• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Под предлогом «модернизации сетей» «Белтелеком» рекомендует белорусам отказываться от частных провайдеров.

    «Белтелеком» проводит модернизацию телефонных сетей, заодно активно предлагая свои услуги и рекомендуя отключиться от частных интернет-провайдеров. Так вкратце можно передать суть несколько обращений, поступивших в редакцию tut.by . Журналисты разобрались в ситуации и рассказали о плюсах и минусах этой «модернизации».

    Сейчас в Минске и регионах проходит плановая модернизация телефонных сетей, в которую государственный оператор связи решил включить проводку оптоволокна в квартиру и бесплатную выдачу модемов.

    Чем это хорошо: быстрый интернет без лишних действий

    На первый взгляд, идея прекрасная. Многие до сих пор пользуются устаревшим, более медленным и дорогим ADSL, а то и обычным 3G, так как до их дома не добрались Ethernet-провайдеры, либо потому что просто не находят время поехать в офис, выбрать тариф и заключить договор.

    «Белтелеком» устраняет эту проблему. Вам автоматически проводят высокоскоростной интернет, подключают модем, а затем в удобное время приезжает специалист, подключающий необходимые услуги. Никаких лишних действий с вашей стороны.

    При этом идет слишком активное продвижение услуг?

    Помимо обращений пользователей, поступивших к нам в редакцию, подобная ветка была создана на форуме «Онлайнера». Вот, что пишет автор темы:

    «Уже нескольким знакомым в их многоэтажках бесплатно протянули оптоволоконный кабель практически в каждую квартиру. Модернизация. мол, уход от меди. Монтажники пели сладкие песни про бесплатную раздачу роутеров, суперкачество телефонии и хороший интернет.

    Всё вроде бы и хорошо, а вот потом…

    В общем, приходит молодой парень и начинает жестко ездить по ушам, всё зависит от возраста и продвинутости «ушей». Если «уши» пенсионного возраста, их подписывают сразу на всё: телефон, ByFly, Zala. Робкие возражения, что телевидение есть, - и мальчик, не моргнув, заявляет: «Без «Залы» телефон работать не будет!»

    А вот фото, которое нам прислал еще один читатель.

    Оно было размещено на доске объявлений одной из минских многоэтажек. Можно предположить, что авторство принадлежит какому-то частному провайдеру, недовольному политикой «Белтелекома».

    Частные провайдеры «закрываются»

    Мы поинтересовались, слышали ли о подобных действиях сотрудников «Белтелекома» частные провайдеры. Выяснилось, что не только слышали, но и пытаются противостоять этому.

    К примеру, оператор Unet.by (ООО «Объединенные сети») написал официальную претензию в РУП «Белтелеком» (копия есть в редакции) с просьбой провести разбирательство в системе активных продаж и опровергнуть сведения, порочащие деловую репутацию интернет-оператора.

    В претензии, в частности, говорится, что с середины мая сотрудники колл-центра провайдера стали принимать звонки с вопросами «как нам продолжить пользоваться вашими услугами», «почему вы решили закрываться», «кто будет оказывать услуги вместо вашего провайдера» и подобными формулировками.

    Unet.by, как сообщается в претензии, создал рабочую группу, которая выяснила, что менеджеры по продажам «Белтелекома» «распространяют среди жильцов тех или иных многоквартирных жилых домов недостоверную информацию о других интернет-компаниях». Провайдер утверждает, что сотрудники «Белтелекома» говорят о скором закрытии альтернативных провайдеров и «вырезании» всех альтернативных государственному провайдеру сетей связи.

    В документе также говорится, что в одном из домов Минска провели опрос жильцов, который «подтвердил распространение недостоверной информации об операторе, порочащей его деловую репутацию».

    В «Белтелекоме» претензию посчитали необоснованной. Такая формулировка содержится в ответном письме:

    Генеральный директор Unet.by Владимир Волосенков считает ответ «Белтелекома» странным: «Очевидно, что мы не стали бы обращаться с претензией просто так, от скуки. Да и общение с коллегами-провайдерами подтверждает одинаковую картину с введением пользователей в заблуждение по всей стране. Показательно, что в ответе Сергея Ивановича Сиводедова не только не было намека на какие-либо извинения, но даже формального замечания о намерении разобраться или проинструктировать представителей своей компании».

    В Unet.by отмечают, что сообщения от пользователей продолжают поступать и после их претензии. В настоящее время они продолжают собирать заявления пользователей и рассматривают возможность обращения в суд.

    Юрий Сантерский , сооснователь интернет-оператора Flynet, также рассказал, что к ним обращались клиенты с вопросом о том, будут ли частные компании и в дальнейшем оказывать услуги связи. По их словам, такую информацию они получили от представителей «Белтелекома».

    Сантерский также сетует на то, что «частые запреты на работы в кабельной канализации частным операторам, демпинговые цены на услуги связи для своих клиентов, неоправданно высокая стоимость аренды кабельной канализации тормозят развитие рынка связи республики. В конечном итоге все это негативно скажется на потребителе услуг, в том числе абонентах Белтелекома».

    Впрочем, больше всего досталось ADSL-провайдерам, использующим медный кабель для соединения (ведь его в ходе модернизации меняют на оптику). BelInfoNet даже пришлось разместить информацию на сайте с описанием действий в случае прихода сотрудников «Белтелекома» и их убеждений в необходимости отключения старого провайдера.

