• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Разберем такую ситуацию: вы с вашего телефона подключились к маршрутизатору, Android-система показывает, что Wi-Fi подключен, но интернет не работает. К тому же иконка сети показывает, что сигнал отличный, а ни одна online-программа не функционирует. Мы в нашей статье рассмотрим варианты устранения данной проблемы.

    Устранение проблемы

    К сожалению, однозначного решения, в данной ситуации быть не может, и в этом вся сложность. Мы опишем очевидные варианты решения для самых распространенных причин, почему интернет не работает на телефоне.

    Важные нюансы

    Перед тем как начать искать проблему в своем телефоне, настоятельно рекомендуем выполнить некоторые действия; при этом, возможно, выяснится, что проблема не в вашем девайсе, а в роутере или даже у провайдера.

    1. Убедитесь в том, что ваша услуга доступа к интернету оплачена оператору.
    2. Проверьте, работает ли интернет на вашем компьютере, который подключен через кабель.
    3. Попробуйте подключить к маршрутизатору любое другое устройство через Wi-Fi и зайти через него в интернет.

    Если на каком-то из этапов у вас возникли трудности, скорее всего, неисправность не в вашем Android. Если все прошло успешно, тогда переходим к настройке Android.

    Перезагрузка маршрутизатора

    Если ваш роутер долгое время не выключался и не перезагружался, то за время длительной беспрерывной работы у него могут случаться сбои. Они могут проявляться совершенно по-разному, например: два Android-девайса подключены к Wi-Fi, но на один из них интернет раздается, а на другом не работает.

    Перезагрузка мобильного устройства

    Ситуация, описанная для роутера, применима и к вашему планшету или телефону: могут появиться сбои в программном обеспечении. Для устранения мелких неисправностей проще всего выполнить перезагрузку, после которой они устраняются системой автоматически.

    Переподключение к сети

    Имеется в виду не просто отключить модуль сети, а потом снова включить и дождаться переподключения, а выполнить это через настройки: «Забыть сеть», а потом вновь подключиться, введя пароль (если он есть).

    На Android 6.0.1 делается это следующим способом:

    • Заходите в настройки.
    • Выбираете пункт «Wi-Fi».
    • Находите название вашей сети и зажимаете ее до появления списка действий.
    • Выбираете пункт «Удалить эту сеть»
    • Далее тапаете на эту же сеть и выбираете «Подключиться», введя предварительно пароль (если он был установлен).

    Установка правильной даты

    Не соответствующая реальной дата в вашем смартфоне также может быть причиной ситуации, когда не работает вай-фай на телефоне: Wi-Fi подключен, а интернета на Android нет. Проверьте – если дата действительно неверна, изменить ее можно следующим образом:

    • В настройках выбрать «Дата и время».
    • Активировать галочки напротив пунктов «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети», хотя второй пункт не столь обязателен.

    После этого ваше реальное время будет запрошено из сети вашего оператора и станет соответствовать действительности.

    Если в помещении находятся другие беспроводные гаджеты, то своим сигналом они могут создавать помехи для вашего смартфона или планшета. Рекомендуем сменить канал в настройках роутера.

    В связи с большим разнообразием фирм – производителей маршрутизаторов универсальную инструкцию по смене канала привести не сможем: для этого обратитесь к руководству пользователя своей модели.

    В нашем случае использовался TP-Link: нужно было зайти в административном меню в «Wireless»> «Wireless Settings» и сменить канал на любой другой, после этого нажав на «Save», как показано на рисунке.

    В настройках роутера нужно выбрать защиту WPA2-PSK и шифрование AES в режимах «Automatic». Такой режим гарантированно обеспечит успешное подключение большинства устройств.

    Проверка силы сигнала

    Если вы со своим девайсом находитесь недостаточно близко к точке доступа и значок Wi-Fi показывает, что сигнал несильный, в редких случаях это может послужить появлению проблемы с работой интернета. Попробуйте подойти ближе к источнику вещания и проследить, изменится ли ситуация в лучшую сторону.

    Проверка веб-авторизации

    Если вы используете не свой домашний интернет, а подключились просто к незапароленной точке, то, скорее всего, это интернет какой-то компании, которая использует защиту не установкой пароля на подключение, а посредством веб-авторизации. То есть вы спокойно можете подключиться к точке доступа, но ни одна программа не будет показывать, что вы online. Чтобы это проверить, просто откройте браузер и перейдите на какую-нибудь страницу. Если веб-авторизация действительно есть, то вас автоматически перенаправит на окно авторизации.

