеров немало, за что основатель Amazon регулярно получает тумаки от журналистов, а также нынешних и бывших сотрудников.

    Иррациональный упрямец и деспот, но успешный бизнесмен

    «Королевский засранец с иррациональным упрямством» - так описал босса бывший работник Amazon. Безос, конечно, в долгу не оставался. Подозревая подчиненного в том, что тот не справляется с возложенными задачами, в лучшем случае он задавал вопрос: «Ты некомпетентен или просто ленивый?» «Не помню, принял ли я сегодня таблетки от глупости», - он может отреагировать на оплошность и так. «Почему вы бесцельно тратите мое время?» - подобное прозвучало после одной из презентаций (которую не дай бог сделать в PowerPoint). «Скучный год будет у нашей сети поставок», - реагирует Безос на озвученный план подразделения.

    Может, по этой причине из первоначальной команды рядом с Безосом к настоящему времени не осталось никого. Исключение - Николас Лавджой. Он пришел в компанию в 1995-м, ушел в 1998-м, вернувшись в 2016-м, чтобы помочь с развитием транспортного подразделения. Однако это совсем другой человек.

    Рассказ о жизни и бизнесе предпринимателя, менее суток носившего звание самого богатого человека в мире.

    В закладки

    27 июля 2017 года основатель компании Amazon Джефф Безос самым богатым человеком на планете. Незадолго до оглашения итого в второго квартала 2017 года акции компании выросли на 1,8% до отметки $1 071,31, что увеличило оценку состояния Безоса до $90,6 млрд. Состояние основателя Microsoft Билла Гейтса составляет $90,1 млрд.

    Однако на следующий день, после оглашения итогов второго квартала, акции подешевели на 3%: чистая прибыль Amazon сократилась на 77% и составила $197 млн против $857 млн годом ранее. Выручка компании выросла на 25% и составила $38 млрд. Оценка состояния Безоса упала до $88,7 млрд и он снова на вторую строчку рейтинга.

    Ранние годы

    Джефф Безос родился в 1964 году в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Его родители - Жаклин Гиз и Тед Йоргенсен - познакомились в школе. Йоргенсену было 18 лет, когда Гиз забеременела. В то время он подрабатывал продавцом и гастролировал по стране с цирковой труппой.

    Компания была бывшим профессором информатики Колумбийского университета Дэвидом Шоу в 1988 году. В отличие от других фондов, в Shaw использовали математические модели исследования рынка и нанимали на работу не финансистов, а математиков и специалистов по компьютерным технологиям.

    В 1993 году Безос стал вице-президентом компании и возглавил группу торговли опционами. Ему было 29 лет. Позже он руководил проектом по созданию торговой площадки, которая могла стать альтернативой Нью-Йоркской фондовой биржи.

    «Безос думал обо всех окружающих его явлениях в аналитическом ключе и был во всем чрезвычайно методичен», - писал Стоун. Будущий основатель Amazon видел расцвет интернет-технологий, и ему пришла в голову идея онлайн-магазина.

    Он решил начать с книг - его привлекала идентичность, компактность товаров и простота хранения. Кроме того, распространением книг в США занимались две оптовые компании, и ему не пришлось бы вести переговоры со множеством издательств. К тому же Безос понимал, что преимуществом его компании будет выбор.

    ​Я обнаружил любопытный факт - использование интернета в США росло на 2300% в год. Я никогда не видел, чтобы что-то росло так быстро. Мной овладела идея создать книжный интернет-магазин, где были бы миллионы изданий - которые не поместились бы ни в один традиционный магазин.

    Джефф Безос

    Безос решил уволиться и рассказал о своем намерении основателю компании. Шоу предположил, что это хорошая идея, но ее воплощением следует заняться человеку с менее блестящей карьерой и перспективами. Он дал Безосу 48 часов на размышления.