    В компании «Айчына Плюс», которая предоставляет в том числе интернет по технологии ADSL, утверждают, что они тоже постоянно сталкиваются с проблемой отключения абонентов в связи с тем, что «Белтелеком» достаточно активно заходит в жилые дома с технологией xPON:

    «У нас есть истории, когда у наших абонентов не спрашивают, хотят ли они купить услуги «Белтелекома». Им просто заявляют: с 1 числа следующего месяца в вашем доме будут отключены все частные провайдеры. И вы рискуете остаться и без телефона, и без интернета, и без телевидения».

    От лишних услуг можно отказаться

    Вкратце поясняем: помните, что никто не может вам навязывать провайдера или какие-то дополнительные услуги.

    Если у вас уже есть интернет-провайдер или кабельное телевидение, которое вас устраивает, не нужно от них отключаться. Если «Белтелеком» провел к вам домой оптоволокно и установил модем, это вас ни к чему не обязывает, даже если у вас сейчас не скоростной Ethernet-интернет, а ADSL-соединение.

    В последнем случае, впрочем, это довольно проблематично. Так как нужно до этапа проектирования обращаться с заявлением в БТК, чтобы они оставили медную линию. В этом случае вы вправе оставить только старый номер и не подключать скоростной интернет (xPON), либо оставить старый и подключить новый номер (в последнем варианте у вас будет 2 абонентские платы за линии).

    Ответ «Белтелекома»: «Содержание медной сети - дорогостоящее удовольствие»

    Ситуацию прокомментировал коммерческий директор «Белтелекома» Сергей Туромша :

    Ведь все наши услуги теперь доступны на оптоволокне. Но и провайдеры в этой ситуации не спешат обращаться с просьбой сохранить медные линии взамен на компенсацию всех издержек по их эксплуатации. Они хотят сохранить прежние условия. Но кто тогда будет оплачивать издержки полностью?

    С другой стороны, о какой меди можно говорить, когда абонентам уже сегодня нужен интернет со скоростью до 100 Мбит/сек? Максимальный тарифный план «Белтелекома» на медных линиях предусматривал выход в интернет на скорости до 10 Мбит/сек. И мы очень опасались вводить такой скоростной порог, так как полагали, что технология ADSL не позволит выдержать государственный стандарт обеспечения качества соединения.

    Поэтому, полагаю, что и сами провайдеры прекрасно осознают, что медь - это вчерашний день. Те, кто еще несколько лет назад не задумался об инвестициях в инфраструктуру, о смене технологической платформы - сегодня «пожинают плоды» своих управленческих решений.

    Кстати, прокладка оптоволокна не является какой-то исключительной технологией, которая позволяет получить большие скорости доступа в интернет. В Беларуси многие частные провайдеры пошли по пути строительства Ethernet-сетей. И в этом случае они никак не зависят от медных линий «Белтелекома».

    Приход «Белтелекома» с оптической розеткой в каждую квартиру отнюдь не эквивалентен массовой зачистке рынка и исчезновению частных операторов как подвида.

    Место под солнцем найдет каждый. В Беларуси очень разноплановые потребители телекоммуникационных услуг. Многие отдают предпочтение каким-то отдельным телевизионным каналам или сервисам, которые «Белтелеком» не предоставляет. Кто-то ценит в маленьких операторах, например, возможности, которые предоставляют локальные сети. Поэтому ничего страшного в приходе «Белтелекома» нет. С рынка исчезнут те, кто не инвестирует в свой бизнес и сопротивляется прогрессу».

    «Белтелеком»: сотрудников не настраивают на «выдавливание конкурентов»

    В «Белтелекоме» также опровергли информацию о «выдавливании» конкурентов:

    «Перед сотрудниками, которые работают с клиентами, мы ставим задачу максимально продвигать услуги «Белтелекома». Мы никогда не формируем какого-то перечня недостатков или слабых мест конкурентов. Главная задача - акцентировать внимание клиентов на наших достоинствах.

    Полагаю, что любой провайдер относительно абонентской базы «Белтелекома» действует точно так же. Или вы всерьез думаете, что чьи-то «охотники за абонентами», услышав, что перед ними существующие клиенты нашей компании, сразу прекращают разговор, без попыток переманить абонента на свою сторону?

    Обвинения в адрес «Белтелекома», что мы используем нецивилизованные методы конкуренции, а вокруг все белые и пушистые, способны вызвать только улыбку.

    К слову, в сентябре текущего года мы пригласили на встречу руководство компании «Объединенные сети» для обсуждения ситуации с появлением в ряде домов на досках объявлений и в почтовых ящиках жителей анонимных листовок с информацией, вводящей в заблуждение потребителей относительно целей и задач проводимой РУП «Белтелеком» модернизации телекоммуникационных сетей.

    Инициатива о встрече с представителями именно Unet.by объясняется просто - приводимые в анонимных листовках «аргументы» близко пересекались с информацией, ранее появлявшейся на официальном сайте оператора и в письме в адрес РУП «Белтелеком».

    Описываемая встреча состоялась и прошла в достаточно конструктивном русле. Unet.by был проинформирован о проводимых работах по реконструкции сетей, организации продаж услуг «Белтелекома» и взаимодействии с частными провайдерами после появления в домах сетей GPON.