    Изменение статического IP-адреса

    И последний этап решения проблемы – попробовать сменить адрес, который выдает маршрутизатор, на свою версию. Делается это следующим образом:

    • В настройках Вай-Фай зажмите на имени нужной сети.
    • Тапните по «Изменить сеть».

    Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к WiFi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found. Хром в таких случаях еще пишет DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

    Сбор информации о проблеме

    Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины или сузить круг поиска:

    • оплачена ли услуга и не закончились ли средства на счету;
    • есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера;
    • возможно ли выйти в Интернет по вай-фай с других устройств, которые используют ваш вай-фай роутер.

    WiFi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

    Итак, если у вас WiFi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

    1. Перезагрузите роутер

    Иногда случается необъяснимый сбой на роутере. При этом локальная сеть работает нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: здесь написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

    2. Перезагрузите устройство (телефон, ноутбук)

    Для того, чтобы исключить сбой (глюк) смартфона (планшета или ноутбука), перезагрузите устройство.

    3. Переподключитесь к WiFi-сети

    Нужно забыть сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может помочь, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

    4. Установите правильную дату на Android-устройстве

    Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. Подробнее читайте тут.

    5. Отключите прокси-сервер

    Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

    6. Проверьте настройки WAN на роутере

    Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (Как зайти в настройки роутера). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения, такие как:

    • тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
    • логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
    • правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

    Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

    7. Смените канал

    Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал wifi.

    А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения Wi-Fi Analyzer для Android или InSSIDer для Windows.

    8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES

    Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

    WiFi подключен, но Интернет не работает: другие причины

    Слабый сигнал

    Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: IP получен, а Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем - если проблема именно в расстоянии - каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

    Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить.

    Настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к wifi-сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP:

    • Ошибки аутентификации Wi-Fi
    • Значок Wi-Fi серого цвета на Android

    compfixer.info

    Wi-Fi подключен, но интернет не работает – не открываются страницы

    Каждый пользователь может оказаться в ситуации, когда при подключении устройства к Wi-Fi не работает интернет на windows xp, 7, 8, 10. Все казалось бы нормально, но сеть не грузится, и страницы в поисковике не запускаются. В основном, подобная проблема возникает в процессе настроек Wi-Fi маршрутизатора. Однако, происходят ситуации, когда с этим все отлично, подключение к интернету присутствует, просто в определенную секунду он внезапно исчезает. При том, сам портативный компьютер, телефон либо планшет имеет подключение к Wi-Fi, но в интернет зайти невозможно.

    Любой пользователь мобильных гатжетов или планшетов, хотя бы раз в жизни сталкивался с похожей неприятностью. Причины данной проблемы могут быть самыми разными, как и ее решения. По этой причине, самое важное – разобраться детально во всех нюансах. Для начала, необходимо определить источник проблемы и уже после грамотно ее ликвидировать. Обычно, нарушения происходят из-за самого роутера или устройства, где неожиданно пропал интернет. Это могут быть обычные стационарные или портативные компьютеры, планшеты, смартфоны и пр. Вид техники не имеет никакого значения. Итог одинаковый – доступ к беспроводной сети имеется, а интернет не работает.

    Для более простого понятия, разделим данную статью на несколько основных пунктов:

    • Как поступить, если источником неполадок является роутер.
    • Устранение проблемы на стационарном и портативном компьютерном устройстве.
    • Решение вопроса с работой интернета на планшетном компьютере или телефоне.

    Как уже было сказано выше, для начала необходимо выявить причину, из-за которой интернет отказывается работать. Согласно статистике, в подобных случаях обычно виновником становится маршрутизатор и на таких сетях обычно написано “Ограничено” (подробнее в статье подключение ограничено).

    При возникновении неполадок, когда есть подключение к Wi-Fi, но сеть не запускается, в первую очередь нужно проверить роутер и доступ к интернету, потому что источником проблемы редко становятся сами устройства, которые вы используете (ноутбуки, смартфоны, планшеты и пр.)