    Безос решил посовещаться с женой. В 1993 году он женился на своей подчиненной Маккензи Таттл. «Я сказал ей, что собираюсь уволиться и заняться своим проектом, который, как это часто бывает со стартапами, может провалиться, и я не знаю, что будет дальше», - вспоминает глава Amazon. Таттл его поддержала.

    Джефф и Маккензи Безос

    Первые дни интернет-гиганта

    Прежде чем открыть компанию Безос решил выбрать подходящий город для регистрации. Он понимал, что Нью-Йорк и Вашингтон - это вотчина традиционного бизнеса, а значит ему следует отправиться на западное побережье, где в то время появлялись ИТ-компании и было больше интернет-пользователей.

    Вторым критерием была численность населения территории. По законодательству США, жители штата при покупке товара обязаны заплатить налог, если продавец зарегистрирован в том же штате. Безос хотел продавать товары по всей стране, поэтому ему требовалось зарегистрировать компанию в наименее населенном штате, чтобы повышенный налог платили только его жители.

    Также одним из критериев выбора стала близость к дистрибьюторам. Ingram, самый крупный поставщик книг в стране, располагался в городе Розбург, штат Орегон. Однако у Безоса не было там знакомых.

    Но один из его приятелей жил неподалеку - в городе Сиэттл, штат Вашингтон. Он обещал вложить деньги в компанию Безоса, а также познакомить с местными юристами, банкирами и важными людьми.

    Безос принял его предложение. 5 июля 1994 года Безос зарегистрировал компанию под названием Cadabra. Название символизировало простоту и удобство заказа, отсылая пользователей к фразе фокусников - «абракадабра». Однако после того, как один из юристов по ошибке назвал компанию Cadaver (труп), Безос решил сменить название на более благозвучное.

    Фрагмент из интервью с Джеффом Безосом, 1997 год

    Как и глава Apple, он хотел, чтобы название компании начиналось на первую букву алфавита, и вместе с тем ассоциировалось с чем-то экзотическим - как покупка книг в онлайне. Безос открыл словарь и обнаружил слово «Амазонка» (Amazon) - так называлась река в Южной Америке. Вариант ему понравился, и он переименовал компанию.

    Первое время денег не хватало, и Безос открыл офис в арендованном доме, в котором он жил вместе с супругой. У него уже было несколько сотрудников, вместе с которыми они работали над технологической платформой интернет-магазина.

    Когда все было готово и пошли первые заказы, предприниматель арендовал подвальный офис, где раньше звукозаписывающая компания. Получая заявку, сотрудники Amazon заказывали книги по почте в Ingram. По правилам они не могли заказать меньше 10 книг, и чтобы обойти ограничение, они включали в список девять позиций, которых не было на складе. Спустя некоторое время в компанию приходила посылка с нужной книгой и записка с извинениями.

    Безос сам отвозил заказы пользователей Amazon на почту. Своей машины у него не было, и перед тем как уехать в Сиэттл, он взял напрокат машину родителей - Chevrolet Blazer 1987 года выпуска: «Тогда я думал, что когда-то настанет день и мы сможем позволить себе погрузчик», - вспоминал предприниматель в одном из интервью.

    Chevrolet Blazer 1987

    Компания была вынуждена экономить деньги - по первоначальному бизнес-плану Безоса Amazon должна была выйти на прибыль только спустя четыре-пять лет. На самом деле она стала прибыльной только через семь лет в четвертом квартале 2001 года, заработав $5 млн при выручке в $1 млрд.

    Бережливость и умение эффективно использовать существующие ресурсы стала одним из обязательных правил в Amazon. Свой первый офисный стол Безос смастерил из деревянной двери, которую купил в магазине неподалеку. В компании до сих пор не принято окружать себя предметами роскоши и украшать офисы и переговорные дорогой мебелью. Также сохранилась другая традиция: сотрудники платят за парковку на корпоративной автостоянке. «Каждый потраченный доллар должен приносить пользу клиентам, в противном случае его лучше не тратить», - писал биограф о взглядах Безоса.