    В свою очередь, топ-менеджеры Unet.by допустили вероятность наличия не согласованной с руководством личной инициативы со стороны кого-либо из собственных сотрудников в части распространения указанных выше анонимных материалов, пообещали разобраться в ситуации и при необходимости принять соответствующие меры по недопущению таких методов работы на рынке.

    Как нам показалось, на этом описываемый выше «конфликт» можно было считать исчерпанным. Поэтому слова о необходимости каких-либо извинений со стороны «Белтелекома» в данном случае мы воспринимаем с некоторым удивлением».

    Еще одна проблема: Wi-Fi-интерференция в доме

    Даже если отбросить возможный факт некорректной работы менеджеров по продажам, тотальное покрытие «Белтелекомом» домов интернетом с установкой модемов имеет еще одну проблему.

    «У нас в доме всем поставили модемы Huawei, а там по умолчанию включен Wi-Fi на полную мощность», - рассказал Григорий, один из новоиспеченных абонентов «Белтелекома» в Минске. - «Приходилось бегать по этажам и просить бабушек и дедушек, которые не пользуются интернетом, «нажать на кнопочку», чтобы отключить ненужный им Wi-Fi».

    В качестве доказательства Григорий прислал скриншоты программы-анализатора Wi-Fi inSSIDer:

    На первом скриншоте программа показывает больше 40 Wi-Fi сетей в зоне действия. Большинство названий сетей имеют вид «HUAWEI-abcd» - это имена, присваемые модемами сетям по умолчанию. «С большой долей вероятности они вообще не используются» , - предполагает Григорий.

    На втором скриншоте показана мощность сигналов окружающих сетей. Примечательно, что сеть в квартире молодого человека (ZTE5) всего лишь на 5-м месте.

    Эту же информацию подтверждает минчанка Алена, приславшая скриншот, показывающий обилие активных сетей Wi-Fi в зоне приема ее смартфона. И здесь мы тоже видим «безликие» сети, но уже ZTE с шестизначными индексами. Маловероятно, что в пятиэтажной «хрущевке» в центре Минска будет столько активных пользователей скоростного интернета.

    что нового рассказал министр связи и информатизации Сергей Попков

    Беларусь сегодня на 32-м месте в мире по развитию информационно-коммуникационных технологий. Являясь лидером в СНГ и опережая в рейтинге ряд европейских стран, Беларусь ставит амбициозную задачу попасть в топ-30. Чтобы повысить индекс ИКТ-продвинутости, запущена госпрограмма развития цифровой экономики и информационного общества до 2020 года, сообщает БелТА . Что особенного в этой программе рассказал министр связи и информатизации Сергей Попков .

    1. IMS-платформа оператора «Белтелеком»

    Теперь по одной абонентской линии есть возможность получать несколько услуг — фиксированную телефонную связь, интернет, телевидение IPTV, управлять системой датчиков (так называемая концепция «умного дома»). Затратный механизм строительства абонентских линий значительно сократился. Если раньше линии связи нужно было строить под каждую услугу, то сегодня в одну абонентскую линию закладывается ряд услуг. К IMS-платформе уже подключены почти 2,5 миллиона абонентов.

    2. Пассивные оптические сети

    Быстрые темпы внедрения сетей по технологии GPON позволяют оказывать услуги передачи данных на скорости до 100 Мбит/с. Количество абонентов, подключенных по технологии GPON, за 2017 год увеличилось на 610 тысяч до 1,7 миллиона абонентов.

    К концу 2018 года GPON будет в каждой многоэтажке в областных и районных центрах. В 2019 году закончится модернизация так называемой «последней мили», то есть абонентской линии до квартиры абонента.

    В школах мы работы закончатся в 2019 году, в медицинской сфере — в 2020.

    3. Интернет и ТВ

    Количество абонентов телевещания за 2017 год увеличилось на 190 тысяч и по данным на 1 января 2018 года составило более 3,5 миллиона абонентов, из них абонентов IPTV — 1,724 миллиона, кабельного ТВ — 1,79 миллиона.

    Широкополосным доступом в интернет в Беларуси пользуются около 10,3 миллиона абонентов. Насчитывается порядка 3,1 миллиона абонентов и пользователей стационарного и порядка 7,2 миллиона абонентов мобильного ШПД.

    4. Про 4G-связь

    Создан инфраструктурный оператор «Белорусские облачные технологии» (beCloud), который на равных условиях предоставляет операторам возможности для оказания абонентам услуг связи четвертого поколения. Операторы МТС и life сегодня уже развивают услуги на базе сетей четвертого поколения, velcom находится в стадии решения данного вопроса.

    Доступ к 4G сегодня есть в Минске, во всех областных центрах и крупных районных центрах. До конца 2018-го технология LTE придет в населенные пункты с численностью населения от 50 тысяч человек. В 2018-2019 годах планируется установить еще порядка 630 базовых станций, что позволит предоставить доступ к единой сети LTE более 76% населения Беларуси. Фактически к концу 2018-го — в первой половине 2019 года закончится масштабное развертывание сети четвертого поколения.

    5. Про 5G-связь

    Международный союз электросвязи подтвердил, что к концу 2018 года приступит к тестовым испытаниям стандарта связи пятого поколения. Технология 5G предназначена для передачи большого объема данных на высоких скоростях. Но надо понимать, что сети пятого поколения в большей степени нужны для оказания услуг для экономики, промышленного сектора. Это обеспечение общественной безопасности, развитие мобильного телевидения, интернета вещей, передача больших данных. Что касается граждан, то, вероятнее всего, процент пользователей 5G будет не таким большим.