    Wi-Fi не работает из-за роутера

    Определить и проверить это достаточно легко и быстро. Вероятнее всего у вас имеется несколько мобильных или компьютерных устройств, которые возможно соединить с Wi-Fi. Необходимо подключить их к собственной сети, и если и в этом случае интернет не станет работать ни на каком устройстве, проблема без сомнений возникла из-за роутера. Кроме того, вы можете подсоединить свой компьютер или телефон к чужому вай-фаю и посмотреть, будет ли в этом случае запускаться сеть. После того, как вы лично удостоверитесь в том, что источником проблемы является маршрутизатор, можно уже предпринимать попытки для ее решения:

    • Сперва, достаточно просто перезагрузить роутер, в некоторых случаях, даже более чем на 3 мин). При необходимости, сделайте это несколько раз.
    • Также в обязательном порядке необходимо убедится, что вы не забыли оплатить интернет, и нет каких-либо неполадок с поставщиков интернет-услуг. Для этого свяжитесь по телефону со службой помощи интернет-провайдера. Помимо этого, у вас есть возможность подсоединить интернет непосредственно к компьютеру и посмотреть станет ли он работать без использования маршрутизатора.
    • Проверьте правильность подключения проводов к маршрутизатору. Также следует внимательно изучить индикаторы на самом роутере (при правильной работе они должны мигать).
    • Если интернет нормально работает без маршрутизатора, посмотрите настройки. Вероятно, сбросились настройки, и подстанция не имеет возможности подсоединиться с интернетом, подключиться с провайдером. Ввиду того, что существует несколько видов маршрутизаторов, инструкции к ним также будут определенными для конкретного производителя. Информацию по настройкам сегодня возможно найти в сети в свободном доступе.
    • Если вы пользуетесь не своим, а чужим Wi-Fi, может произойти и такое, что в его работе возникнут определенные проблемы. К примеру, владелец сети не успел оплатить интернет.

    Ноутбук или стационарный пк подключен к Wi-Fi, но доступа в интернет нет на (Windows xp, 7, 8, 10)

    В ситуациях, когда подобные нарушения с сетью наблюдаются исключительно на стационарном или переносном компьютере (на других устройствах работает), для начала необходимо изучить конкретные настройки.

    • После того, как вы подключитесь, вероятнее всего на мониторе появится восклицательный знак желтого цвета, расположенный около иконки сетевого подключения, и пометка “Без доступа к интернету“, либо “Ограниченно“
    • А при попытках загрузки сайта, вы видите следующую надпись о том, что отсутствует доступ к странице.

    • В первую очередь требуется перезагрузка ноутбука. После этого нужно убедиться, установлено ли получение IP-адреса в авторежиме в характеристиках беспроводного подключения. Сделать это возможно следующим образом: нажимаем на значок сети правой клавишей мыши и выбираем “Центр управления..“, затем заходим в “Изменение параметров адаптера“. Далее кликаем правой клавишей на адаптер беспроводной сети и нажимаем “Свойства“, затем 2 раза на “IP версии 4..” и проверяем установлен ли автоматический режим получения адреса.

    Если выполненными действиями проблема не решится, читайте в статье проблемы с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера. Очень часто проблема происходит именно из-за устаревшего (после очередного обновления системы) или неверно работающего драйвера.

    • Может случится и такое, что в браузере будет отображаться ошибка DNS error, или что-либо аналогичное. В таком случае, необходимо ознакомиться с советами по решению этого вопроса, которые также можно найти в сети.

    Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?

    На разнообразных мобильных устройствах, функционирующих на таких операционных системах, как Android, Windows Phone либо iOS, аналогичная ситуация. Соединение с Wi-Fi может быть налажено, однако страницы в поисковике не будут запускаться.

    Между прочим, на устройствах, работающих на Android, знак подключения к беспроводной сети может иметь не синий цвет, а серый. В подобной ситуации необходимо проверить, безошибочно ли установлены число и время. Если вы твердо убеждены, что проблема возникла из-за техники, а не вай-фая, попробуйте перезапустить свой гаджет, и затем попытайтесь снова подключится. Кроме того, нужно посмотреть станет ли запускаться интернет при соединении с остальными беспроводными сетями. Подробнее в статье Не работает интернет по Wi-Fi на смартфоне/планшете с ОС Android?

    Wi-Fi без доступа к Интернету, подключение ограничено.


    У многих пользователей рано или поздно возникают проблемы с Wi-Fi подключением. Причиной этой проблемы может стать как сам Wi-Fi роутер или маршрутизатор, так и его неправильная настройка (неверно настроены IP адреса, сбились настройки по адресу 192.168.1.1, 192.168.0.1 и т.д.). В результате этого, Интернет вроде бы есть, например при подключении кабеля напрямую к компьютеру, но Wi-Fi не работает и подключение отсутствует.