    Джеф Безос за рабочим местом в 90-е годы

    В 1995 году Amazon привлек инвестиции на $8 млн от фонда Kleiner Perkins Caufield & Byers. В 1997 году компания провела IPO и вышла на биржу NASDAQ: сервис привлек $54 млн при оценке $438 млн.

    Штат компании рос, и Безос установил несколько основополагающих принципов найма. Один из них - с каждым новым сотрудником планка требований для будущих соискателей должна повышаться.

    Прежде чем устроиться в Amazon, соискатель проходит через серию собеседований. Среди интервьюеров сидит человек, который на внутреннем жаргоне называется «повышающий планку». Право на эту «должность» получают сотрудники, которые ранее приняли больше всего удачных решений о найме.

    Они могут отказать соискателю, даже если его кандидатуру единогласно поддерживают остальные члены «приемной комиссии». «Как утверждают многие сотрудники, верный признак того, что все работает правильно, - приходящее спустя несколько лет ощущение того, что сегодня у них вряд ли получилось бы пройти все этапы собеседований и получить предложение о работе», - пишет Стоун.

    Развитие Amazon

    Через некоторое время после запуска сервиса Безос расширил ассортимент, добавив диски с фильмами и музыкой. Чтобы понять, какие товары могли бы заинтересовать покупателей, он спросил совет у 1000 случайно отобранных пользователей.

    Однако некоторые эксперименты оказались удачными. Например, запатентованный механизм покупки в один клик - после регистрации пользователям не нужно было вводить данные банковской карты и домашний адрес. Позже эту технологию лицензировала Apple для магазина приложений.

    Целью Безоса было сократить финансовые и временные издержки на доставку товаров - особенно после того, как в 2005 году компания открыла премиальный сервис Prime.

    За $79 в год пользователи получали бесплатную доставку товаров в течение двух суток. Чтобы сократить время доставки, Amazon стала предлагать производителям услуги сортировочных центров, где они могли хранить свои товары вместо того, чтобы арендовать склад.

    Кроме того, компания модернизировала и автоматизировала систему комплектования почтовых отправлений.

    Раньше сбором заказов занимались сотрудники, получавшие оптимизированые указания в реальном времени. «Пройдите к стеллажу номер X и возьмите предмет Y с полки Z». Каждый из них мог пройти за рабочую смену более десяти километров.

    В самых современных центрах сотрудники стоят на месте, а стеллажи к их рабочему месту привозят роботы. Последние внешне напоминают робот-пылесос, только вместо сбора грязи они забираются под нужные полки, поднимают их и везут к рабочему месту сотрудника.

    После того как заказанные предметы будут извлечены, робот отвезет стеллаж на новое место, учитывая набор оставшихся на нем товаров и их относительную популярность.

    Из книги Бреда Стоуна The Everything Store

    В определенный момент Безос понял, что его конкуренты - не продавцы книг вроде Barnes & Noble и не крупные ритейлеры вроде Walmart, а Google и Apple.

    Во-вторых - за талантливых разработчиков. Google требовалось улучшать алгоритм поиска, а Amazon - методы оптимизации и обработки данных. У Google была репутация «райского места» - в компании были шикарные офисы, бесплатная еда, массажисты и ее штаб-квартира располагалась в солнечной Калифорнии. «Amazon находился в дождливом Сиэтле и все еще заставлял сотрудников самостоятельно платить за парковку», - пишет Стоун.

    Конкуренция с Apple возросла, когда в начале 2000-х годов компания Стива Джобса представила музыкальный плеер iPod и собственный магазин музыки. Это ударило по бизнесу Amazon - в то время продажи музыки, книг и фильмов составляли почти три четверти выручки компании.

    «В любой момент мог появиться кто-то, кто аналогичным образом уничтожил бы книжный бизнес», - рассказывает биограф Безоса. Предприниматель принял решение «разрушить» бизнес самостоятельно. В результате компания представила Kindle - электронное устройство для покупки и чтения книг.