    6. О стоимости услуг связи

    Вопросы повышения тарифов в стадии рассмотрения, решение будет приниматься совместно с Министерством антимонопольного регулирования и торговли. Тарифы могут подниматься в процентном соотношении не выше темпов инфляции, возможно, как пообещал министр, и до темпов инфляции не дойдет.

    7. О третьем операторе внешнего интернет-трафика

    Сегодня у нас два оператора внешнего интернет-трафика — Национальный центр обмена трафиком и «Белтелеком». Два оператора вполне успешно справляются с поставленными задачами. Создавать третьего оператора в министерстве необходимости не видят.

    8. Разработка портала открытых данных

    Отрабатывается нормативную базу для создания портала открытых данных: какие ведомства и какую информацию должны предоставлять. Наибольшим спросом пользуются сведения экономического сектора, что соответствует мировой тенденции и объяснимо на первых этапах внедрения проекта. Данные этой категории востребованы бизнес-сообществом, которое наиболее активно в интернет-среде.

    После прохождения начальной стадии работы портала распределение показателя востребованности частично может меняться в пользу данных других секторов: сельского хозяйства, торговли, недвижимости, жилищно-коммунального хозяйства и других. Мы готовы провести открытый конкурс на разработчика технологического решения. До конца года де-факто портал будет работать и постоянно обновляться в зависимости от потребностей граждан и бизнеса, как это делается во всем мире.

    По словам Сергея Попкова, Беларусь серьезно продвинулась в развитии ИКТ, в рейтинге ООН по готовности к электронному правительству страна находится на 49-м месте. Впереди нас страны с гораздо более развитой экономикой. Беларусь вошла в топ-20 стран с самыми удобными электронными госуслугами.

    Сейчас задача — консолидировать усилия всего ИКТ-сообщества по реализации общей цифровой повестки. На площадке ЕАЭС Беларусь инициирует развитие системы безбумажной торговли как одного из основных элементов оптимизации внешней торговли, повышения экспортного потенциала всех стран союза.

    Разработан формат представления инициатив в Евразийскую экономическую комиссию. Сейчас создаются центры компетенций, чтобы проработать эти инициативы и вычленить то, что даст серьезный толчок в дальнейшем продвижении цифровой повестки.

    Высказывание Александра Лукашенко о Декрете « О развитии цифровой экономики»:

    Главная цель документа - создать такие условия, чтобы мировые IT-компании приходили в Беларусь, открывали свои представительства, центры разработок и создавали востребованный в мире продукт. Вторая цель Декрета - инвестиции в будущее. Это IT-кадры и образование. Третья - внедрение новейших финансовых инструментов и технологий. Ведущие экономики мира еще только присматриваются к этому новому явлению. Беларусь становится фактически первым в мире государством, которое открывает широкие возможности для использования технологии блокчейн. У нас есть все шансы стать региональным центром компетенций в этой области.

    xPON - это пассивная оптическая сеть, обеспечивающая многофункциональный широкополосный доступ в Интернет с качественным и надежным соединением на беспрецедентно высоких скоростях - до 2400 Мбит/с. По одному оптоволоконному кабелю, проведенному непосредственно в квартиру, абонент получает услуги передачи данных и телефонии с гарантированным качеством обслуживания.

    На сегодняшний день xPON - самая прогрессивная и перспективная технология доступа в Интернет, способная обеспечить стремительно растущие потребности в скорости обмена информацией. xPON не только полностью отвечает современным требованиям, но и обладает ресурсами и потенциалом для обеспечения развития технологий связи в будущем.

    Преимущества xPON

    • Новый стандарт скоростей доступа в Интернет - от 25 Мбит/с до 2400 Мбит/с.
      • загрузка данных из Интернета - в 25 раз быстрее максимально возможной на ADSL;
      • выгрузка данных в Интернет - в 100 раз быстрее, скорость обратного канала до 500 Мбит/с.
    • Высокое качество соединения без обрывов и помех.
    • Предоставление всего ресурса оптического кабеля одному абоненту.
    • Мультисервисный пакет услуг, подключаемых по одному кабелю: Интернет, Домашний телефон и Домашнее ТВ (с поддержкой HD).
    • Единый счет для оплаты всех услуг.
    • Возможность оплаты в кредит по системе «Плати потом».

    Как работает xPON

    Обеспечение доступа в Интернет по технологии xPON предполагает замену устаревших медных кабелей на более прогрессивные оптоволоконные, обладающие значительно большей пропускной способностью. Сигнал по такому кабелю проходит посредством светового, а не электрического импульса. Световой импульс проходит по стеклянному волокну, обеспечивая более надежный сигнал и высокую скорость при низких энергозатратах.

    Технология xPON предусматривает прокладку оптоволоконного кабеля непосредственно в дом абонента, а не ко всему зданию, что гарантирует постоянную скорость доступа в Интернет и исключает сбои в работе из-за перегрузки сети. Для подключения к технологии xPON абоненту устанавливается модем - ONT (Optical Network Terminal), благодаря которому подключение всех услуг в дальнейшем происходит удаленно и в одном устройстве. Модем имеет встроенный Wi-Fi, по сети которого можно работать без проводов с любого устройства.