    Также может быть что на одном устройстве, например планшете, Интернет по Wi-Fi работает, а на другом нет. Как же решить эту проблему? (Решение рассмотрено на примере Wi-Fi роутера от компании TP-link, но может применяться и на роутерах, маршрутизаторах и точках доступа).

    В первую очередь необходимо правильно настроить роутер по адресу http://192.168.1.1, стандартный логин и пароль для входа - admin/admin.

    Настройка модема, роутера, маршрутизатора или точки доступа Wi-Fi.

    Если вы выяснили что проблема в сетевом устройстве раздающем Wi-Fi, то необходимо корректно его настроить. Примеры настройки смотрите на видео ниже:

    Проверка и настройка Wi-Fi роутера, маршрутизатора или точки доступа на ноутбуке/нетбуке или планшете.

    Если одно из ваших устройств (или ни одно) не подключается, первое что нужно сделать это выяснить причину. Она может быть как в ноутбуке/планшете/компьютере, так и в роутере, а может виноват и провайдер (например, обрыв на линии).

    Также нужно будет убедиться все ли сетевые устройства работают исправно. И ещё, на всякий случай, попробуйте на время отключить ваш антивирус или файервол, они тоже могут блокировать соединение. В любом случае лучше начать сначала и действовать по порядку, чтобы выяснить где зарыт корень зла. Итак начнём.

    1. Убедитесь что Интернет работает без сети Wi-Fi, для этого напрямую подключите сетевой кабель к компьютеру. Если хотя бы на одном из ваших устройств Интернет работает исправно, значит проблема не в провайдере, идём дальше, в противном случае, обращайтесь к поставщику услуг связи.
    2. Теперь нужно подключить кабель к Wi-Fi и попробовать подключиться к сети на всех устройствах. Если ни одно из них не подключается к Wi-Fi, либо подключается но доступа к Интернету нет, значит проблема в вашем роутере, маршрутизаторе, точке доступа. Если какие-то устройства работают (загружаются сайты, открываются Интернет-страницы), а другие без доступа к Интернету, значит проблема в настройке именно этих устройств, например компьютера с Wi-Fi адаптером, ноутбука или планшета.

    Не работает Wi-Fi на ноутбуке, компьютере.

    На ноутбуке Wi-Fi может не работать по причине неправильной настройки сети, сетевого подключения или беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки Wi-Fi или какой либо другой, например локальной сети у вас пропал Интернет, точнее связь с Интернетом.

    Это могло произойти например если вы сняли галочку с пункта «Получать IP адрес автоматически» или установили статический IP адрес (в ручную). При правильной настройке беспроводного подключения ноутбука или компьютера и раздающего Wi-Fi устройства, IP-адрес должен получаться автоматически (для большинства случаев).

    Для проверки работоспособности беспроводного соединения, подключитесь к Wi-Fi сети (если не можете подключиться, значит нужно настроить ваш роутер, маршрутизатор или точку доступа). Итак вы подключились, но на значке соединения вы видите восклицательный знак. Нажмите один раз левой кнопкой на значке и зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», слева выберите «Изменение параметров адаптера».

    Убедитесь что «Беспроводное сетевое соединение» активно и работает (в противном случае выберите пункт «Включить» кликнув на нём правой кнопкой мышки).

    Далее, щёлкните правой кнопкой мыши на значке «Беспроводное сетевое соединение» и зайдите в «Свойства». Выберите пункт «Протокол Интернета версии 4 TCP/IP» и зайдите в его свойства.

    Поставьте отметки, чтобы IP и DNS получались автоматически и сохраните настройки (если автоматический режим установлен, просто закройте окно).

    После этого перезагрузите ваш ноутбук или компьютер, ваша Wi-Fi сеть должна заработать. Если это не помогло, проверьте настройки устройства раздающего Интернет (роутера, точки доступа, модема или маршрутизатора).

    На любые возникшие вопросы, буду рад ответить в комментариях к этой статье. Удачи в настройке!

    sem-tem.ru

    На Android Wi-Fi подключен, но интернет не работает


    Разберем такую ситуацию: вы с вашего телефона подключились к маршрутизатору, Android-система показывает, что Wi-Fi подключен, но интернет не работает. К тому же иконка сети показывает, что сигнал отличный, а ни одна online-программа не функционирует. Мы в нашей статье рассмотрим варианты устранения данной проблемы.

    К сожалению, однозначного решения, в данной ситуации быть не может, и в этом вся сложность. Мы опишем очевидные варианты решения для самых распространенных причин подобной проблемы.