    Для конкуренции с Google Amazon решил «приманить» разработчиков и создал новый рынок облачных вычислений, сдавая в аренду место на собственных виртуальных серверах. В 2015 году выручка AWS превысила $7,8 млрд, а к 2017 году компания сохранила за собой лидерство, удерживая 47,1% рынка.

    Джеффри Престон «Джефф» Безос - американский предприниматель, основавший интернет-компанию Amazon.com и аэрокосмическую компанию Blue Origin. Владеет издательским домом The Washington Post. Входит в число самых богатых людей мира с состоянием $92,3 млрд.

    Создатель самого популярного сейчас интернет-магазина Amazon – Джефф Безос. Именно он создал уникальный портал, на котором можно купить абсолютно всё – от светильника для ванной до антикварного органа, от гномика для лужаек до квартир, машин и особняков.

    Джефф не раз попадал на первые строчки рейтингов «самых, самых, самых…» людей планеты. Один из самых лучших управленцев в мире, человек года по версии журнала «Тайм»…Он не всегда был таким богатым и успешным, вся его жизнь была наполнена работой над собой. Его путь к успеху очень познавателен.

    Джеффри Престон Безос был рождён в небольшом городке Альбукерке штата Нью Мексико в 1964 году. Он один из потомков первых поселенцев штата Техас. Джеффри очень рано начал проявлять интерес к науке и технике: он постоянно что-то изобретал и мастерил, не выпуская из рук инструменты. Он много раз собирал и разбирал все вещи в доме, до которых могли дотянуться его руки.

    Ему прочили будущее великого изобретателя или ученого, но никто и не думал в те годы, что этот мальчик с пытливым умом и шальными руками станет в будущем создателем крупнейшей на планете торговой сети. Родители Джеффа не мешали ему в его увлечениях, но и не поддерживали его. Они постоянно призывали его задуматься наконец-то о будущем. Пока Джеффри рос, у него родились младшая сестра и младший брат. Он стал главной опорой и надеждой своих родителей. Несколько лет спустя отец выделил Джеффу для его экспериментов гараж, и вместе с дедом мальчуган продолжил изобретать.

    Они совершенствовали сельскохозяйственную технику для своего ранчо: трактор, комбайн, ветряную мельницу. Так проходило у Джеффри свободное от учебы время. Однако, и в школе он был прилежным учеником. Он не употреблял алкоголь, не курил, прилежно учился, получил одни из лучших баллов школы на экзаменах и был удостоен чести читать речь на своём выпускном.

    После выпускного Джефф легко смог поступить на кафедру электронно-измерительных приборов и информатики в Принстонский университет. С красным дипломом, отлично сданными экзаменами и знаком отличия академического общества он окончил университет в 1986 году.

    В период обучение Джеффри осознал, что он, несмотря на свою тягу и познания в области физики, разбирается в ней далеко не лучше многих, да и спрос на специалистов его кафедры был не так уж велик – толковых ребят было намного больше. Тогда Джеффри понял, что, чтобы добиться успеха и выделиться из толпы своих ровесников, необходимо заниматься чем-то более современным, необычным, инновационным. Он выбрал информатику и изучение и поддержку компьютерных сетей.

    Годы ученичества были позади, опыта работы в крупных компаниях у Джеффа ещё не было, однако, благодаря своему складу ума, он был завален предложениями и вакансиями от самых разных корпораций. Первым местом его работы стала небольшая компания Fitel, позволяющая людям с помощью интернета зарабатывать деньги на разнице в цене одних и тех же активов в разных странах. Работа там была интересным опытом, однако, Джефф жаждал большего. Он хотел масштабности, легендарности…Идеальным примером для подражания для него была империя Уолта Диснея, а в Fitel о таких масштабах не приходилось и мечтать.

    В 1994 году Джеффри начал задумываться о перспективах электронной коммерции. Но он никак не мог определиться с наиболее приемлимой нишей для своего будущего интернет-магазина. Какие товары люди могут захотеть купить через интернет? Компьютеры? Нет, слишком много возни с гарантийным обслуживанием. Одежду? Её нужно померить и проверить качество перед покупкой. Косметика? Недвижимость? Автомобили? Нет, всё не то.