    Перспективы развития

    Сегодня с уверенностью можно сказать, что технология xPON не только идет в ногу со временем, но и во многом опережает его, расширяя границы возможного. Новый стандарт скоростей позволит постоянно пополнять пакет предоставляемых услуг. Видеонаблюдение, телеметрия, охранно-тревожная сигнализация и другие услуги с помощью технологии xPON становятся доступны для абонентов. Ресурсы технологии позволяют говорить о перспективах разработки и внедрения множества других услуг для лучшего качества жизни.

    xPON в России и в мире

    xPON стремительно развивается в США, Японии, Корее, ОАЭ и ряде европейских стран как наиболее перспективная технология доступа.

    Россия пока отстает по процентным показателям охвата, однако динамика развития соответствует мировым тенденциям. В крупных российских городах, таких как Челябинск, Миасс и другие, количество абонентов исчисляется десятками тысяч, а в Санкт-Петербурге - сотнями тысяч человек.

    Что такое GPON и как подключают абонентов

    Так как потребности пользователей Интернета и цифровых технологий растут с каждым днем, западные провайдеры задумались - «Как можно предоставить абонентам высокоскоростной, практичный и недорогой в обслуживании, способ передачи цифровых данных?» И придумали GPON. Технология «PON» - пассивные оптические сети, «G» - гигабитные. Пассивные они потому, что на участке от АТС до абонента не используется никакого активного оборудования - индивидуальное оптическое волокно тянется прямо до дома клиента. За счет этого достигается невиданная ранее пропускная способность канала и, как следствие, возможность подключить несколько услуг по одной линии - телефон, телевидение, Интернет.

    Если в Вашем поселке уже построена оптическая распределительная сеть, то у Вас есть возможность получить полностью оптоволоконную линию связи от оператора связи до абонента. Разумеется, если в кабеле еще остались свободные волокона. Вы делаете заявку, мы проверяем техническую возможность подключения и согласуем с Вами время монтажа. Сразу скажем, что в среднем на подключение уходит 2 дня. В первый день выполняются работы, связанные с оптикой - т.е. оптическое волокно вводится прямо в дом, устанавливается оптическая розетка, проверяется качество сигнала в линии. Все это занимает около 2х часов. На второ й день приезжает представитель компании - оператора связи, привозит необходимое оборудование и договор на оказание услуг связи. В некоторых поселках все операции возможно выполнить за один день.

    Итак, Вам назначили монтаж, и вы стали обладателем маленькой оптической розетки, закрепленной на стене с внутренней стороны дома. И не обязательно - дома. По желанию абонента оптическую розетку мы можем установить и в техническом помещении.

    В качестве устройства, которое будет преобразовывать оптоволоконный интерфейс в Ethernet-интерфейс, выступает оптический терминал - ONT. В зависимости от модификации, ONT может иметь функционал от минимального, до полноценного роутера, с возможность подключения WiFi, IPTV и телефонии. Терминал устанавливается в доме либо техническом помещении абонента, и подключается к сети 220в.

    Как правило, ONT монтируют рядом с отверстием, куда затянули оптику, чтобы протяженность волокна по квартире была как можно меньше. Почему нельзя протянуть оптоволокно в глубь дома? Все просто - тонкий «проводок» крайне хрупок, чувствителен к различным изгибам, перегибам, давлению. От всех вышеперечисленных процедур оптоволокно просто ломается, сигнал в линии пропадает. Восстановление же волокна и/или его замена - очень трудоемкий процесс.

    Связь между ONT и компьютером, а также между ONT и STB (если подключена услуга IPTV) осуществляется при помощи медного кабеля - UTP (витая пара).

    Инсталляторы настраивают ONT и проверяют доступ в Сеть. Если никаких технический неполадок не возникает, абонент подписывает монтажникам договор (они привозят его с собой, если заявка на подключение оформлялась дистанционно) и наряды на установку.

    Плюсы и минусы технологии GPON

    Плюсы:

    • Оптика проводится в квартиру абонента, соответственно, получается большая пропускная способность канала и, как следствие, возможность подключения нескольких услуг с одного абонентского устройства (телевидение, телефон, Интернет);
    • Нет промежуточного активного оборудования на участке от АТС до абонента. Поэтому, если выключится электричество, хоть во всем поселке, а у вас есть альтернативный источник питания для оптического терминала и компьютера (как вариант - заряженный ноутбук или планшет), вы сможете пользоваться Интернетом без каких-либо проблем;
    • Так как никакого электрического напряжения в оптике нет, то и воздействие влаги для волокна не страшно (конечно, в пределах разумного). А для абонентов нет опасности получить удар электрическим током.

    Минусы:

    • Волокно очень чувствительно к изгибам, поэтому не рекомендуется протягивать его по дому и укладывать в плинтуса. Даже если волокно не сломается при большом загибе, уровень сигнала сильно ухудшится, что приведет к снижению качества работы предоставляемых услуг

    Постепенно оптоволокно вытесняет все другие виды кабельной коммуникации в наших домах. В новых новостройках давно уже и не заводится ничего кроме оптоволокна Белтелекома по которому предоставляет все телекоммуникационные услуги: интернет Byfly , интерактивное-телевидение Zala ., телефония, домофон. Что же это такое?
    Оптоволокно – это самый скоростной на сегодняшний день способ передачи информации. По одному волокну , толщиной с человеческий волос, может передаваться огромный объём информации (до 10 млн. телефонных разговоров одновременно).
    Сейчас в Минске, да и не только, идет активная модернизация телефонных линий. Оптоволокно Белтелекома в Минске - это замена старых медных кабелей на новые волоконно-оптические линии. Соответственно свое отдельное оптоволокно от Белтелекома достанется каждому абоненту. Эта технология называется GPON (Gigabyte Passive Optical Network)