    Важные нюансы

    Перед тем как начать искать проблему в своем телефоне, настоятельно рекомендуем выполнить некоторые действия; при этом, возможно, выяснится, что проблема не в вашем девайсе, а в роутере или даже у провайдера.

    1. Убедитесь в том, что ваша услуга доступа к интернету оплачена оператору.
    2. Проверьте, работает ли интернет на вашем компьютере, который подключен через кабель.
    3. Попробуйте подключить к маршрутизатору любое другое устройство через Wi-Fi и зайти через него в интернет.

    Если на каком-то из этапов у вас возникли трудности, скорее всего, неисправность не в вашем Android. Если все прошло успешно, тогда переходим к настройке Android.

    Перезагрузка маршрутизатора

    Если ваш роутер долгое время не выключался и не перезагружался, то за время длительной беспрерывной работы у него могут случаться сбои. Они могут проявляться совершенно по-разному, например: два Android-девайса подключены к Wi-Fi, но на один из них интернет раздается, а на другом не работает.


    Читайте также

    Перезагрузка мобильного устройства

    Ситуация, описанная для роутера, применима и к вашему планшету или телефону: могут появиться сбои в программном обеспечении. Для устранения мелких неисправностей проще всего выполнить перезагрузку, после которой они устраняются системой автоматически.

    Переподключение к сети

    Имеется в виду не просто отключить модуль сети, а потом снова включить и дождаться переподключения, а выполнить это через настройки: «Забыть сеть», а потом вновь подключиться, введя пароль (если он есть).

    На Android 6.0.1 делается это следующим способом:

    • Находите название вашей сети и зажимаете ее до появления списка действий.

    • Выбираете пункт «Удалить эту сеть»

    • Далее тапаете на эту же сеть и выбираете «Подключиться», введя предварительно пароль (если он был установлен).

    Установка правильной даты

    Не соответствующая реальной дата в вашем смартфоне также может быть причиной ситуации, когда Wi-Fi подключен, а интернета на Android нет. Проверьте – если дата действительно неверна, изменить ее можно следующим образом:

    • В настройках выбрать «Дата и время».

    • Активировать галочки напротив пунктов «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети», хотя второй пункт не столь обязателен.

    После этого ваше реальное время будет запрошено из сети вашего оператора и станет соответствовать действительности.

    Изменение канала вещания

    Если в помещении находятся другие беспроводные гаджеты, то своим сигналом они могут создавать помехи для вашего смартфона или планшета. Рекомендуем сменить канал в настройках роутера.

    Причин, по которым бывает Wi-FI без доступа к интернету, существует несколько. Часто проблемы заключаются в роутерах и точках доступа, но бывают и случаи, когда виной неисправности являются службы, установленные в операционной системе.

    Как распознать причину неполадки, читайте дальше.

    Определение неполадки

    Для начала нужно выяснить, на каком именно этапе подключения возникла проблема. Для того чтобы удостовериться, что неполадка заключается в настройке роутера, необходимо попробовать подсоединиться к сети Wi-FI через другой ноутбук c Windows или смартфон.

    Если же ошибка пропала и подключение к интернету присутствует на другом устройстве, пользователь узнает, что необходимо выполнить настройку Wi-FI адаптера в самом ноутбуке.

    В том случае, когда доступ к сети не был получен ни с одного аппарата, необходимо будет искать неполадки в роутере, точке доступа, модеме или провайдере интернета.

    Также стоит попробовать подключить сеть посредством сетевого кабеля, минуя маршрутизаторы. Это позволит определить неполадки более конкретно.

    Если доступ к интернету по кабелю есть, то стоит изменить настройки самого роутера или точки доступа, если нет – проблема в модеме (при его наличии) или провайдере.

    Отключение доступа к сети на стороне провайдера

    Иногда по причинам неисправностей или проведения технических работ можно наблюдать желтый треугольник, который оповещает пользователя об ограниченном подключении к интернету.

    В том случае, когда настройки оборудования не выполнялись, но доступ, тем не менее, пропал, скорее всего, проблема на стороне провайдера.

    В таком случае необходимо найти номер телефона компании, который обычно записан в договоре, и, позвонив, поинтересоваться о причинах неисправности.

    Совет! Но не стоит сразу же спешить набирать оператора вашего провайдера, вначале перезагрузите роутер, так как техподдержка именно это и предложит сделать в первую очередь.

    Если ресурс загрузился и доступ в личный кабинет получен, это будет означать что подключение к интернету ограничено провайдером намеренно, возможно, за неуплату.