    Помогла с выбором жена Джеффа, в тот момент работавшая над своей книгой. Книги показались Джеффу идеальным товаром для электронной коммерции, и уже через пару дней после этой идеи, он начал искать инвесторов и уговаривать из вложиться в его инновационный проект.

    Своим будущим партнерам он честно говори, что риск потерять все вложенные средства составляет до семидесяти процентов, однако, люди поверили в него. Одними из самых первых акционеров стали родители Джеффа. И, вложив не слишком крупную на тот момент сумму денег, через несколько лет они уже владели акциями Amazon, которые оценивались в миллионы долларов.

    Amazon.com рос очень быстро. Этот проект «выстрелил», как сейчас модно говорить в бизнес-сообществе. И стреляет до сих пор, постоянно совершенствуясь и расширяя границы своей деятельности. Сейчас на этом сайте можно приобрести практически всё и доставить это в любую точку земного шара. Однако, Джерффри Безос не успокаивается и не останавливается на достигнутом, постоянно мотивируя себя и своих подчинённых безостановочно двигаться вперёд.

    Джеффри Престон Безос (Джефф Безос) родился 12 января 1964 года в Альбукерке (Нью-Мексико, США).

    Образование

    В 1986-м окончил Принстонский университет, получил степень по электроинженерии и компьютерным наукам.

    Трудовая деятельность

    Начинал карьеру на Уоллт-стрит по своей специальности, разрабатывал сети для международной торговли.

    Затем занял пост вице-президента в компании D. E. Shaw & Co, которую покинул летом 1994 года.

    В конце 1994-го, путешествуя из Нью-Йорка в Сиэтл, он с помощью инвестиций в $300 тысяч основал интернет-магазин Amazon.com. Сайт Амазона начал работу 16 июля 1995 года, а сам он представлял собой книжный онлайн-магазин. Компания росла и уже в 1997-м Amazon.com вышла на IPO. Со временем она расширилась так, что стала крупнейшей в мире в сфере интернет-торговли, а ее ассортимент теперь составляет огромное число продуктов и сервисов, включая видео и аудио трансляции. Сегодня это также крупнейший в мире поставщик облачных услуг через «Amazon Web Services».

    В 2000-м уже будучи успешным бизнесменом он основал аэрокосмическую компанию Blue Origin. В 2015-м она начала тестовые полеты в космос, а к концу 2018-го в планах Blue Origin были коммерческие суборбитальные полеты с людьми.

    В 2013-м миллиардер совершил покупку на 250 млн долларов - приобрел американский издательский дом The Washington Post.

    Другими своими бизнес-инвестициями он управляет посредством венчурного фонда Bezos Expeditions.

    В 1999-м американским журналом Time был назван человеком года. В рейтинге самых влиятельных людей мира 2018 года по версии Forbes расположился на пятом месте.

    Личное состояние

    24 ноября 2017 года стал самым богатым человеком мира с состоянием $100,3 млрд. В 2018 году стал богатейшим человеком по версии Forbes, заняв первое место с состоянием $150 млрд.

    Интересные факты

    Снялся в одной из сцен фильма «Стартрек: Бесконечность» в роли инопланетянина.

    Семейное положение

    С 1993-го состоял в официальном браке с Маккензи. За годы совместной жизни (25 лет) у пары родились трое сыновей и появилась приемная дочь из Китая.

    9 января 2019 года миллиардер сообщил о том, что разводится. Как пишут СМИ, брачного контракта пара не заключала, поэтому все состояние самого богатого жителя планеты будет разделено пополам. Кроме того, у четы во владении имеется 400 акров земли, которые делают Безосов вторыми крупнейшими землевладельцами в США. Как будет оценена стоимость земли пока неизвестно.

    Книги о бизнесмене