    Вот перечень нескольких основных моментов, которые необходима знать о механизмах ввода этой технологии в каждую квартиру. Обычно основная оптоволоконная линия устанавливается на входе в квартиру и представляет собой так называемую “оптическую розетку ” – это непосредственно ваша новая телефонная линия, представляющая собой пластмассовый квадрат со стороной около 10см крепящийся на стену. Внутри него намотано само оптоволокно и установлен коннектор для подключения съёмных оптических шнуров .
    Устанавливается на входе в квартиру так как сам по себе оптоволоконный кабель достаточно хрупкий, а для его восстановления требуется вызывать специалистов со специальным оборудованием. Далее к оптической розетке подключается съёмный оптический шнур (патч корд) . Это то же оптоволокно с фишками на обоих концах. Этот шнур можно использовать для прокладки по квартире, так как если он повредится, то его можно легко заменить путем приобретения нового необходимой длины (приобрести оптический патч корд в Минске вы можете у нас). Прокладывать оптоволокно желательно закладывая в гофрированную трубу либо в короб. В комплекте модема от Белтелекома в комплекте идет оптический шнур длинной 2-3 метра. Этим оптическим патч кордом подключается модем, которому для работы необходимо обычная силовая розетка 220В. А от этого модема далее уже ведётся разводка обычными медными проводами типа витая пара. Телефон подключается обычным телефонным проводом (подойдет, и старая “лапша” т.е. можно переключить вашу старую проводку на этот модем и все прекрасно заработает). А для подключения интернета Byfly и телевидения Zala необходим 2х или 4х парный о кабель UTP с разъемами RJ45 (сетевой кабель). Интернет также можно подключить по Wi-Fi, но разводку витой пары лучше сделать все равно, особенно в квартирах с большой площадью. В отдаленных "углах" Wi-Fi от стандартного модема может и не потянуть, в этом случае необходимо подключаться либо через кабель, либо докупать дополнительные устройства для усиления беспроводного сигнала.
    Внимание обычный телевизионный кабель (коаксиальный) подключить и использовать для интерактивного телевидения Zala нельзя
    В общем виде схема подключения выглядит как изображенно на рисунке:

    Где 1 - оптическая розетка с подключенным оптическим шнуром (патч кордом) ,
    2 - разъем модема с подключенным к нему оптическим патч кордом и разъем для подключения блока питания(черный),
    3- место подключение обычного телефонного аппарата,
    4 - подключения патч корда для интернета или телевидения

    Плюсы оптоволокна

    Большая длина регенерационных участков (низкие потери при передаче сигнала);
    - не подвержен электромагнитным воздействиям;
    - самый скоростной на сегодняшний день способ передачи информации;
    - полная электробезопасность;
    - меньше и легче традиционных медных линий;

    Минусы оптоволокна

    Основным минусом данной технологии является особая деликатность при монтаже. Оптоволокно не любит перегибов, поэтому даже если при перегибе сигнал будет проходить, то может существенно ухудшиться пропускная способность волокна.
    Подробнее об услуге

    «Белтелеком» проводит модернизацию телефонных сетей, заодно активно предлагая свои услуги и рекомендуя отключиться от частных интернет-провайдеров ". Так вкратце можно передать суть несколько обращений, поступивших к нам в редакцию. Мы разобрались в ситуации и рассказываем о плюсах и минусах этой модернизации.

    Сейчас в Минске и регионах проходит плановая модернизация телефонных сетей, в которую государственный оператор связи решил включить проводку оптоволокна в квартиру и бесплатную выдачу модемов.

    Чем это хорошо: быстрый интернет без лишних действий

    На первый взгляд, идея прекрасная. Многие до сих пор пользуются устаревшим, более медленным и дорогим ADSL, а то и обычным 3G, так как до их дома не добрались Ethernet-провайдеры, либо потому что просто не находят время поехать в офис, выбрать тариф и заключить договор.

    «Белтелеком» устраняет эту проблему. Вам автоматически проводят высокоскоростной интернет, подключают модем, а затем в удобное время приезжает специалист, подключающий необходимые услуги. Никаких лишних действий с вашей стороны.

    При этом идет слишком активное продвижение услуг?

    Помимо обращений пользователей, поступивших к нам в редакцию, подобная ветка была создана на форуме «Онлайнера» . Вот, что пишет автор темы:

    «Уже нескольким знакомым в их многоэтажках бесплатно протянули оптоволоконный кабель практически в каждую квартиру. Модернизация. мол, уход от меди. Монтажники пели сладкие песни про бесплатную раздачу роутеров, суперкачество телефонии и хороший интернет.

    Всё вроде бы и хорошо, а вот потом…

    В общем, приходит молодой парень и начинает жестко ездить по ушам, всё зависит от возраста и продвинутости «ушей». Если «уши» пенсионного возраста, их подписывают сразу на всё: телефон, ByFly, Zala. Робкие возражения, что телевидение есть, — и мальчик, не моргнув, заявляет: «Без „Залы“ телефон работать не будет!»