    В том случае, когда сайт не работает, стоит перейти к звонку оператору технической поддержки.

    Настройки операционной системы

    Если точки доступа видны в системе на ноутбуке, переустановка драйвера не потребуется.

    Когда адаптер Wi-Fi успешно подключен к сети, но в системном трее присутствует желтый треугольник, оповещающий об ограниченном подключении к интернету, необходимо отключить антивирус и брандмауэр Windows, которые при некорректной настройке или сбое в их работе могут вызывать подобную проблему.

    Оптимальным вариантом для проверки работоспособности интернета, станет выполнение загрузки системы на ноутбуке в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов.

    Для этого понадобится перейти в системные настройки, нажав комбинацию клавиш в Windows «Win+R» и выполнить запрос msconfig.

    После этого откроется окошко «конфигурация системы». В нем необходимо перейти на вкладку «загрузка», где понадобится отметить «безопасный режим» с параметром «сеть».

    Если при таком варианте появился доступ к интернету, необходимо запустить ноутбук в обычном режиме, убрав установленные ранее параметры, а после, поочередно отключать приложения, которые влияют на работу сети. Скорее всего, это могут быть недавно установленные или обновленные программы.

    Также необходимо просканировать компьютер на наличие вирусов. Оптимальным для этого вариантом станет программа Dr.WebCureIt! Для Windows, так как она не требует установки, бесплатна и всегда содержит актуальную базу.

    Настройка роутера

    Если доступ к интернету отсутствует на нескольких устройствах, проблема находится в настройках роутера, который некорректно раздает соединение. Она может возникнуть при сбросе установленных для текущего провайдера параметров.

    Для их восстановления необходимо будет открыть описание по настройке на сайте компании, которая предоставляет интернет. Также все необходимые параметры для внесения в роутер часто прилагаются к контракту, заключаемому при подключении услуг.

    В том случае, если роутер покупался независимо от провайдера, инструкция к нему, скорее всего, не будет присутствовать на сайте. Ее потребуется найти на ресурсе производителя оборудования. Также документация всегда присутствует в коробке с роутером.

    Последовательность действий для внесения настроек на роутер D-Link DIR-600:

    • открыть параметры посредством ввода его IP в адресную строку браузера Windows или другой ОС;
    • ввести логин и пароль (по умолчанию имеют значение admin);
    • в мастере беспроводной сети настроить название и пароль Wi-FI соединения;

    Название сети Wi-Fi

    • перейдя на вкладку в нижнем горизонтальном меню «Расширенные настройки», нажать на пункт WAN, находящейся в разделе сеть;
    • при наличии профиля соединения дважды нажать на него для внесения настроек, если же оно отсутствует добавить новое.
    • в открывшемся окне внести и сохранить настройки, которые указаны на сайте производителя.

    Также для данной модели роутера доступен более простой вариант настройки, нажав в главном меню пункт Click’n’Connect. Тем не мене с некоторыми провайдерами он может работать не корректно.

    Ограничение доступа на публичных роутерах

    Приходя в некоторые в кофейни и подключая ноутбук к Wi-FI, не стоит запускать программы для загрузки торрентов, так как сеть автоматически отключается и более не восстанавливается даже после перезагрузки роутера, доступ же вновь откроется лишь через сутки.

    Это ограничение устанавливается для того, чтобы посетители не перегружали и без этого не слишком качественный доступ к интернету.

    Установленная система фильтрации трафика на некоторое время добавляет mac-адрес вашего сетевого Wi-Fi адаптера на ноутбуке в черный список. Но решение такой проблемы все же есть.

    Так как доступа к оборудованию кофейни мы не имеем, остается лишь вариант замены mac-адреса на нашем оборудовании.

    Смена mac-адресов Windows

    На большинстве оборудования с операционной системой Microsoft WIndows, оптимальным вариантом смены Mac-адреса является редактирование реестра. Несмотря на визуальную сложность, он не потребует много времени.

    Создание нового параметра в реестре

    • создать в данной папке строковый параметр с именем NetworkAddress;
    • дважды кликнув на нем, добавить значение нового mac-адреса, представленного 12 шестнадцатеричными цифрами (например «406186E53DE1»);
    • перезагрузить Windows для применения настроек.

    После этого адаптер уже не будет находиться в черном списке, а следовательно, удастся выполнить успешное подключение к интернету.
    Выводы

    Существует множество проблем и решений для них. Выяснив, с каким именно оборудованием произошел сбой в работе, можно будет найти оптимальный способ исправления неполадки.

    Пользователям беспроводного интернета периодически приходится сталкиваться с проблемами, связанными с невозможностью использования интернета. Причин, почему вай-фай не работает на телефоне, может быть несколько: от банальных ошибок с вводом пароля до более глобальных - неверные настройки маршрутизатора.

    Также часто можно услышать жалобы пользователей о том, что скорость беспроводного интернета оставляет желать лучшего. Как разобраться с каждой из таких ситуаций и полноценно пользоваться интернетом со своего гаджета? В данной статье мы подробно расскажем о том, почему телефон не работает через вай-фай и как исправить возможные проблемы самостоятельно.

    Указаны неверные данные для подключения

    Одной из наиболее распространенных ситуаций, связанных с невозможностью использования интернета, является ошибочно введенный пароль в настройках гаджета. В современных мобильных устройствах - планшетных ПК и смартфонах - имеется замечательная функция - сохранение пароля. Это поможет избежать ошибок при вводе сложных парольных комбинаций.

    Однако подобная мера не будет эффективной в том случае, если пароль к точке доступа будет изменен в настройках маршрутизатора. Почему на телефоне перестал работать вай-фай, если ранее подключение проходило корректно и пароль сохранен в настройках смартфона? Скорее всего, проблема в том, что администратор изменил пароль и не предупредил об этом пользователя.

    В операционную систему гаджета проникли вирусы

    Еще одним ответом на вопрос почему вай-фай не работает на телефоне, может стать наличие вирусной программы. С данной проблемой чаще всего приходится иметь дело людям, использующим гаджеты на платформе «Андроид». Именно для таких устройств создано большое количество вредоносных программ. Помочь справиться с вирусом могут специализированные программы для «очистки», загрузить их можно через сервис «Плей маркет».

    Также обращаем внимание пользователей, что для того, чтобы не сталкиваться с подобной проблемой и не мучиться вопросом, почему плохо работает вай-фай на телефоне или не работает вообще, следует устанавливать приложения только через стандартный маркет операционной системы.

    Сбой в настройках даты и времени

    Некорректные значения в календаре и на циферблате гаджета также является причиной недоступности беспроводной точки доступа. Аналогичная ситуация имеет место и для персональных компьютеров. Все, что нужно сделать пользователю, - это скорректировать данные. После этого доступ в интернет будет осуществляться в штатном режиме.

    Настройки роутера

    Многие из пользователей, у которых установлен роутер, даже не подозревают, что у данного оборудования достаточно много различных настроек, ограничиваясь вводом наименования сети и установкой степени защиты.

    Однако им часто приходится удивляться, почему вай-фай не работает на телефоне. В такой ситуации в списке точка доступа будет присутствовать, а вот при попытке подключения к ней будет выдаваться уведомление. Как это исправить?

    В первую очередь необходимо перейти в меню настроек маршрутизатора - для каждой модели устройства существует персональная комбинация символов, которые нужно ввести в браузер, для того чтобы получить доступ к нему. Рекомендуется уточнить в руководстве пользователя информацию относительно конкретной модели. После того как на дисплее компьютера будет открыто меню роутера, необходимо проверить следующие параметры в разделе "Настройки беспроводного интернета" :

    • Канал - авто.
    • Режим - 11 bgn Смешанный.
    • Фильтр MAC-адресов - отключен.

    После корректировки данных, если это необходимо, следует сохранить настройку и перезапустить устройство.

    Проблемы с программным обеспечением гаджета

    Ответ на вопрос "Почему вай-фай не работает на телефоне?" может быть также связан с тем, что существуют некие трудности в программном обеспечении гаджета. Подобные сбои могут происходить, когда производится вмешательство в операционную систему, например, устанавливается неоригинальная прошивка.

    В этом случае имеет смысл воспользоваться встроенной функцией по возврату к заводским настройкам смартфона или планшета. Данная возможность присутствует на всех современных моделях. При этом стоит учесть, что ряд данных будет удален с гаджета - приложения и файлы. Поэтому рекомендуется предварительно сохранить важную информацию на сторонний носитель.

    Чтобы провести тест и проверить, действительно ли проблема в программном обеспечении, рекомендуется попробовать осуществить подключение к нескольким точкам беспроводного интернета.