    А вот фото, которое нам прислал еще один читатель.

    Оно было размещено на доске объявлений одной из минских многоэтажек. Можно предположить, что авторство принадлежит какому-то частному провайдеру, недовольному политикой «Белтелекома».

    Частные провайдеры «закрываются»

    Мы поинтересовались, слышали ли о подобных действиях сотрудников «Белтелекома» частные провайдеры. Выяснилось, что не только слышали, но и пытаются противостоять этому.

    К примеру, оператор Unet.by (ООО «Объединенные сети») написал официальную претензию в РУП «Белтелеком» (копия есть в редакции) с просьбой провести разбирательство в системе активных продаж и опровергнуть сведения, порочащие деловую репутацию интернет-оператора.

    В претензии, в частности, говорится, что с середины мая сотрудники колл-центра провайдера стали принимать звонки с вопросами «как нам продолжить пользоваться вашими услугами», «почему вы решили закрываться», «кто будет оказывать услуги вместо вашего провайдера» и подобными формулировками.

    Unet.by, как сообщается в претензии, создал рабочую группу, которая выяснила, что менеджеры по продажам «Белтелекома» «распространяют среди жильцов тех или иных многоквартирных жилых домов недостоверную информацию о других интернет-компаниях». Провайдер утверждает, что сотрудники «Белтелекома» говорят о скором закрытии альтернативных провайдеров и «вырезании» всех альтернативных государственному провайдеру сетей связи.

    В документе также говорится, что в одном из домов Минска провели опрос жильцов, который «подтвердил распространение недостоверной информации об операторе, порочащей его деловую репутацию».

    В «Белтелекоме» претензию посчитали необоснованной. Такая формулировка содержится в ответном письме:

    Генеральный директор Unet.by Владимир Волосенков считает ответ «Белтелекома» странным: «Очевидно, что мы не стали бы обращаться с претензией просто так, от скуки. Да и общение с коллегами-провайдерами подтверждает одинаковую картину с введением пользователей в заблуждение по всей стране. Показательно, что в ответе Сергея Ивановича (Сиводедова, гендиректора „Белтелекома“. — Прим. ред.) не только не было намека на какие-либо извинения, но даже формального замечания о намерении разобраться или проинструктировать представителей своей компании» .

    В Unet.by отмечают, что сообщения от пользователей продолжают поступать и после их претензии. В настоящее время они продолжают собирать заявления пользователей и рассматривают возможность обращения в суд.


    Юрий Сантерский , сооснователь интернет-оператора Flynet , также рассказал, что к ним обращались клиенты с вопросом о том, будут ли частные компании и в дальнейшем оказывать услуги связи. По их словам, такую информацию они получили от представителей «Белтелекома».

    Сантерский также сетует на то, что «частые запреты на работы в кабельной канализации частным операторам, демпинговые цены на услуги связи для своих клиентов, неоправданно высокая стоимость аренды кабельной канализации тормозят развитие рынка связи республики. В конечном итоге все это негативно скажется на потребителе услуг, в том числе абонентах Белтелекома».

    Впрочем, больше всего досталось ADSL-провайдерам, использующим медный кабель для соединения (ведь его в ходе модернизации меняют на оптику). BelInfoNet даже пришлось разместить информацию на сайте с описанием действий в случае прихода сотрудников «Белтелекома» и их убеждений в необходимости отключения старого провайдера.

    В компании «Айчына Плюс» , которая предоставляет в том числе интернет по технологии ADSL, утверждают, что они тоже постоянно сталкиваются с проблемой отключения абонентов в связи с тем, что «Белтелеком» достаточно активно заходит в жилые дома с технологией xPON:

    «У нас есть истории, когда у наших абонентов не спрашивают, хотят ли они купить услуги „Белтелекома“. Им просто заявляют: с 1 числа следующего месяца в вашем доме будут отключены все частные провайдеры. И вы рискуете остаться и без телефона, и без интернета, и без телевидения».


    От лишних услуг можно отказаться

    Вкратце поясняем: помните, что никто не может вам навязывать провайдера или какие-то дополнительные услуги.

    Если у вас уже есть интернет-провайдер или кабельное телевидение, которое вас устраивает, не нужно от них отключаться. Если «Белтелеком» провел к вам домой оптоволокно и установил модем, это вас ни к чему не обязывает, даже если у вас сейчас не скоростной Ethernet-интернет, а ADSL-соединение.

    В последнем случае, впрочем, это довольно проблематично. Так как нужно до этапа проектирования обращаться с заявлением в БТК, чтобы они оставили медную линию. В этом случае вы вправе оставить только старый номер и не подключать скоростной интернет (xPON), либо оставить старый и подключить новый номер (в последнем варианте у вас будет 2 абонентские платы за линии).

    Ответ «Белтелекома»: «Содержание медной сети — дорогостоящее удовольствие»

    Ситуацию прокомментировал коммерческий директор «Белтелекома» Сергей Туромша :

    Ведь все наши услуги теперь доступны на оптоволокне. Но и провайдеры в этой ситуации не спешат обращаться с просьбой сохранить медные линии взамен на компенсацию всех издержек по их эксплуатации. Они хотят сохранить прежние условия. Но кто тогда будет оплачивать издержки полностью?