    Причины низкой скорости беспроводного интернета

    Почему медленно работает вай-фай на телефоне? Причин низкой скорости также может быть несколько, приведем наиболее распространенные:

    1. Много людей одновременно пользуются интернетом. Нагрузка на сеть приводит к тому, что скорость падает, и в некоторых ситуациях сигнал может вовсе периодически пропадать.
    2. Установлено ограничение на уровне оборудования. Такое может применяться в общественных местах для нормализации нагрузки на сеть.
    3. Низкая скорость канала передачи данных. Если скорость интернета, раздача которого осуществляется посредством роутера, низкая, то и через вай-фай, соответственно, пользоваться полноценно интернетом не получится.

    Ноутбук удобен тем, что в него встроен модуль wifi и можно обойтись без протяжки кабелей. Но иногда происходит неприятное - не работает интернет на ноутбуке. Давайте разберемся - почему и что делать в этой ситуации.

    Почему не работает интернет на ноутбуке

    Причин может быть несколько:

    Первая – вы забыли заплатить за интернет, и провайдер ограничил доступ. Необходимо зайти в личный кабинет (данные от него должны быть указаны в вашем договоре с провайдером) и проверить состояние счета. Связь есть, но данные передаются очень медленно? Может быть вам обрезали скорость интернет за неуплату. Некоторые компании так делают. Например, Билайн или Ростелеком.

    Вторая – перебои со стороны провайдера. Если счет в порядке и деньги есть, попробуйте выяснить есть ли связь в принципе. Для этого следует подключить сетевой кабель напрямую к ноутбуку и проверить, работает ли подключение к интернет. Нет? Проверьте настройки:

    В случае, когда у вас вообще нет подключения по кабелю (вы недавно поменяли ОС), то вам необходимо его создать. Для этого нужно:


    Не помогло? Подключите кабель к другому ноутбуку или ПК. Если сеть появилась, возможно, у вас сгорела сетевая карта.
    Если не работает интернет на другом ноутбуке через кабель – звоните в техническую поддержку провайдеру и выясняйте причину.

    Третья – плохое покрытие. При использовании интернет wifi с 3G или 4G модема, или раздаче его с телефона, может отсутствовать покрытие сети в точке, где вы находитесь и wifi не работает. Например, на трассе или за городом. Проверьте мобильный – есть ли связь в принципе. Беспроводной интернет на ноутбуке не будет работать при далеко расположенной вышке.

    Четвертая – вы с ноутбуком вышли за пределы покрытия своего wifi роутера. Например, вы находитесь за городом на даче. Роутер установлен в доме, а вы пытаетесь поймать wifi на мансарде, под крышей. Будьте готовы, что крыша будет экранировать связь или просто слишком большое расстояние (в случае слабого wifi роутера). Попробуйте подойти поближе к роутеру. Связь может начать работать.

    Пятая – проблемы с wifi роутером и по этой причине не работает интернет на ноутбуке через wifi. Попробуйте перезагрузить его. Для этого просто выдерните из розетки его блок питания, подождите 30 секунд и снова воткните.

    Шестая - слетели драйвера. Проверьте, все ли в порядке с ПО. Для этого зайдите в диспетчер устройств и проверьте, нет ли желтого восклицательного знака на каком-либо сетевом адаптере. На скриншоте красным обведено, где может появиться желтый значок.


    Если такой есть – нажмите правую кнопку мыши и выберите нужную команду.


    Обновите драйвера.

    Седьмая – отключен сетевой адаптер. Наведите на него указатель мыши, нажмите правую кнопку. Если увидите команду «Задействовать», значит, он по какой-то причине был отключен.


    Проверьте все адаптеры.

    Восьмая – слетели настройки wifi роутера. Наберите в браузере адрес http://192.168.1.1 (может быть и другой – посмотрите на самом роутере) и введите логин и пароль (чаще всего admin/admin). В окне проверьте все настройки соединения:

    1. Тип подключения (берется из договора или в техподдержке)
    2. Название сети
    3. Тип шифрования (WPA2/PSK)
    4. Активность режима виртуального сервера режим виртуального сервера - DCHP
      В принципе, одно из этих действий должно помочь вам получить доступ к сети или диагностировать проблему.

    Еще раз перечислим основные шаги, если плохо работает интернет на ноутбуке через wifi роутер или он вообще перестал работать:

    1. Проверьте счет – часто это причина, почему медленно работает интернет на ноутбуке через wifi.
    2. Перезагрузите wifi роутер – он мог подвиснуть.
    3. Проверьте настройки wifi роутера.
    4. Проверьте целостность кабеля и воткните его в ноутбук и проверьте соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах wifi на ноутбуке. Обновите их.
    5. Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.

    Отличного Вам дня!