    Сергей Туромша. Фото: «Белтелеком»

    С другой стороны, о какой меди можно говорить, когда абонентам уже сегодня нужен интернет со скоростью до 100 Мбит/сек? Максимальный тарифный план «Белтелекома» на медных линиях предусматривал выход в интернет на скорости до 10 Мбит/сек. И мы очень опасались вводить такой скоростной порог, так как полагали, что технология ADSL не позволит выдержать государственный стандарт обеспечения качества соединения.

    Поэтому, полагаю, что и сами провайдеры прекрасно осознают, что медь — это вчерашний день. Те, кто еще несколько лет назад не задумался об инвестициях в инфраструктуру, о смене технологической платформы — сегодня «пожинают плоды» своих управленческих решений.

    Кстати, прокладка оптоволокна не является какой-то исключительной технологией, которая позволяет получить большие скорости доступа в интернет. В Беларуси многие частные провайдеры пошли по пути строительства Ethernet-сетей. И в этом случае они никак не зависят от медных линий «Белтелекома».

    Приход «Белтелекома» с оптической розеткой в каждую квартиру отнюдь не эквивалентен массовой зачистке рынка и исчезновению частных операторов как подвида.

    Место под солнцем найдет каждый. В Беларуси очень разноплановые потребители телекоммуникационных услуг. Многие отдают предпочтение каким-то отдельным телевизионным каналам или сервисам, которые «Белтелеком» не предоставляет. Кто-то ценит в маленьких операторах, например, возможности, которые предоставляют локальные сети. Поэтому ничего страшного в приходе «Белтелекома» нет. С рынка исчезнут те, кто не инвестирует в свой бизнес и сопротивляется прогрессу".


    «Белтелеком»: сотрудников не настраивают на «выдавливание конкурентов»

    В «Белтелекоме» также опровергли информацию о «выдавливании» конкурентов:

    «Перед сотрудниками, которые работают с клиентами, мы ставим задачу максимально продвигать услуги «Белтелекома». Мы никогда не формируем какого-то перечня недостатков или слабых мест конкурентов. Главная задача — акцентировать внимание клиентов на наших достоинствах.

    Полагаю, что любой провайдер относительно абонентской базы «Белтелекома» действует точно так же. Или вы всерьез думаете, что чьи-то «охотники за абонентами», услышав, что перед ними существующие клиенты нашей компании, сразу прекращают разговор, без попыток переманить абонента на свою сторону?

    Обвинения в адрес «Белтелекома», что мы используем нецивилизованные методы конкуренции, а вокруг все белые и пушистые, способны вызвать только улыбку.


    К слову, в сентябре текущего года мы пригласили на встречу руководство компании «Объединенные сети» для обсуждения ситуации с появлением в ряде домов на досках объявлений и в почтовых ящиках жителей анонимных листовок с информацией, вводящей в заблуждение потребителей относительно целей и задач проводимой РУП «Белтелеком» модернизации телекоммуникационных сетей.

    Инициатива о встрече с представителями именно Unet.by объясняется просто — приводимые в анонимных листовках «аргументы» близко пересекались с информацией, ранее появлявшейся на официальном сайте оператора и в письме в адрес РУП «Белтелеком».

    Описываемая встреча состоялась и прошла в достаточно конструктивном русле. Unet.by был проинформирован о проводимых работах по реконструкции сетей, организации продаж услуг «Белтелекома» и взаимодействии с частными провайдерами после появления в домах сетей GPON.

    В свою очередь, топ-менеджеры Unet.by допустили вероятность наличия не согласованной с руководством личной инициативы со стороны кого-либо из собственных сотрудников в части распространения указанных выше анонимных материалов, пообещали разобраться в ситуации и при необходимости принять соответствующие меры по недопущению таких методов работы на рынке.

    Как нам показалось, на этом описываемый выше «конфликт» можно было считать исчерпанным. Поэтому слова о необходимости каких-либо извинений со стороны «Белтелекома» в данном случае мы воспринимаем с некоторым удивлением".

    Еще одна проблема: Wi-Fi-интерференция в доме

    Даже если отбросить возможный факт некорректной работы менеджеров по продажам, тотальное покрытие «Белтелекомом» домов интернетом с установкой модемов имеет еще одну проблему.

    «У нас в доме всем поставили модемы Huawei, а там по умолчанию включен Wi-Fi на полную мощность», — рассказал Григорий, один из новоиспеченных абонентов «Белтелекома» в Минске. — «Приходилось бегать по этажам и просить бабушек и дедушек, которые не пользуются интернетом, „нажать на кнопочку“, чтобы отключить ненужный им Wi-Fi».

    В качестве доказательства Григорий прислал скриншоты программы-анализатора Wi-Fi inSSIDer:


    На первом скриншоте программа показывает больше 40 Wi-Fi сетей в зоне действия. Большинство названий сетей имеют вид «HUAWEI-abcd» — это имена, присваемые модемами сетям по умолчанию. «С большой долей вероятности они вообще не используются» , — предполагает Григорий.


    На втором скриншоте показана мощность сигналов окружающих сетей. Примечательно, что сеть в квартире молодого человека (ZTE5) всего лишь на 5-м месте.

    Эту же информацию подтверждает минчанка Алена, приславшая скриншот, показывающий обилие активных сетей Wi-Fi в зоне приема ее смартфона. И здесь мы тоже видим «безликие» сети, но уже ZTE с шестизначными индексами. Маловероятно, что в пятиэтажной «хрущевке» в центре Минска будет столько активных пользователей скоростного интернета.